Добрый день, столкнулся с очень неприятной ситуацией, и испорченым настроение из-за сотрудника столото. Суть проблемы заключается в том, что я купил билет лотереи русское лото, который проходил 1 января. Сегодня пришёл в точку столото получить выигрыш, сидит недовольная и и злая сотрудница. Я отдаю ей билет, она мне говорит говори код. Я спрашиваю какой код. Она для получение выигрыша. Но дело в том, что я покупал билет в красном белом и там не спрашивали номер телефона при покупке. Я ей это рассказал, она меня отправила в красное белое, а на улице на секундочку не май месяц. Дошёл до красного белого, мне сказали, что давно уже при покупке билетов, номер не указывается, а выигрыш получают по штрих коду на чеке. Я пошёл снова в столото, рассказал сотруднице. Всё то что мне сказали в КБ. На что она злобно мне ответила идите разбирайтесь в КБ, я вам не могу выдать выигрыш без кода и что мне делать в таком случае. А второй билет она мне дала выигрыш 150 рублей, хотя он был 170, но она сказала потом отдам 20 рублей, а потом это когда? Я что должен 3 часа стоять и ждать 20 рублей? Помогите разобраться в ситуации и получить выигрыш!

Посмотреть ответ организации

Галя Назарова

Знаток города 5 уровня

Осталась довольной от посещения! 5 баллов, все на высоте: быстро, ясно и с улыбкой.

Посмотреть ответ организации

Столото

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

2 отзыва