Поиск

Стрела

4,3

171 оценка

Оцените это место

Знаток города 18 уровня

Хороший магазин. Большой выбор по приятным ценам. Товар самый разнообразный от импорта до отечественных производителей. Есть велосипеды для разных возрастов. Покупали как для ребёнка, так и для мамы) Качеством очень довольны. Приобрели нужные аксессуары и всё в одном месте. Все продавцы внимательные и компетентны во всех вопросах.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Недавно покупала велосипед . Выбор большой, консультацию провели . Доставила велосипед домой , а оказалось что сидушка гуляет по сторонам и еле прикручена. Хотя я просила продавца все привезти в должны вид подкрутить, подкачать ....видимо сделал видимость работы . Девушку обмануть проще

Посмотреть ответ организации

Владимир Жмакин

Знаток города 2 уровня

13.09.2025 г. в данном магазине для ребёнка был приобретён велосипед „Stels Navigator». Фактически в эксплуатации велосипед находился с 05.10.2025 г., т.к, был подарен ребенку на День рождение 04.10.2025 г. На второй день использования в данном товаре были выявлены следующие недостатки: хруст и скрежет при вращении педалей под нагрузкой. После чего эксплуатация велосипеда была прекращена и принято решение о возращении данного товара в магазин для выявления причины указанного недостатка. Где был произведён ремонт «нового» велосипеда (замена каретки), без какого-либо предварительного нашего уведомления и согласия на это!!! При проверке велосипеда указанный недостаток устранен не был. В дальнем в адрес руководства магазина была подготовлена претензия, которую сотрудник магазина отказался принимать и делать отметку о её принятии. До настоящего времени притензия не рассмотрена. Связаться с директором данного магазина для решения вопроса не возможно, т.к. не дают его телефон и не могут назначить встречу с ним. Велосипед находится в магазине. Данное поведение свидетельствует о наплевательском отношении к покупателям, да и просто отсутствие человеческого отношения!!! P.S. Прежде чем идти в данный магазин, подумайте нужны ли Вам эти проблемы!!!

Посмотреть ответ организации

Егор Гавриленко

Знаток города 7 уровня

Сломалась втулка заднего колеса. Починили за два дня. Ремонт не дорогой м быстрый. Также приобретал детали для велосипеда. Ценник адекватный и есть хороший ассортимент. Не забывай обслужить велосипед вовремя!

Посмотреть ответ организации

Тарасов Николай

Знаток города 4 уровня

Пришёл выбрать велосипед !!! Крайне не рекомендую данный магазин, персонал совсем не компетентный, толком не может что-то порекомендовать из имеющегося товара. Не знают технические характеристики реализуемого товара. Сертификаты на товар отсутствуют!!! На просьбу пригласить директора магазина или хотя бы связаться с ним, ответили отказом.

Посмотреть ответ организации

Кузьма Кот

Знаток города 9 уровня

Отличный выбор. Консультант внимательный,учтивый,разбирается в ассортименте . Но слишком настаивает на своем мнении.

Посмотреть ответ организации

Маруся

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин, большой выбор велосипед и допов к ним. Очень вежливый персонал помогает подобрать и разобраться в товарах. Планируем еще приобрести самокат и ватрушку к зиме

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 5 уровня

Данный магазин не рекомендую!!! Цены завышены, персонал не клиентоорентирован и не обучен. Найти старшего менеджера или директора магазина, для уточнения и разрешения возникшей ситуации совсем не возможно. Просто наплевательское отношение к клиентам!!!!

Посмотреть ответ организации

Predator

Знаток города 13 уровня

Шикарный магазин, огромный выбор велосипедов. Грамотный персонал, все расскажет, подскажет и подберет под ваши нужды и финансы вам отличный велосипед либо снарягу к нему👍

Посмотреть ответ организации

Витек Пархомчук

Знаток города 4 уровня

Сегодня делали ремонт тормозов на велосипеде.Мастер Александр все сделал отлично .Быстро и качественно.Огромное ему спасибо !!!!Всем советую этот магазин и мастера Александра.

Посмотреть ответ организации

sashaeje

Знаток города 6 уровня

Привезла велик на ТО без особых ожиданий, в итоге получила широкую консультацию по поводу того, как должно быть. Очень круто отстроили скоростные режимы, подкачали колеса, установили подножку за совершенно копеечную стоимость. Все мило и дружелюбно! Рекомендую)

Посмотреть ответ организации

наталья н.

Знаток города 4 уровня

Вчера, 08.04.2023 купили в данном магазине велосипед ребёнку. Важным критерием для покупки было наличие максимального количества скоростей у велосипеда. С данной просьбой и обратились к консультанту. Я человек, который не очень разборчив в характеристиках, поэтому полностью доверились продавцу. По его совету, мы приобрели велосипед Formát 1414. Дома, разобравшись, мы поняли, что скоростей на данном велосипеде 18, вместо тех 27, которые мы хотели. По-моему так обманывать покупателя, это, как минимум не порядочно. Велосипед стоит не маленькие деньги. Да и дело даже не в деньгах, а в испорченном настроении и ожидании ребёнка. Стыдно должно быть молодому человеку. Хотя о чём я……….

Посмотреть ответ организации

Татьяна Г.

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер. Хотелось выразить благодарность Александру, помог с выбором велосипеда для ребенка, дал подробную консультацию, все доступно и вежливо. На днях покупала аккумулятор на автомобиль. Подобрал и помог с установкой. Огромное вам спасибо за ваш профессионализм и терпение. Побольше вам клиентов. 🙂

Посмотреть ответ организации

Артур Ковтун

Знаток города 11 уровня

Был в магазине дважды, в обоих случаях приобрел все, что было необходимо. Витрины хорошо демонстрируют ассортимент, а продавцы достойно и уверенно отвечают на поставленные вопросы.

Посмотреть ответ организации

Arielle73

Знаток города 20 уровня

Замечательный магазин, хорошие работают ребята которые стараются от души не только продать, но и посоветовать и отремонтировать велосипед, самокат. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Обратился в магазин за сервисом - интересовало обслужить заднее колесо, так как туго крутилось. Ко мне подошёл парень, оценил состояние и озвучил цену за переборку механизма с чисткой и смазкой. Ещё меня интересовало очистить цепь от старой смазки, для нанесения новой и, по итогу данных операций, требовалась чистка передних звёзд. Парень сам назвал стоимость и попросил пару дней - меня всё устраивало. В назначенный день, забирая велосипед, по заднему колесу вопросов не возникло, а цепь лишь протёрли тряпкой, после чего на ней так и остался песок. Поинтересовался о грязи на цепи, где мне другой парень из зала стал выкрикивать, что цена на услуги мне была назначена слишком маленькая и что это долгая и трудоёмкая процедура. За время сервиса мне никто не позвонил и не попытался объяснить ситуацию или как-то ее изменить. Выкатив велосипед на улицу для смазки грязной цепи, обнаружил грязь на ручках руля, элементы управления для удобства своей работы подвинули, а вернуть не удосужились. Переключение передних звёзд тоже сбили при установке шатунов с звёздами и передачи перестали включаться. Возвращаться не стал, а то переживал не расплачусь. Итог обращения сервиса: колесо крутится, но надо чистить цепь, регулировать переключение передних звёзд и переустанавливать элементы руля.

Посмотреть ответ организации

Анна Бочарова

Знаток города 4 уровня

купили в магазине на Радищева 118 трюковой самокат. Ребенок катался на нем в течении трех дней по 2-3 часа, в итоге самокат при прокручивание руля стал издавать странные звуки. Ребенок обратился с этой проблемой в магазин, посмотрев самокат ему сказали что все в порядке и этот противный звук это нормально, это не гарантийный случай. Нам пришлось искать и исправлять проблему самим, оказалось что в самокате отсутствует смазочный материал совсем!!! На следующий день самокат начал издавать новый гремящий звук! Мало того что в магазине продается некачественный товар, так еще убеждают что нехарактерные звуки это норма!!!ребенок покупал его за накопленные деньги и получил от него одно расстройство. Спасибо магазину СТРЕЛА!!!

Посмотреть ответ организации

Борис Шипков

Знаток города 18 уровня

Самый большой выбор велосипедов в Курске по самым демократичным ценам. Выбрать можно на любой возраст. Куча запасных частей, формы, оснастки и туристических вещей! Рекомендую к посещению!

Посмотреть ответ организации

Антон М

Знаток города 4 уровня

За прилавком необъятных размеров постоянно жующий продавец, и потому невнятно отвечающий на вопросы. Ответы на отвали. Ассортимент чуть выше среднего, потому две звезды, а не одна.

Посмотреть ответ организации

Илья Яковин

Знаток города 19 уровня

Был здесь не раз и всë время находили время на мои проблемы а главное всë делали качественно👌 Фулл звëздочки!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 12 уровня

Нормальных смазок для цепей нет. Продается не пойми что в баллонах по космическим ценам. Преимущественно китай. Не советую тут покупать, магазин себя изжил.

Посмотреть ответ организации

Evgenyi Nozdrachev

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин с огромным ассортиментом. Продавцы-ребята всегда готовы починить ваш вело - транспорт( за отдельную плату конечно).

Посмотреть ответ организации

Красильников Степан

Знаток города 5 уровня

Персонал хамло , велосипед сломался починили за деньги и не до конца

Посмотреть ответ организации

Светлана Чеботарева

Знаток города 20 уровня

Хочу сказать что цены на сервис очень приемлемые, дважды обращалась и реально была приятно удивлена! Большой выбор детских самокатов 👍

Посмотреть ответ организации

Светлана Агибалова

Знаток города 12 уровня

Раньше это был магазин, где было всё, что нужно для мопедов, мотоциклов, обычная камера для мопеда, сейчас увы, пришлось ехать к центральному рынку

Посмотреть ответ организации

ATLANTA_Russia

Знаток города 5 уровня

Продавцы прекрасно знают ассортимент продукции, вежливо и качественно обслужат любого покупателя, лучший ассортимент запчастей в Курске.Огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Виктория Быканова

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, всегда можно починить транспорт либо детский велосипед, коляску, либо взрослый велик, можно найти подходящие детали и многое другое

Посмотреть ответ организации

Александр Сорокин

Знаток города 6 уровня

Очень большой выбор товаров. Очень много запчастей для ремонта

Посмотреть ответ организации

Eduard Vs

Знаток города 12 уровня

Просто гигантский выбор велосипедов, самоваров, и сопутствующих товаров. Гораздо выше чем в более крупных сетях

Посмотреть ответ организации

Гена Б.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Хороший коллектив, всегда помогут решить суть проблемы. Грамотно и толково разъеснят, какой товар лучше подходит. Для каждого индивидуально. Магазином и профессиональным коллективом очень доволен.

Посмотреть ответ организации

Виталий Лунев

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин с приветливым и профессиональным коллективом, собирали на заказ, летаю что пуля, позавчера обращался с проблемой переключателя сделали в течение 15 мин. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Сергей Александрович Пильник

Знаток города 5 уровня

Вчера привёз велосипед на ремонт за детали отдал 1850 заменить необходимо было педали тормозные переключатели ручки на руль вот значит ребята сказали что времени у них нет поэтому Велосипед будет готов завтра сегодня приехал За велосипедом говорю парни Сколько стоит услуга замены деталей стали смотрят друг на друга по шептались по шептались 1560 я говорю реально что ли то сумма некогда я им объясняю говорю хорошо пробивай типа кассе я буду оплачивать они мне говорят нет мы пока сени пробиваем давай нам наличкой А как же прейскурант цен по замене там одной из деталей там это далее То есть вообще шарашкина контора накалывают как хотят цены придумают с потолка Но это нереально 1560 за что

Посмотреть ответ организации

Novikov

Знаток города 21 уровня

Хороший магазин, можно и допы купить, и обслужить велик.

Посмотреть ответ организации

Tarantino

Знаток города 4 уровня

Клиентоориентированность нулевая , особенно это касается консультанта - старого деда на радищева

Кирилл Жилин

Знаток города 4 уровня

В магазин на Заводской сложно попасть: постоянно закрыт, а по телефону советуют поискать продавца в соседнем Магните. Уникальная бизнес-схема.

Посмотреть ответ организации

Ариша Головина

Знаток города 3 уровня

Хорошее место

Andrey M.

Знаток города 8 уровня

Огромный выбор велосипедных запчастей, аксессуаров и самых велосипедов. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Е. С.

Знаток города 21 уровня

Здесь вы найдете большой выбор велосипедов и комплектующих к ним. Цены на любой вкус.

Посмотреть ответ организации

Юрий М.

Знаток города 2 уровня

Самый большой выбор велосипедов в городе. Доступные цены и хорошие продавцы.

Посмотреть ответ организации

Джейн Стоун

Знаток города 6 уровня

Продавец помог подобрать велосипед. Всë рассказал

Посмотреть ответ организации

Николай Лысаченко

Знаток города 12 уровня

Ностальгия

Посмотреть ответ организации

Вера Евграфова

Знаток города 14 уровня

А ещё при входе есть мастерская где можно сделать копию ключей или домофон

Посмотреть ответ организации

Король Шут

Знаток города 3 уровня

Я бы поставил - 5 но нельзя купил только что замок на самокат уже сломалась

Посмотреть ответ организации

дмитрий савельев

Знаток города 8 уровня

продавцам нужно нормально общаться а то 2 слов связать не могут

Посмотреть ответ организации

Сергей Щербаков

Знаток города 4 уровня

Убогий магазин с неадекватными гномами продавцами у которых материнское молоко на губах ещё не обсохло но козлиные бородки уже отростили которые даже на детский велосипед ручки подобрать не смогли. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАМ НАХОМИЛИ.

Посмотреть ответ организации

елена сенченко

Знаток города 10 уровня

Хороший выбор. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Alehandro Kyortez

Знаток города 12 уровня

Из топового магазина великов в городе скатился до неизвестно чего...

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 12 уровня

Выбор большой но щиток для цепи не нашел(