Поиск

Store-Express

1,6

24 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Отвратительня служба доставки. Жду заказ из интернет магазина с 9 января. Доставку переносят якобы по моей вине, хотя сижу дома и жду. Ни с кем из них связаться нельзя. В чате отвечает бот, дежурными ничего не значащими фразами. Самовольно меняют статусы заказа. Впервые сталкиваюсь с таким безобразным сервисом!!!

Валерия Базилевская

Знаток города 3 уровня

Доставка назначена на 05.01.2024, интервал с 09 до 18 часов. Курьера нет, служба поддержки не может дать контакты курьера или любую информацию о том, когда же и кем будет доставлен товар. Настроение испорчено, возможности сидеть дома и «ждать у моря погоды», читай - курьера в любой другой рандомный день не представляется возможным. Да и вообще, где заказ, тоже неизвестно. Отвратительный сервис и коммуникация. Первый раз воспользовалась покупкой техники через эту компанию, больше такой глупости не собираюсь делать. Жду информацию по заказу до сих пор.

Piw

Знаток города 9 уровня

Ужасная компания!Доставку постоянно переносят ссылаясь на то, что товар не смогли отдать т. к. курьер не дозвонился!? А по факту он не звонил! Номер телефона курьера не предоставляют, об отмене доставки не предупреждают! Это не та компания на которую можно положиться. УЖАСНАЯ?

Виктория Б.

Знаток города 4 уровня

Все время заказываю товары через интернет. С этой фирмой столкнулась впервые-это возмутительно! Заявлено конкретное время доставки, в конкретный день! В итоге ни доставки, ни звонка о переносе, ничего!!! Если не можете исполнить свои обязательства, так не давайте их!!!! Это единственная абсолютно безответственная фирма доставки!

ju k

Знаток города 3 уровня

Оформила заказ в Л’Этуаль, доставка должна была быть 17-20, сегодня 28 число, посылки все еще нет. В заказе указала все данные, чтобы курьер мог просто оставить заказ у двери. Звонки с незнакомых номеров у меня сбрасываются автоматически с сообщением-вопросом о цели звонка. Сообщений о доставке не было. Горячей линии и оператора на телефоне у компании нет. Не рекомендую. upd: по состоянию на 12 января заказ все еще не получила :)

Elena Fedorova

Знаток города 5 уровня

Даже одна звезда это слишком много для данной компании, заказ не могут доставить уже 11 дней и заказ не из другого города или страны... отправитель так же не может связаться с курьером и найти ответ на вопрос а где же заказ? Не связывайтесь, берегите свои время и нервы.

Елена Аренина

Знаток города 3 уровня

Доставка вовремя не осуществлена, задержка не по моей вине с даты 18.06.25 перенесли на 19.06.25, теперь на 23.06.25.(ВОЗМОЖНО) . И это еще не точно. Безобразный сервис!!!!!

Никита Кишко

Знаток города 2 уровня

С этой фирмой столкнулась впервые-это возмутительно! Заявлено конкретное время доставки, в конкретный день! В итоге ни доставки, ни звонка о переносе, ничего!!! Если не можете исполнить свои обязательства, так не давайте их!!!! Это единственная абсолютно безответственная фирма доставки!

Надежда🤍

Знаток города 5 уровня

Ужастный доставщик написала все в комментариях куда пройти как . приехал начал разговаривать по телефону на протяжении 10 минут на вопросы и просьбу отдать посылку чистый игнор это просто не культурно по отношению к клиенту . На протяжении все его разговора по телефону он мазал посылкой потом решил ее почесать голову незнаь что в посылке лежит . Когда он закончил говорить начал агрегировать почему не прали трубки так как он хотел что бы к нему спустились хотя клиент не должен бегать за доставщиком на ответ что плохая связь получила следующий упрек что надо иметь нормальную сеть что бы отвечать на звонки . После таких доставщиков не хочется ничего заказывать из летуаль на школу 18 так как в ответ будет просто агрессия доставщика

Дмитрий К

Знаток города 16 уровня

Быстро и качественно доставляют, всегда идут в ногу с рынком, не раз пользовалься услугами, продолжайте не останавливайтесь, так держать.

Анна Ш.

Знаток города 3 уровня

Доставка отвратительная,задерживают на две недели уже

Нить Ариадны

Знаток города 7 уровня

Отвратительная служба!!!! Продавала на Авито мотошлем, клиент сделал заказ доставкой именно этой курьерской службы. Ваши курьеры забрали мотошлем, а привезли клиенту БУТЫЛОЧКУ С ЖИДКОСТЬЮ!!!! Клиент естественно отказался. Обратно мне привезли эту же бутылочку, но курьер не разрешил вскрыть при нем и зафиксировать на видео и фото, что товар другой. Забрал этот пакет и буквально УБЕЖАЛ!!!! Эта компания занимается мошенничеством и кражами. В результате потеряны и товар и деньги. Даже компенсацию в Авито я получить не смогу, потому что курьер сбежал с грузом и нет видеофиксации. Но зато есть свидетель - соседка в этот момент стояла рядом. Так что сейчас иду писать заявление в полицию на КРАЖУ. Не советую пользоваться услугами этой шарашкиной конторы, останетесь и без денег и без товара.

Ирина Л.

Знаток города 2 уровня

Ужасная доставка, жду заказ с 16 ноября, и ни ответа ни привета

Яна Благерева

Знаток города 2 уровня

Сделала заказ в Летуаль 18го июня, доставить должны были 26го июня. Сегодня 28 число, я так и не получила свой заказ. Ни звонка, ни письма, ни весточки. Летуаль с них не может получить ни какого конкретного ответа. Товарищи курьеры, где мой заказ???

Store-Express

14 отзывов