Посетила аптеку по адресу: г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 181 и столкнулась с некомпетентностью сотрудника. На бланке рецепта четко был выделен срок действия - 1 год, рядом написано словами - 1 год, но фармацевт упорно утверждала, что это подпись врача. На помощь ей пришла другая сотрудница, которая указала пальцем, где что написано и лекарство, наконец-то, было продано.

Посмотреть ответ организации

Sasha S

Знаток города 21 уровня

Пользуюсь часто этой сетью аптек, предпочитаю её другим. Одна из сотрудниц (касса прямо как заходишь, напротив входа) очень общительная, добрая, все подскажет, расскажет, посоветует. А вот в последний раз выкупала заказ, в зале была сотрудница, которая не отвечает на приветствие вошедшего в зал клиента, отвечает на вопрос не с первого раза, молчит, приходится второй раз спрашивать, и с таким тоном, как будто её отвлекли от таких важных дел и вообще её все бесит вокруг, а тут ещё эти посетители. Её касса находится от входа налево (самая первая). Так вот, показав qr- код, я услышала в ответ, что qr-код не поможет, т.к. таких заказов, как мой много (хм..) и она может перепутать, поэтому нужен именно номер заказа, никаких qr-кодов. Это что значит? Функцию ввели, но не доработали? Или сотрудников не проинструктировали, как выдавать заказ в случае, если клиент показал qr-код? На "спасибо, всего доброго" в ответ я услышала тишину. Что ж, как говорится "ни здрастьте, ни до свидания". Удивительно, но во всех аптеках "Столички", где бы я ни побывала, обязательно находится сотрудник, который не умеет общаться с людьми. Сеть, ассортимент, цены, удобство онлайн-заказов данной сети аптек меня полностью устраивает, но вот сотрудники заставляют менять мнение в худшую сторону.

Посмотреть ответ организации

Столички

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

131 отзыв