Ох... Ходила туда ещё сама маленькая, теперь повела дочь. Ну это реально маленький ад для детей и взрослых! Чтоб пройти осмотр просидели не один час, людей ооочень много, хорошо хоть ввели талоны, бардака в очередности нет, плохо что запись на лечение только один раз в неделю, трудно попасть.
Шум гам у смотрового, как на детской площадке! Но это больше проблема детей и их родителей!
У сына дырка в коренном зубе,мы решили быстрей поставить пломбу пока не заболел зуб.В смотровой попали быстро,нужно лечить два зуба,нам сказали записываться в четверг по телефону.Я впервые столкнулась с такой записью.Даже в во взрослую стоматологию на Ленина 9 я записывпюсь без проблем и лечу зубы по полису.4 февраля 2021года я начала звонить по номеру чтобы записаться в 7.50 я уже была 20 по счёту,слушая противную музыку и переодически мне сообщает автоответчик что уже предо мной больше 20чел. Я звонила 40мин,я истратила весь баланс на телефоне,это просто издевательство над людьми.Так же мне в регистратуре администратор сказала,что платно в любое время можно подойти на лечение.Так же я наблюдала такую картину, что была очередь на оплату платных услуг,значит всё лечение платное.Я написала жалобу в департамент здравохранения,если реакции не последует буду дальше писать.
Врачи были внимательны, любезны и всячески помогали ребёнку. Помогли с зубами, вылечили. Но сюда лучше приходить с запасом времени, так как в очереди в смотровой кабинет придётся ожидать от 50 минут.
25 августа мы обратились за помощью с переломом двух постоянных зубов. В смотровой прошли без проблем, врач компетентно оценил ситуацию, быстро сделали рентген. На этом этапе всё отлично. Далее следовало записаться на лечение по полису ОМС. Каждое утро четверга у меня начинается со звонков в стоматологию. Мы не из Тюмени и ожидание по несколько часов вылетает в копеечку. Когда дозваниваюсь, выясняется, записи уже нет.
Скажите, уважаемая администрация, вы таким образом плавно подталкиваете идти на лечение платно?
Я очень надеялась получить помощь в вашей клинике. Не хочу разочаровываться
Здесь лечила зубки я, и здесь лечат зубки мои дети.. профессионалы своего дела , сохраняют здоровье зубов . Минус только большие очереди и долгая запись , ну потому что востребована клиника, лечение проводят по полису .
18.01.2021 с острой болью пришли в поликлинику. Попали в смотровой кабинет к Клименко Виктории Алексеевне, где с ребенком провели ряд манипуляций: от осмотра,рентгена и лечения. Хочу выразить огромнейшую благодарность Виктории Алексеевне, за грамотный и профессиональный подход к лечению зубов 4 летнего ребенка и за дополнительно потраченное время, так как мы вышли из кабинета почти в 20-25. Спасибо, Виктория Алексеевна - Вы ЗОЛОТОЙ ЧЕЛОВЕК.
Врачи хорошие, но к ним на бесплатный приём не записаться... Шансов дозвониться почти нет, и если повезло - запись может закончиться. Терпения желающим...
Отличная стоматология , ребёнку первый раз вырывали зуб это ее первая встреча с врачом все прошло замечательно врачи молодцы 👍 запись тоже на удивления очень быстрая на бесплатной основе , просто нудно звонить с утра и без проблем запишут вас
Ужасная стомотология. Записала 4 летнюю дочку на лечение кариеса 4 февраля 2021 на 8:30 к доктору Ивановой на импортную, платную пломбу. Приехали, но также сидели по очерядям, по записи. Зашли, я уточнила есть ли смысл вообще лечить зуб на что доктор Иванова ответила, да конечно. Поставили анестезию стали лечить зуб, дочка сидела в кресле с папой, все быстро сделали. Бегом с нами попрощались и отправили в кассу заплатить 2550. В больнице мы ничего не заметили, дочка плакала и мы быстрее домой. Приехали домой анастезия отошла,дочка стала открывать рот и это просто шок ребенку порвали губу. Разорвали очень глубоко, либото химичиский ожог настолько сильный, ребенок неделю уже плачет, не может не есть и не пить. Что теперь будет мы не знаем😢 брызгаем меримистином. Не предупредили вообще о последствиях, что такое возможно сделали вид, что не заметили. Ужасный доктор и медсестра. Мы даже пломбы не видели есть она там или нет, потому что зуб нижний и из-за рванной губы очень широко рот просто не открыть. Если бы мы знали о данных последсвиях мы бы лечить не стали вообще. Еще и стоматит образовался из-за не аккуратной работы доктора. Государственная поликлиника, а цены на пломбы как в платной. Мы хотели съездить узнать к этому же доктору, что делать и как быть, но ребенок категорически отказывается и впадает в дикую истерику. Сейчас еще на восстановление губы тратим не маленькие деньги. Больше мы туда не ногой, будьте бдительны!
Лечил тут зубы в детстве, сейчас лечу зубы детям. Раньше было больней и страшней))). Самый страшный был 13 кабинет))). Там рвали зубы!!!
Посмотреть ответ организации
A
AlfaSever
Знаток города 14 уровня
8 января 2023
Пытались лечить зубы ребёнку... Платно. Опыт неудачный. Не понравилось абсолютно всё в этой поликлинике. Начиная от сервиса общения в регистратуре, заканчивая лечением, возможность записаться..
Вас записали на время?
Не стройте планы. Вы не попадёте вовремя.
Ситуация #1: пациент, который был по времени за нами, отдал талон раньше, поэтому и зашёл раньше.
Ситуация #2: врач записала, выдала талон, но как оказывается в дальнейшем не внесла в данные в систему.
Решила записать дочь на лечение,звонила с 7:45 когда дело уже дошло что вдруг сомной соизволчть поговорить автоответчик на словах:до ответа оператора осталось 2 мин какое то время шли гудки потом все сбросились.Наверное считают если мы сзоним звасить у нас корманы жмут.Машенники.
1 раз посетил данную стоматологии (удалял 2 зуба, платно конечно). Безболезненно, очень приветливый и заботливый персонал.
3
1
Посмотреть ответ организации
Маша
Знаток города 11 уровня
4 мая 2023
Уже второй месяц не можем записаться на лечение
Даже когда 08; 01 говорят перед вами более 20 чел в очереди
И через 15мин на сайте пишут запись закончилась
Можно нормально полечить зубы и бесплатно, только сложно записаться. И один врач лечил, да же не предложил сделать анестезию, а начал сразу сверлить. А так всё хорошо.
Есть очень хорошие врачи и к ним нет претензий!Но один вопрос зачем создавать проблемы с записью (((один раз в неделю и в 8 утра!!! Примите меры руководство и измените этот ужас!