Поиск

Столички

5,0

1059 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень просто оформлять онлайн заказы и забирать забронированный товар в удобное время и с оплатой по факту получения. Приятные цены. Персонал вежливый. Очередей практически не бывает. У аптеки большая сеть и режим работы с раннего утра до позднего вечера,что, несомненно, удобно. Работает система скидок.

Посмотреть ответ организации

О.К.)

Знаток города 30 уровня

Отличная аптека и вежливыми сотрудниками!)Чисто,работает кондиционер,работают все кассы.Фармацевт помогает,консультирует с выбором лекарств.Большой выбор и как и во всех аптеках этой сети цены очень даже нормальные)

Посмотреть ответ организации

Алексей Троицкий

Знаток города 7 уровня

Доволен посещением аптеки, благо не часто приходится ходить. широкий ассортимент, нормальные цены, персонал помогает с выбором и дают советы. По сложным вопросам рекомендуют обратиться к врачам, что очень хорошо, так как некоторые будут вести себя, как врачи, а здесь дают только рекомендации по препаратам. Скорость обслуживания хорошая.

Посмотреть ответ организации

Mari Y

Знаток города 4 уровня

В столичке на Маршала Жукова, 34 23.11 выкупала онлайн заказ фармацевт Зайкович пробила полную стоимость. Когда я обнаружила, то отказалась сделать возврат. Разница около 200р. Товар не лекарство подлежал возврату. Будьте внимательны, что фармацевты там продают онлайн заказы за полную стоимость. Перед покупкой спрашивайте цены и проверяйте, чтобы фармацевт вас не обманули. Фармацевт не предупредила и не заметила потому что во время работы болтала с другими сотрудниками.

Посмотреть ответ организации

Лариса С.

Знаток города 9 уровня

Регулярно покупаю в аптеке лекарства. Очень нравиться. Электронная очередь, фармацевты- профессионалы всегда выдержанные, приветливые. Есть все необходимое. Акции часто . Можно сделать заказ предварительно по телефону. Рекомендую. Цены приемлемые

Посмотреть ответ организации

Дар Ветров

Знаток города 12 уровня

Удобное приложение,которое не просит кучу данных.Всё можно заказать через приложение а потом забрать назвав номер заказа.Не знаю зачем,но по привычке всё заказываю через приложение,хотя аптека это как мини кабинет врача,где мы любим спрашивать что,от чего,какие аналоги,где лучше действующее вещество.Всегда чисто,современно и очень информативно всё расставлено на витринах в столичке.Персонал терпелив и вежлив,несмотря на то что некоторые покупатели ведут себя как большие босы.Аптека и есть аптека,на лекарствах построены огромные капиталы,ну а люди раньше говорили мне как обычно приходя в бар,а спустя время и года приходят уже в аптеку и тоже говорят мне как обычно.

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 14 уровня

Поразительно, как с момента открытия проблема никуда не уходит. Сегодня была в этой аптеке: 2 эл автомата, пять сотрудников, при этом очередь 10 человек за несколько минут выросла т не могла уменьшиться, тк сотрудники просто не выполняют свою работу и так каждый раз, хотя в аптеке 3 окна. Вы в своём уме? Такой плохой организации обслуживания покупателей я не видела в аптеках никогда!!!! Переста ю ходить сюда, просто невозможно, причем, в лицо говорю уже об этом сотрудникам, они молчат, не пытаются даже найти оправдания своему отсутствию профессионализма...

Посмотреть ответ организации

sergey kazakov

Знаток города 11 уровня

Начну с конца. Лучше всего заказывать лекарства через приложение. Одни плюсы. Цены ниже - первое, персоналу легче тк заказ сформирован, его только взять, провести по кассе и выдать. Это приводит к тому, что обслуживают тебя быстрее и люди (которых совсем немало) меньше стоят в очереди, меньше заражают других(если больны, а здоровый в аптеку не прийдет). Персонал очень квалифицированный, и я думаю, что все согласятся с тем, что мы консультируемся и получаем её гораздо эффективнее и качественнее, чем в поликлинике, которую угробил Голикова. Спокойные, вежливые и уставшие тк поток неиссекаемый, как раньше в Мавзолей. Поэтому мой совет - пользуйтесь приложением Столички(кто может, а старушек на персонал хватит). Напротив, через дорогу Гораптека, но ассортимент и все то, что я перечислил, благоволит идти в Столичку. И напоследок. Будьте здоровы!!!

Лера Фонарёва

Знаток города 9 уровня

Ужас просто какой-то, отпуск клиентов больше 10 минут. Фармацевт очень медленно работает. Либо работает одна касса на выдачу заказов, а другая на обычных покупателей, в связи с этим собирается огромная очередь, люди уходят. Решите пожалуйста вопрос с работниками, чтобы не тратить время в очереди по полчаса.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Покупаю лекарства в этой аптеке давно. Заказ оформляю через приложение. Удобно. Приходит информация, что заказ собран и можно забрать. Выдача интернет заказов идёт по отдельной очереди. Цены ниже, чем в аналогичных сетевых аптеках.

Посмотреть ответ организации

юлия рыхленок

Знаток города 7 уровня

Быстрое обслуживание, чистота в помещении, хорошие цены (особенно если делаешь заказ через интернет), всегда есть нужные лекарства, всегда можно узнать какие есть аналоги лекарств и что лучше. Иногда бывают очереди, но так как обслуживают быстро они быстро проходят. Так, что хорошая аптека

Наталья Тремасова-Наумова

Знаток города 8 уровня

Хорошая аптека,цены приемлимые,рядом с домом удобно и доступно.Фармацевты вежливые,опытные помогут в любом вопросе.Касаемо очередей это конечно жуть,если конечно это не бронь.Бронь выкупется без очеиеди,но могли бы хотя бы сделать как то через одного или отдельная касса для этого.Простоять можно очень долго.Такое ощущение что пришел просто так постоять и без брони ты не покупатель

Евгений

Знаток города 13 уровня

Поставили автомат для электронной очереди. Отстоял очередь, не обслужили, отправили за талоном. Пока брал талон, ещё покупатели пришли, я последний. Пошел в другую аптеку. Могли бы и без талона продать

Посмотреть ответ организации

Алексей Р.

Знаток города 8 уровня

Удобно, много препаратов в наличии, цены адекватные. Если заказать через сайт и потом зайти забрать, может быть дешевле и отдельная очередь (обычно вообще очереди нет)

Посмотреть ответ организации

Эдуард Рыбалов

Знаток города 22 уровня

Система приема клиентов, мягко выражаясь, несовершенна!!! В первую очередь принимают людей, пришедших забрать интернет-заказ, однако при этом люди не только забирают заказ, что по определению должно занимать буквально минуту, не более, а стоят и болтают с продавцами лекарств на светские темы!!! При этом обычные (не забрать интернет-заказ) люди стоят и ждут, когда же можно будет подойти и купить срочно нужное лекарство для маленького ребенка. Простоял сейчас в подобной ситуации более 15 минут, поскольку почему-то ВСЕ три работающих окна ринулись обслуживать этих интернетных товарищей, которые пришли в аптеку после меня... Удивляет поведение продавцов!!! Видят прекрасно очередь и мило поддерживают светскую беседу... А если придет не три интернетных товарища, а 33????? Останешься ни с чем при таком "прогрессивном подходе" к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Елена Пушкарева

Знаток города 4 уровня

Всегда подскажут и проконсультируют по препаратам, всегда есть наличие лекарств по сравнение с другими филиалами

Посмотреть ответ организации

Рон

Знаток города 4 уровня

Очень удобно, заказал , дождался сообщения пришёл ,оплатил и забрал. Никаких очередей! Так же через приложение прекрасно видно где, в какой аптеке необходимое лекарство может быть в наличии

Елена Носова

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение. Здорово, что можно заказать через приложение и выкупить в аптеке без длинной очереди - есть отдельная очередь электронных заказов. Цены ниже, чем в ряде других аптек.

Посмотреть ответ организации

Виктор Че

Знаток города 9 уровня

Аптека не очень большая, но аппарат с талонам хорошо регулирует очередь. Персонал квалифицированный, хорошо разбираются в аналогах лекарственных препаратов и ориентируется в ассортименте.

sev1.my7mariya

Знаток города 12 уровня

Удобная аптека: расположение, ассортимент лекарств. Только совет - бронировать лекарства через сайт или приложение: заказ собирают быстро, ждать в очереди не нужно.

Посмотреть ответ организации

Илья К.

Знаток города 12 уровня

Хороший персонал, удобное расположение, есть функция онлайн заказа

Посмотреть ответ организации

Ольга Н.

Знаток города 22 уровня

Удобно, что можно по предзаказу собрать все необходимые медикаменты. Сотрудники вежливые, помещение катастрофически маленькое, а аптека популярная. Итог: много народу, все толкаются.

Посмотреть ответ организации

Кристина Ст

Знаток города 2 уровня

Самые хамоватые фармацевты в городе, нужно быть внимательными при покупке, т. к. чаще всего стараются продать большего объема лекарство

Посмотреть ответ организации

ВНоу

Знаток города 5 уровня

аптека компактная ,очередь подходит быстро. не знаю про ассортимент,но трижды все было в наличии и с аналогами) .есть где припарковаться,есть рядом автобусные остановки👍

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 12 уровня

Отличная аптека, отзывчивый и приятный персонал. Интернет заказы без очереди обслуживаются. Очень удобно, быстро и качественно. Постоянный посетитель данной аптеки.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Многие годы пользуюсь данной аптекой, всегда обслуживают быстро, терпеливо и внимательно. Цены не самые высокие по Одинцово, очень хороший выбор.

Посмотреть ответ организации

ирина кучерова

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на высоте,очередей нет,очень вежливый и квалифицированный персонал,что бы ты не спросил,всегда получишь исчерпывающий ответ!Спасибо персоналу аптеки,за вашу отзывчивость,внимание,доброжелательное отношение к клиентам!!!

Посмотреть ответ организации

Viktor

Знаток города 5 уровня

Я специально приехал в данную аптеку за препаратом, так как это было единственное место, где он оказался в наличии. Дорога заняла около 1,5 часов от моего дома. Когда я обратился к фармацевту с просьбой продать лекарство, сотрудник ответил в довольно скептической и недоброжелательной форме. Создалось впечатление, что со мной разговаривают с претензией, как будто я обязан заранее знать все правила отпуска препаратов. Вместо спокойного и вежливого объяснения я столкнулся с резкой манерой общения. Я понимаю, что данный препарат отпускается по рецепту, и не оспариваю правила. Однако подобную информацию можно и нужно доносить до клиентов в корректной и уважительной форме. Также общее впечатление от аптеки оказалось негативным: помещение выглядит неухоженным, а сотрудники не производят впечатления заинтересованных в обслуживании клиентов. О клиентоориентированности, к сожалению, говорить не приходится. После такого опыта желания обращаться в данную аптеку снова не возникает. Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена Д.

Знаток города 3 уровня

Аптека в городе Одинцово, улица Жуково 34. Бронировала в субботу лекарства в этой аптеке. Пришло сообщение, что заказ собран. Подошла выкупить бронь, взяв соответствующий номерок. В течение 40 минут наблюдала, что вызывают всех по общей очереди. В таком случае не надо вводить клиентов в заблуждение! Так и говорите: "Неуважаемые клиенты, вы потратите время на Интернет-заказ, а выкупать его будете в порядке общей очереди!"

Посмотреть ответ организации

lisenok8987

Знаток города 10 уровня

Обожаю 🥰эту аптеку ! Фармацевты обалденные, всегда улыбаются, помогут и все подскажут лучше чем врачи! Люди на своем месте! Еще и цены хорошие, очень хочется, чтобы так и было

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 11 уровня

Из всех аптек города предпочитаю Столичку. Из того, что мне нужно есть всё и всегда, можно сделать заказ, есть бронь. Работники всегда вежливы и рады помочь и подсказать.

Алех Усп

Знаток города 13 уровня

Хорошая аптека. Ассортимент хороший. Покупаю заранее выбирая в приложении. Удобно, не надо долго на кассе мучить фармацевта. Спокойно заранее всё выбираю

Посмотреть ответ организации

Светлана Дмитриевп

Знаток города 7 уровня

Заказать доставку в аптеку поближе к дому, это супер!!! При заказе цена ниже, чем пришёл и купил. Провизоры знают свое дело.

Посмотреть ответ организации

Ирина Гришко

Знаток города 12 уровня

Аптека по адресу - ул.лётчика Грицевца д.14А. Покупала лекарства 11.11.23 в 18.24. Так вот кассир Муханова И.Е. порвала резинкой коробочку (с её слов) из под таблеток и положила упаковку разорванным к себе, так чтобы я не видела (когда упаковка от одежды повреждена - неприятно), а когда покупаешь лекарство ..... Так вот господа, когда я забирала лекарство и увидела поврежденную упаковку. Муханова И.Е. сказала "вы уже пробили товар и он замене не подлежит" и объяснила про резинку, т.е. рассказала как она порвала упаковку. Так вот господа делайте выводы. Выйдя из аптеки я выкинула повреждённую упаковку вместе с содержимом. Всем здоровья.

Посмотреть ответ организации

валерия

Знаток города 7 уровня

Мы всегда заказываем лекарства в мобильном приложении Аптеки Столички.Это и удобно и выгодно,в очереди не стоим,т.к.онлайн заказ и цены ниже.Ассортимент лекарств нас вполне устраивает и персонал тоже.

Посмотреть ответ организации

Валерий Андросов

Знаток города 12 уровня

Организованная очередь по талонам из автомата. Ожидание обычно не более 5 минут. Большой ассортимент товара, практически есть всё необходимое. Можно сделать предварительный заказ, в т.ч. через интернет.

Посмотреть ответ организации

Алексей Павлов

Знаток города 4 уровня

Удобная электронная очередь, если заказывать онлайн, то заказ можно забрать вообще без очереди, главное в терминале взять нужный талон. Народа обычно не много. По ассортименту не всегда в наличии есть то, что хотелось бы, но если заказывать онлайн, то привезут и оповестят когда можно забрать.

Посмотреть ответ организации

Носырев Сергей

Знаток города 12 уровня

Демократические цены. Удобное расположение. Можно заказывать лекарства через интернет и покупать без очереди. Рекомендую. Персонал вежливый , всегда объяснит про лекарства.

Посмотреть ответ организации

Skar

Знаток города 13 уровня

Есть проблема с очередью, стоит наладить систему, место для зоны ожидания не много. Сотрудницы приятные, вежливые, видно что тоже нервничают из за скопления людей. При заказе через интернет не хотелось бы ждать в очереди со всеми.

Посмотреть ответ организации

Наталия Кудрявцева

Знаток города 12 уровня

Хорошая сеть аптек. Недорогая и с богатым ассортиментом. Как правило, заказываю заранее, так дешевле. Заказать можно буквально стоя в аптеке, и купить по цене интернет-аптеки.

Василий Буравченков

Знаток города 8 уровня

Хорошая аптека. Большой выбор лекарств, есть скидки. Хорошее расположение, близко к метро. Культурное обслуживание. Можно заказать лекарства по интернету, так дешевле.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Жаворонок

Знаток города 11 уровня

Очереди всегда! Не совсем на всё низкие цены! Внеочередные клиенты интернет-заказов…выделите им отдельное окно! Раздражает, что когда стоишь в очереди, подходят по интернет-заказам…

Посмотреть ответ организации

Илья Смирнов

Знаток города 7 уровня

Отличная аптека! Обычно делаю предзаказ и забираю без очереди. Но и очереди не большие. Стоит терминал с электронной очередью, очень удобно. Цены наверное самые низкие. Покупаю с Столички уже много лет лекарства.

Елена З.

Знаток города 9 уровня

Забираю заказы из этого отделения, удобно. Для интернет заказов отдельная очередь, в приоритете. Лекарства немного дешевле. Помещение конечно тесновато. Удобное расположение, рядом остановка.

Юра

Знаток города 5 уровня

Одна из лучших аптек сети.Огромный ассортимент, компетентные провизоры.Правильные цены ! Всегда !! Очень удобно делать предзаказ, потом его моментально можно получить в теч суток.

Посмотреть ответ организации

Владислав Смирнов

Знаток города 8 уровня

Понравилась электронная очередь, хороший персонал. Недостаток наличие в приоритете дорогого импортного перевязочного материала, отечественного нет, хотя разницы в качестве нет (если брать хороший) , кроме как наш дешевле.

Евгения Ледок

Знаток города 5 уровня

Покупали бабушке которой 90 лет медикаменты и прочие гигиенические средства, у них на районе одна из доступных аптек для пенсионеров. Есть стульчики три штуки(расположение немного не удобное, возле терминала и входа, окошко рядом и если работает окно то присесть можно только на один стульчик из трех). Персонал внимательный, вежливый.

Екатерина М.

Знаток города 3 уровня

Отличная аптека, очень хорошие сотрудники. Очень устраивает, что находится в центре города. Асортимент лекарств большой, цены доступные. Советую посещать данную аптеку. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Софья Олейник

Знаток города 20 уровня

Ничего в наличии из списка не оказалось( сотрудники грубые

Посмотреть ответ организации

Elena Baeva

Знаток города 6 уровня

Вчера, 16 апреля сделала заказ по интернету в столички.ру. сын забирал. До этого все отлично. Заказала в том числе Долфин для промывания носа. Он оказался бракованный. Сорвана резьба, он протекает, функцию не выполняет. Я сейчас болею. Как мне заменить прибор? Я расстроена. Он мне сейчас очень нужен. А вообще аптека очень хорошая. Быстро, организованно, приветливо, грамотно.

Посмотреть ответ организации

Столички

324 отзыва