Поиск

StoCRM

4,8

146 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отличная программа для автосервиса! Очень удобный функционал! Огромное спасибо технической поддержке которая помогала разобраться во всех вопросах!

кирилл безлюдный

Знаток города 5 уровня

В январе 2026 года установил данную программу и начал обучение . Хотелось бы отметить менеджера по внедрению Замятину Тамару. Данный специалист с 0 обучила всему и разложила все по полочкам . Особенно был поражен тому,что не смотря на плотный график работы она оперативно выходила на связь и помогала решать ситуации любой сложности. Оценка за её работу можно оценить как 5+. Что касаясь программы логика в ней присутствует и все понятно . С помощью данной программы в первую неделю сервис увидел все показатели , а что касаясь прибыли то она начала расти ! Спасибо за программу и такой подход менеджера!

Антон Родионов

Знаток города 9 уровня

Я бы поставил высшую оценку работе персонала и руководства — они очень отзывчивые и ответственные. Особенно хотелось бы поблагодарить Дениса! Мы настроили систему всего за пару дней и получили все необходимые навыки. В случае возникновения проблем, мы сразу обращались к Денису за помощью. Программа хорошая, с множеством возможностей. Однако пока мы оцениваем сам инструмент на 4 из 5, поскольку функциональность мобильного приложения ограничена. Отдельное спасибо руководству за продление сроков использования. Они поняли наше положение, когда мы не могли пользоваться системой, и пошли нам навстречу.

Данил Мидянец

Знаток города 9 уровня

CRMSTO — это программа для автосервисов, которая помогает упростить работу. С её помощью можно вести учет клиентов, запчастей, заказов и финансов. Она напоминает о плановом ТО, помогает контролировать склад и строит отчеты для анализа бизнеса. - Удобная и понятная. - Экономит время на рутине. - Улучшает обслуживание клиентов. - Показывает, где можно заработать больше. Менеджеры всегда на связи и готовы помочь и разобраться с возникшими вопросами.

Твой К.

Знаток города 9 уровня

Сначала мой отзыв был хорошим. Но потом вышло обновление и я его пишу снова уже отрицательным. Вместо того что бы доработать старую версию, сделали бестолковую новую. Поддержка отвечает сутками, ответ-с нашей стороны все работает. Вообще ощущение, что программисты понятия не имеют как работаем автосервис. Жалко, что купили на год. Продевать точно не планируем.

Максим Анатольевич К.

Знаток города 2 уровня

После подключения к программе вы становитесь не интересными менеджеру который должен вас сопровождать. Если позвоните по телефону, то робот скажет что все заняты, пишите в техподдержку и вас "сбрасывают". Техподдержка не занимается разъяснением работы программы, они решают проблему.

Виктор М.

Знаток города 2 уровня

Одна из самых бесполезная программа, ни кому не рекомендую с ними связываться, таких не ответственных надо ещё поискать, на связь не выходят в тех поддержке пишут ваша заявка принята ожидайте, а то что мы не можем принять оплату и дать рекомендацию клиенту им все ровно

Максим Чванов

Знаток города 6 уровня

После обновления полный мрак, отваливается проценка интерфейс стал максимально неудобным, до тех поддержки не дозвониться. в чате отвечают с задержкой и не по существу, крайне не рекомендую

Виталий Д.

Знаток города 3 уровня

Очень удобная программа для работы автосервиса. Менеджеры были всегда на связи, помогали с настройкой. Большое спасибо.

Ирина Е.

Знаток города 4 уровня

Читаю отзывы и удивляюсь, неужели все реальные. Вот у меня все наоборот, я работаю в данной программе 3 год и могу отметить следующее: программа сырая во всем, это постоянное сбрасывание кеша раздражает, неужели нельзя сделать автоматическое сбрасывание. Тех поддержки нет, у меня висят запросы более суток, при чем такие которые нужно решить мгновенно потому что стоит клиент и отпустить его я не могу, приходиться доставать блокнот и записывать. Приложила скрины запрос был отправлен сегодня в 11 часов на данный момент 14 часов 46 мин, а он так и висит необработанный. Так же добавила вчерашний запрос, на который тоже до сих пор не могу получить ответ. С кассами вообще каша полная. Вот прям не то что не советую я прям отговариваю от установки данной программы! А вот если оставить запрос на подключение программы вам прям перезвонят через 10 мин, а как нужно исправить свои же косяки - это ждите сутками. Программа сама удаляет транспорт, может частично информацию удалить, может ТС перекинуть на других клиентов, вобщем живет она сама своей жизнью. Поэтому положительным отзывам я прям удивлена.

Дмитрий Тулянкин

Знаток города 3 уровня

В программе есть все, что необходимо для работы сервиса. Персонал отзывчивый, провели обучения, все объяснили и показали. По возникающим вопросам всегда на связи. Отдельное спасибо Евгению

Сергей Товарных

Знаток города 13 уровня

Очень долго искал и пробовал подходящие простые и функциональные системы для управления автосервисом. В итоге остановился на StoSRM и безумно рад. Ребята очень грамотно общаются, ведут по всем процессам ознакомления, приобретения и внедрения. Функционал больше чем я рассчитывал , хорошие скидки. Уже работаю, очень доволен, рекомендую!

Руслан Шарафисламов

Знаток города 3 уровня

Отличная программа для автосервиса и магазина, есть всё необходимое для контроля бизнеса. Хочу отдельно поблагодарить Гончарова Евгения, профессионал в своем деле, качественно и ясно всё объясняет, благодаря ему основные азы быстро освоил, но ещё там есть много фишек которые мне нужно изучить и по необходимости применить в своем деле. Всей команде STOCRM большое спасибо.

Андрей П.

Знаток города 4 уровня

Технологичная, современная платформа для учета рабочих процессов автосервиса. Имеет большое количество интеграций (поставщики, телефония, маркетинг, бухгалтерский блок и тд). Программу посоветовали коллеги которые давно в ней работают. На сегодня срок использования программы больше месяца - пока мы довольны. Программа в принципе логична и понятна и позволяет совершить одно и тоже действие из разных документов и разными способами - в зависимости от того как это удобно конкретному пользователю. Как и в любой программе есть свои тонкости и внутренние цепочки взаимосвязей, для того чтобы разобраться в них на этапе старта нам был назначен менеджер по внедрению. Хочется сказать огромное спасибо Тамаре за помощь по настройке программы под наши задачи. Тамара всегда была на связи, оперативно отвечала на все вопросы и помогала с настройками в режиме он-лайн - что очень важно в период запуска программы. Также хочется поблагодарить Бондаренко Дениса за потраченное время и консультации! Желаем дальнейших успехов Команде STOCRM!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Яцинич

Знаток города 2 уровня

Хорошая программа для начинания бизнеса в сфере автомобильных услуг. Удобно вести учет зароботной платы и выработки. Вести склад. Программа наглядно показывает аналитику, движение денежных средств. Так же ребята всегда помогают по всем возникающим вопросам в экстренных случаях подключаясь на удаленке. Программа достаточна гибкая и удобная.

Илья Тебнев

Знаток города 3 уровня

На первый взгляд программа не плохая Хорошая презентация , рассказы про всевозможный функционал , по факту программа очень сырая , очень много не доработок , обратная связь очень долгая . Постоянная ошибка 404 которая вызывает крайне негативные эмоции На данный момент программа работает 1 минуты далее ждешь 3-7 минут , что бы снова проработать 1 минуты Все поддержки молчат , не дозвонится , не дописаться . Ужасная программа , кто пишет положительные отзывы , вы вообще работали в ней ?

Посмотреть ответ организации

Екатерина Снигарькова

Знаток города 5 уровня

Проблемы с работой программы решаются по несколько месяцев. Дозвониться до менеджера невозможно, дописаться тоже. Техническая поддержка создает заявки на решение проблемы и остается только ждать, когда они соизволят ее решить. Заявки на звонок менеджера тоже бесполезная услуга - жду звонка больше суток, при том в рабочие дни. Дозвониться до тп тоже тот еще квест - спустя 2 часа только оператор ответил. В чате просто отписки, никто ничего не решает. Была проблема, что при распечатывании зп не указывались марки машин - на устранение понадобилось полгода. Полгода! Сейчас не работает заказ у поставщиков через программу, вчера создали с тп кучу заявок на устранение проблемы, на звонок менеджера - в ответ тишина. Пришло время менять компанию, на более ответственных и ценящих своих клиентов

Посмотреть ответ организации

Александр Ч.

Знаток города 4 уровня

Команда настоящих профессионалов своего дела - коммуникабельные , ответственные , отзывчивые , компетентные! Более того - выходят за рамки стандартных взаимоотношений «продавец-покупатель» , а именно - прониклись сложной рабочей ситуаций и согласовали с руководством предоставление индивидуальных условий доступа. 10/10 , ребят рекомендую однозначно!!!

Сергей Г.

Знаток города 5 уровня

В целом программа неплохая, но есть очень много недоделок, с которыми сталкиваешься практически постоянно Я уже жалею что потратил 2 года на нее, и большая база сделок и клиентов, которые жалко терять. Техподдержка по мелочи помогает что то сложнее отправляет к разработчикам которые исправляют месяцами. Обновление странные бывают на мой взгляд менеджер говорит что это просили клиенты но суть некоторых я все равно не понял как это облегчит работу. К менеджеру особых претензий нет на связь выходит по запросу но многие вопросы технического характера естественно не может исправить и опять обращение к разрабам, та ещё каста очумельцев. Вводят обновления которые сырые насквозь и при этом менеджер мне говорит что доделывать будут в процессе использования клиентами очень интересный подход, Я прямо вижу клиента сто которому говорят ну мы кое что исправили давай езди пока потом добьем.

Владимир Андреев

Знаток города 6 уровня

Напишу максимально объективно как опытный пользователь и как человек внедрявший с нуля данную систему... Плюсы: + Отличная цена + Отличный функционал по работе с Клиентами + Встроенная телефония + Облако, доступ с любого компа через интернет + Техподдержка всегда на связи и всегда объясняет как работает функционал Минусы: - При внедрении тебя переключают с одного специалиста на другого, лично мне комфортно общаться с одним человеком, который в курсе моей ситуации. - Без человека, который в системе уже работал, освоить с нуля сложно. - Обновления зачастую затрагивают интерфейс, при этом не затрагивают проблемы по функционалу, а иногда ломают функционал. - Некоторые функциональные решения "через костыли", например что-бы учитывать работы, выполненные подрядчиками, надо создавать пользователя с кривым ФИО. Резюме: отличная ЦРМ за отличную цену, с проблемами в освоении. Наберите менеджеров, которые сами работали с вашей системой в серваках, и которые смогут ПОКАЗАТЬ как работать в системе.

Игорь К.

Знаток города 3 уровня

Положительные отзывы фейк 100%. Как в Яндексе стоит 5 звёзд не понятно. Программа не подойдет ни СТО, ни Магазинам. Все реализовано через задний проход. Программисты сами никогда не работали в этих сферах, и представления не имеют, что нужно для простоты и эффективности работы. Все долго, тупо и бессмысленно. Не работает ни склад, ни аналитика, ни продажи. Связи и поддержки нет. Чтобы пообщаться с менеджером уходит несколько дней. Чем дольше завязнете в этой программе, тем тяжелее переехать, так как, клиентские данные по факту останутся там. Держат только обещаниями, что все наладится, но становится только хуже и дороже. Программой пользуемся более 3х лет, так что знаю о чем пишу, уже голова от них болит.

Алексей Зорин

Знаток города 8 уровня

Отличная программа для автосервиса! Очень удобна и эффективна. Большая благодарность менеджеру Тамаре с отдела внедрения. Доходчиво объясняла и показывала фишки программы) А главное, всегда была на связи. Рекомендую STOCRM!

Сергей В.

Знаток города 6 уровня

Отвратительная работа тех поддержки. За год использования программы никакие косяки не устранили. Начали работать с программой потому что понравился функционал, но столкнулись с огромным количеством проблем. После перехода с 1с базы некорректно перенеслись. Остатки складов это отдельное мучение. По состоянию на 02.08.25 и 03.08.25 техподдержка молчит, сервис не работает. Минуту работаешь, дальше сервера падают и 3 минуты приходят в себя.

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 2 уровня

Да, чтобы разобраться в данной программе, действительно надо быть разработчиком. Логика сделана так, что понимают только они её. Программа не для клиента! На выдачу денег надо сделать 10 документов, аналитика продаж только в ручном режиме с выгрузкой в Эксель. На вопросы как и когда можно исправить - ответ один Поставим в очередь, сроков нет. Стоит дорого, толку не много....

Моторсервис

Знаток города 9 уровня

Если вы не уверенный пользователь ПК то это не для Вас , и если Вы любите и цените свое время то эта программа не для Вас ,!!!! 1 не все поставщики работают , 2 подбор запчастей отстой , 3 интеграция от поставщиков занимает много времени !! 4 цените свое время и не верьте этим менеджерам это очень долго ,и все не так как они рассказывают , что бы пользоваться этой программой нужно быть её разработчиком - я сам видел когда удалённо представитель минут 15 пытался в заказ наряд внести запчасти от других поставщиков с кем они не работают, короче моя оценка 2 из 5 и то за то что они что то сделали и это как то работает !!!!! Не видитесь это шлак , полгода я не смог с этой прогой нормально работать , цените свое и клиентское время !!

Трифонова ( Митрошкина) Анастасия

Знаток города 7 уровня

Отличная программа!!! Облегчает жизнь и уменьшает количество потраченного времени на кучу разных программ. Отдельное спасибо отделу обучения, а именно Тамаре!)))))

Посмотреть ответ организации

алесандра с

Знаток города 3 уровня

Программа абсолютно не оправдала ожидания, все разделы особенно склад абсолютно сырые. При обращении в техподдержку невозможно получить внятный ответ. С менеджером не связаться, трубку берет робот или непонимающий менеджер. Все сыро. Очень рано называть программу готовой.

Вадим С.

Знаток города 5 уровня

Отличная программа для магазина автозапчастей. Подходит для работы на складе и с клиентами. Все удобно! Менеджеры во всем помогают и все объясняют и вносят изменения под желания магазина! Рекомендую!

Александр

Знаток города 9 уровня

Вышло отвратительное обновление, парализовавшее работу почти полностью. Исправили то, что исправлять было совсем не нужно. Техподдержка в интерфесе программы не отвечает неделю. По телефону не дозвониться. Менеджер Евгений положил на нас большой и во всю длину. По всей видимости нужно отказываться от этих бракоделов.

Andrew Isov

Знаток города 4 уровня

Долго выбирали ЦРМ, выбор пал на STOCRM, выбором очень довольны, достаточно простой и понятный софт в использовании, не маловажно что есть приложение на телефон! Работает стабильно, за месяц работы никаких проблем, большой функционал и много моментов которые можно настроить под себя. Ребятам за сопровождение и поддержку отдельное спасибо, на все вопросы даже самые «тупые» всегда отвечают и помогают 🤝

Татьяна Жгилева

Знаток города 2 уровня

Хорошая программа, интуитивно понятный интерфейс. Был опыт работы в 1с автосервис, в этой программе и без видео обучений было легко разобраться, но на случай возникновения вопросов все очень подробно и буквально пошагово есть на рутуб. Так же очень отзывчивая поддержка (в моем случае менеджер Денис).

Михаил Егоров

Знаток города 7 уровня

В целом сама программа удобная . Приятная . Информативная . Все очень устраивает. Но ведение поддержки ужасное . У нас личный менеджер Евгений Кондратьев почти ни когда не отвечает на задаваемые вопросы , если вдруг и отвечает то это через дня 4 только и то после повторного смс . И когда просишь помощь какую то просто присылаешь ссылку на видео помощь . В общем сам менеджер это главная проблема

Алекс Фэ

Знаток города 18 уровня

Жалкое подобие 1С, сырой и недоработанный функционал, интерфейс - как у порносайта начала 2000х, куча бесполезных проводок и постоянно отваливается ( ибо все работает только в онлайне) , зч заказываются из программы криво, приходуются также криво. Русские VIN номера не расшифровывает, в нормах времени по бмв и Мерседесу - сферическая пустотам. Можно было бы поставить «0» , поставил бы.

Посмотреть ответ организации

кирилл щербаков

Знаток города 6 уровня

Неплохая CRM для СТО , удобное и информативное ведение клиентов, расчеты зарплат и отчетность. Инструмент универсальный и ожидать что будет все именно так как вам хочется не нужно, но многое можно наладить и настроить под ваши задачи. Хотелось бы выделить отличную работа менеджера по внедрению - Андрея. Да и в целом по поддержке нареканий нет. отвечают и подсказывают на начальном этапе( когда вопросов много ) оперативно , если нужно то и через удаленный доступ помогают . По ведению склада - опционально вроде все что нужно присутствует. По мне не оптимально по скорости - оприходования \ списания отнимают времени больше чем в 1с .. Но это мое мнение. кому то может норм . Если обобщать - продукт хороший, плюс обновляется и улучшается постепенно .

ян в.

Знаток города 16 уровня

Отличная crm для автосервиса и магазина автозапчастей. Обладает всеми нужными функциями и интеграциями в этой сфере : Ip телефония, api, каталоги запчастей и тп. Недавно появилось приложение на смартфон. Оперативно работает тех. Потдержка.

Посмотреть ответ организации

Алексей Нестеркин

Знаток города 5 уровня

Неплохая программа, все логично и понятно, помогли все настроить. Объяснили, что и как делать. Отдельное спасибо Антону из внедрения который это все и настроил. Отличная программа для сервиса

Дмитрий

Знаток города 23 уровня

Ставлю одну звезду не потому что программа настолько плоха, а для привлечения внимания. Сама прога на твердую 3*. Перешел на эту crm и уже как полгода засыпаю личного менеджера и техподдержку вопросами и задачами на улучшение очевидных не удобств. Ноль реакции. Но конечно выслушивают, обещают, но с августа ничего не сделали. А иногда еще и хуже делают - убрали суммы этапов в канбане, например. В целом прога свою функцию выполняет, но для администрирования и аналитики очень слабо. Да и в целом гибкость проги далека от лидеров. Проблема в том что разработчик не слышит просьбы, и улучшает все что угодно, кроме нужных моментов. И еще - я убежден, что разработчик не работал в автосервисе и не знаком с продуктами конкурентов. Это удручает. Знал бы что такая сырая прога, перешёл бы сами знаете к кому. Да, я требовательный. Но мне нужен не заоблачный функционал, а удобство.

Посмотреть ответ организации

Эдуард М.

Знаток города 5 уровня

Не так давно, ребята связались со мной, и предложили свой софт для моего небольшого магазина автозапчастей. Давно нуждался в црм, для облегчения учёта клиентов, склада и тд. Решил попробовать их софт - и, в действительности, был поражен. Црмка работает отменно, без лагов (пользователи амо думаю меня поймут:)), если выявляются какие то баги, ребята супер оперативно их решают. Помимо этого - она сильно облегчила мне жизнь, ибо, как пример, проценка по каждому клиенту теперь в одном месте, не нужно лазить по сайтам всех поставщиков, все в одном месте. Так же весь список сохраняется, не нужно потом ещё раз проценивать если клиент пропал на какое то время. Куча полезных интеграций, с смс сервисами, Авито, ззап и тд. В общем, искренне, от всей души рекомендую коллегам по отрасли обратить внимание на ребят - они делают вещи🤘

Посмотреть ответ организации

Виолетта Шаталова

Знаток города 5 уровня

Максимально отзывчивые и продуктивные ребята. Ваши просьбы не остануться незамеченными, а идеи будут воплощены. STOCRM действительно очень упросил работу сервиса, несмотря на то, что мы занимаемся мотоциклами. Команда идет на диалог, готовая решать любые проблемы. Спасибо!

Александр Хамзин

Знаток города 6 уровня

Программа отличная, интуитивная, техподдержка всегда на связи,очень удобно для СТО, всем рекомендую.

Сергей

Знаток города 6 уровня

Я бы хотел выразить свою благодарность команде StoCRM за их превосходную работу и высокий уровень сервиса. С тех пор, как я начал использовать ваш продукт, я заметил значительное улучшение в организации и управлении своими задачами и проектами. Одним из главных преимуществ StoCRM является удобство и простота использования. Интерфейс программы интуитивно понятен, и я быстро освоился. Также мне нравится, что программа предлагает множество функций и возможностей, которые позволяют мне эффективно управлять задачами и взаимодействовать с коллегами. Особенно хочу отметить службу поддержки StoCRM. Они всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы, которые у меня возникают. Их профессионализм и дружелюбность делают общение с ними приятным и комфортным. В целом, я очень доволен работой с StoCRM и рекомендую этот продукт всем, кто хочет улучшить свою организацию и управление задачами. Спасибо команде StoCRM за то, что делаете мою жизнь проще и эффективнее!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 4 уровня

Неплохая система, но конечно же есть моменты которые стоит доработать, например в плане бухучета. Специалисты компании быстро реагируют, обратная связь в этом плане хорошая. Поставленные вопросы всегда разрешаются, общение с менеджером всегда корректное и информативное.

Салон В.

Знаток города 3 уровня

Программа сырая. Поддержка не работает. после обновления работать вообще невозможно!!!!

Ольга Бакулина

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить благодарность Тамаре! Вы очень отзывчивый и добросовестный сотрудник. Спасибо огромное Вам) Программа StoCrm настолько удобна и проста в работе, каждый раз добавляются новые фишки для пользователей. Спасибо Вам от нашей команды «Вектор»

Артем Мирошников

Знаток города 5 уровня

До определенного момента программа работала вполне нормально , но после несогласованного обновления произошел крах , причем отдельный гнев вызывает тех поддержка , абсолютно игнорирующая все на свете и максимально безграмотная , в руководстве так же принимают участия дилетанты с самого низкого социального слоя , НЕ в коем случае не связывайтесь с этой компанией ибо СТОСРМ как программа умерла

Александр Карпов

Знаток города 6 уровня

Выбор был между STOCRM и Автодилером, из-за более отзывчивой поддержки и онлайн презентации с введением в программу решил остановится на ней. К плюсам отнесу очень быструю поддержку, как в вопросах работы программы, так и технических моментов. Перебоев в работе самой CRM не наблюдалось. Считаю что свою функцию для мелкого СТО решившего перейти уже в цифру выполняет достаточно хорошо. Есть много моментов в которых можно расти для самого СТО. Из минусов отмечу мелкие моменты в логике программы которые не интуитивно понятны(но поддержка всё быстро разъясняет). Микро-баги(которые сразу техподдержка берёт на контроль или в онлайн режиме сразу решает). Есть куда расти и самой программе(хотелось бы более современный и получше юзерфрендли интерфейс). CRM свою задачу выполняет хорошо, потраченых денег не жаль, для мелкого СТО это хорошее подспорье для начала цифровизации и развитии в этом направлении!

Азимхон Иргашев

Знаток города 2 уровня

Удобная программа Множество интеграций с другими организациями такими как билайн телефония, гибдд и т.д. (планируется интеграция с авито) Отдельное спасибо Антону за курс обучения)

Анатолий Шмидт

Знаток города 11 уровня

Пользуемся сервисом 3 месяца. Все устраивает. Удобный поиск запчастей и кросов к ним, заказ можно оформляеть сразу, всего по 2 кнопкам. Тех поддержка, работает оперативно и быстро решает возникшие вопросы. Сервис очень разгрузил поиски необходимых деталей. Рекомендую для тех, предприятий кто ценит свое время и время клиента.

Посмотреть ответ организации

Auto VISION 174

Знаток города 3 уровня

Программа сыровата но работать можно, тех поддержка работает оперативно и отзывчиво. Все возникшие вопросы или проблемы решаются в течении 10 минут. Операция по переходу с другой срм прошла быстро и для меня безболезненно, во многом благодаря Андрею!!! Вообщем надеюсь на улучшение программы и развитие функционала! Пока всем доволен!

VIP Stop

Знаток города 4 уровня

Хочу рассказать об опыте использования программы на сервисе и почему мы остановились именно на STOCRM. В первую очередь, для нас было важно вести весь учет в организации на базе одного ПО. А далее по порядку: КЛИЕНТЫ Из хорошего: - Удобный вид воронки продаж (канбан, таблица, сокращенный канбан) с возможностью персонализировать поля; - Автоматическое создание "сделок" при звонке клиента + фиксация всех телефонных разговоров; - Интуитивно понятная карточка клиента с возможностью быстрого перехода в другие разделы (авто клиента, прошлые сделки, мини-аналитика и т.д.) - Лендинги с персональным предложением - как козырной туз после проценки; АВТО: - Автоматическая расшифровка VIN кода; - Сохранение истории обслуживания, запасных частей, пробегов, переданных документов, фотографий и т.д. - Отметка в планировщике иконок авто для удобной ориентации и т.д. СКЛАД: - Логичный и понятный процесс оприходования и списания запчастей; - Управление минимальными остатками, различные сценарии управления наценками; - Напоминания о списании запчастей и т.д.; БУХ. УЧЕТ. - Формирование отчетов о расходах по статьям; - Движение денежных средств; - Авансовые отчеты, начисления з/п и т.д.; АНАЛИТИКА. - Колоссальный набор метрик для разбора полетов, если уметь читать большие данные - позволяют крайне оперативно влиять на процессы и анализировать влияние принятых решений. ИНТЕГРАЦИИ: - Масса сервисов для оптимизации работы: от связи с сайтом (у нас заявка на сайте автоматически создает "неразобранную" сделку в воронке продаж) до подключения возможности автоматически проценить подобранную деталь у пары десятков поставщиков. Мы работам с STOCRM без малого год, и за это время программа претерпела море изменений в лучшую сторону, причем как в устранении косяков, так и появлении и развитии новых фишек. Кстати про косяки, они у системы есть, и не упомянуть их в отзыве - это обмануть самого себя. Программа иногда "буксует" в некоторых эпизодах, как с точки зрения уже внедренного функционала (например, периодически в выгружаемых отчетах могут отсутствовать некоторые поля), так и в отсутствии казалось бы базовых для современной CRM функциях (невозможность настроить сценарии автоматической постановки задач сотрудникам при наступлении определенных событий, например, "уточнить у клиента о качестве обслуживания через 2 дня после реализации сделки"). Однако, наличие базового и уникального функционала по сравнению с прочими отраслевыми программами; количество опций, которые нам как пользователю показывают в качестве планируемых к внедрению; отзывчивость и вовлеченность сотрудников компании в процесс проработки наших пожеланий; и многое другое не позволяют поставить меньше 5 звезд! А самое главное, тот гигантский путь, который программа на наших глазах проделала за год, не просто говорит, а кричит о том, что "косяки" скоро будут исправлены, а новые фичи будут давать преимущества на рынке для более оптимизированной и качественной работы нашему сервису (а может и вашим сервисам тоже;)

Посмотреть ответ организации

StoCRM

119 отзывов