Спасибо большое за работу персонала этого магазина, прекрасные ребята! Пришли за час/полчаса до закрытия, молодой человек подсказал по всем моделям, подобрал размеры, не был навязчив, но всегда был рядом и готов подсказать/принести новую пару. Рассказал про бонусную систему и баллы, которые вот вот сгорят. Так что благодаря ему взяла 2 пары вместо одной и еще носочки) спасибо за приятное обслуживание и помощь в подборе кроссовочек!

Посмотреть ответ организации

Олег Батенин

Знаток города 8 уровня

Пишу отзыв, чтобы поделиться личным опытом покупки обуви в магазине Street Beat. Магазин на первый взгляд производит хорошее впечатление: широкий выбор моделей, приятное оформление, вежливые продавцы. Однако, к сожалению, сервис после покупки оставляет желать лучшего. Я столкнулся с ситуацией, когда хотел вернуть купленные кроссовки. Модель оказалась неудобной при носке, и я обратился в магазин с просьбой оформить возврат или обмен. На деле оказалось, что процедура возврата крайне затруднена — сотрудники ссылаются на внутренние правила, создаются бюрократические препоны, и процесс может занять неопределённое время. В результате вернуть обувь мне не удалось, и осталась только возможность попытаться продать их самостоятельно. Попробовав выставить кроссовки на площадках вроде Авито, я обнаружил ещё одну проблему: цены в магазине изначально были сильно завышены. Модель, приобретённая в Street Beat, продаётся на вторичном рынке значительно дешевле, и найти покупателя оказалось непросто. Возникает ощущение, что магазин устанавливает наценку, не соответствующую рыночной стоимости. Я не могу сказать, что магазин обманывает или нарушает закон, но рекомендую будущим покупателям быть внимательными. Перед покупкой обязательно примеряйте обувь тщательно, оценивайте удобство и не рассчитывайте на возможность возврата в случае, если что-то пойдёт не так. В целом, впечатление от Street Beat получилось неоднозначным. Ассортимент и интерьер на высоте, но отсутствие клиентоориентированного сервиса и завышенные цены заставляют задуматься о целесообразности покупки. Делайте выбор осознанно, особенно если приобретаете обувь не на распродаже и без уверенности в модели.

Посмотреть ответ организации

NIK NIKOLSON

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! Меня зовут Сергей. 30 марта 2025 года я обратился в магазин Street Beat «Мега тёплый стан» с претензией на качество кроссовок Puma 180, модель 38926712. После двух часов использования в сухую погоду, когда температура воздуха была выше 15 градусов, на мысках обуви появились белые пятна. Хотя в эти дни в Москве не было ни осадков, ни соли, средняя температура воздуха составляла выше 12 градусов, а погода была солнечной и без осадков. Этот недостаток не может быть устранён без значительных усилий и продолжает проявляться даже после ремонта. Недавно я получил ответ от сотрудников магазина, который меня не устроил. Вот его содержание: «Добрый день, Сергей! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Ранее мы уже отвечали на вашу претензию. Налёт на обуви может появляться не только из-за контакта с солевыми растворами или снегом, но и по другим причинам: из-за влажности воздуха, использования средств защиты, которые не подходят для материала обуви, а также из-за выделения пота при использовании в жаркую погоду. Возникновение налёта не является дефектом, за который несёт ответственность производитель. Сотрудники магазина сообщили, что разводы на обуви можно удалить с помощью пены и специальной щётки для сетчатого материала. Вам продемонстрировали это более подробно. Если вы не согласны с нашим ответом и решением, пожалуйста, направьте претензию по почте на наш юридический адрес».

Посмотреть ответ организации

Street Beat

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

35 отзывов