Поиск

Стрела

4,6

128 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Зашла в “Стрелу” скорее случайно, просто была рядом по делам и решила наконец посмотреть новый ноутбук, потому что старый уже сильно тормозил. Консультанты Павел и Игорь оказались очень продвинутыми специалистами в знании техники— сначала спросили, для чего нужен ноутбук, сколько вкладок обычно открыто, работаю ли с фото или видео. Потом уже начали подбирать варианты. Что понравилось — всё объясняли человеческим языком. Например, рассказали, почему для быстрой работы сейчас лучше брать SSD, а не обычный жёсткий диск, и как объём оперативной памяти влияет на скорость, когда одновременно открыт браузер, документы и программы. Ещё объяснили разницу между процессорами без этого “технического пафоса”, из-за чего стало реально проще выбрать. В итоге подобрали ноутбук под мои задачи и бюджет, причём даже дешевле, чем я изначально рассчитывала. Дополнительно установили необходимые программы, без дополнительной платы, в отличие от других магазинов. Пользуюсь уже несколько недель каждый день — работает быстро, тихо, ничего не зависает. Осталось очень хорошее впечатление именно от консультации и отношения к покупателю. Понравилось обслуживание и адекватные цены. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Павел Ковалев

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться своим опытом покупки в магазине техники Стрела. Заходил сюда за подарком для своей девушки и остался очень доволен! Широкий ассортимент, грамотные консультанты, всегда готовы подсказать и помочь с выбором. Приятно удивила качество обслуживания и вежливость персонала. Купил девушке смартфон, а себе ноутбук — оба устройства на высоте! Все работают без нареканий, а гарантия добавляет уверенности. Кроме того, магазину стоит задуматься над расширением ассортимента, чтобы было еще больше вариантов для выбора, особенно по аксессуарам. И, возможно, добавить небольшие акции на популярные товары — это точно привлечет больше покупателей! В общем, все понравилось.Желаю вам дальнейшего процветания и успешных продаж!

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 5 уровня

Недавно я приобрел наушники Marshall Major 4 в магазине «Стрела», и хочу поделиться своим опытом. Сначала хочу отметить, что процесс покупки прошел очень гладко. Персонал магазина был вежливым и готовым помочь с выбором. Я получил все необходимые рекомендации по наушникам, и это действительно помогло мне определиться. Что касается самих наушников, то я остался очень доволен качеством звука и комфортом. Marshall Major 4 отлично передают детали музыки, а их дизайн выглядит стильно и современно. Я использую их как для прослушивания музыки, так и для звонков, и в обоих случаях они показывают себя на высоте. Единственный момент, который стоит отметить — это цена. Наушники не из самых дешевых, но, на мой взгляд, они стоят своих денег. В целом, я рекомендую магазин «Стрела» и наушники Marshall Major 4. Если вы ищете качественную аудиотехнику, это отличное место для покупок!

Посмотреть ответ организации

Ares Sweet

Знаток города 4 уровня

Прекрасный магазин с широким выбором товаров. Приобрела себе там часы. Спасибо отзывчивым ребятам, которые оперативно помогли подключить телефон и разобраться в настройках, за что им большое спасибо! Цены не сильно дорогие и есть с чего выбрать. Однозначно 5 звезд!!!

Посмотреть ответ организации

J. Lapsa

Знаток города 13 уровня

Долго мечтала о шикарных наушниках, и наконец-то нашла их в магазине Стрела! Девушка-продавец порекомендовала мне именно эту модель, и я не пожалела о своем выборе. Звук просто потрясающий, а дизайн наушников просто шикарный! К тому же, мне предложили защиту+, а гарантия на товар оказалась еще и возвратной. Редкое сочетание качества и отличного обслуживания! В этом магазине настоящий профессионализм и забота о клиентах, в отличие от некоторых других мест. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Позвонил в «call центр» данной сети магазинов для получения информации по оформленному мною товара. Трубку подняла девушка, не представившись и сухо сказав «добрый день» она спросила, что меня интересует. На протяжении всего нашего разговора у сотрудницы такое чувство падал телефон, или наушники так как были слышны одни помехи. Просьба повысить качество обслуживания и составить хоть какие-то общепринятые нормы общения специалистов) Будет приятнее общаться и клиенты к вам потянутся)

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 15 уровня

Аутлет среди магазинов техники, можно найти недорогие айфоны прошлых серий, отремонтированные экземпляры, не супермаркет, но все нужные базовые варианты техники есть

Посмотреть ответ организации

Вика Ермолинская

Знаток города 6 уровня

Очень понравился персонал, уважительное отношение и все просто объясняют. Качество товаров на высоте, выбор товаров большой

Посмотреть ответ организации

SKORPIONKA

Знаток города 7 уровня

НЕ СОВЕТУЮ покупать тут технику! Можно как минимум найти в разы дешевле, да и продать могут вам б/у! Продают технику б/у за большие деньги. Пару лет назад с мужем купили там ноут, продавцы заявили как «пушка».. ни разу не относили в ремонт. Сейчас перегорело гнездо для зарядки отправили в ремонт, где сказали, что комп уже разбирали и делали что-то с проводами! Когда мы привезли ноут домой, я заметила, что на «ножках» что-то не так, но мы подумали, что это просто заводской брак! А оказалось, что комп с днища разбирали! Больше никогда туда не вернусь и всем буду говорить, что у вас продаётся б/у техника! P.s мы ещё удивись, почему продавцы такие довольные были?! Но могу предположить, что они были в курсе ситуации и были рады, что сплавили этот комп!

Посмотреть ответ организации

Вероника Г.

Знаток города 2 уровня

Магазин этот отличный, меня в нём всё полностью устроило. Цены не дорогие, сервис превосходный. Да и сам товар полностью соответствует описанию и всем характеристикам.

Посмотреть ответ организации

pawydl1k

Знаток города 2 уровня

Купил здесь ПК. Отличный магазин с техникой на любой вкус. Толковые консультанты, которые знают о чем говорят. Отдельное спасибо Игорю и Славе.

Посмотреть ответ организации

Мария Е.

Знаток города 2 уровня

Цена на сайте не соответствует цене в магазине,после оформления заказа написали в Вайбер,сказали уточнят в течении пары минут ,в итоге ответ не получила даже после часа ожидания, клиентоориентированность на нуле, лучше переплатить немного и купить у проверенного магазина ,а не тут

Посмотреть ответ организации

Владимир Аниськович

Знаток города 10 уровня

1. Очень приятный и отзывчивый персонал. 2. Продавцы знают свой товар и могут дать хорошую консультацию (Огромный плюс ребятам). 3. Ассортимент широкий, если чего то нет, можно заказать. Если брать минусы, хотелось бы у компании уже увидеть собственную рассрочку, потому что клиенты готовы брать и готовы покупать.

Посмотреть ответ организации

Роман Данилов

Знаток города 3 уровня

Неплохой магазин с широким выбором товаров, хотя внутри одного сегмента не всегда радует разнообразие. консультанты приветливые, приятные.

Посмотреть ответ организации

UnKinD

Знаток города 13 уровня

Покупал там телевизор Samsung, Всё хорошо прошло. Показали, рассказали. Ребята у полки молодцы. И магазин сам по себе приятный. Стильно оформлен, приятно зайти по глазеть.

Посмотреть ответ организации

Евгений С.

Знаток города 3 уровня

При покупке телевизора ссылался на онлайнер. Гарантия указана 36 месяцев, среди конкурентов такого нет, поэтому выбор пал на этот магазин. По итогу уточнения качества обслуживания девушка уточнила что гарантия на данный агрегат всего 12 месяцев, на мое легкое недовольство предложили приобрести доп гарантию за свой счет, очень «клиентоориентированно», не советую данный магазин

Посмотреть ответ организации

Влад Матвеев

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, персонал отзывчивый, свой товар знают, консультация на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Андрей Канцер

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин с хорошим ассортиментом, ничего лишнего, доброжелательный и грамотный персонал. Помогли мне подобрать мощный игровой ноутбук, остался доволен)

Посмотреть ответ организации

Михаил Т.

Знаток города 3 уровня

Хороший выбор и очень приветливый персонал, помогли подобрать ноутбук под мли нужды

Посмотреть ответ организации

елена передня

Знаток города 3 уровня

Сегодня посетили магазин с целью купить телефон,что и осуществили ! Очень порадовала работа консульианта Егора! Человек на своем месте! По нашему мнению ,дал полную информацию о товаре ,услуге ,функциях того продукта , который был выбран и помог сделать то,что по сути делать не обязан ,и что не входит в его обязанности )уделил достаточно времени нам, покупателям ! Спасибо за сервис!

Посмотреть ответ организации

Юлия Карпейчик

Знаток города 3 уровня

Кошмарный магазин купили телевизор для того чтобы тянул интернет, ничего не тянет от слова совсем , еще и глючит, завезли назад забрали на экспертизу,в итоге для них все хорошо, не хотят отдавать деньги назад, как выбирали сразу спросили у консультанта точно ли будет тянуть интернет нам сказали да конечно, и еще продавцы между собой смеялись что никогда это и магазин не возращает деньги, продают некачественный товар еще и деньги не возвращают.

Вадим

Знаток города 6 уровня

Заказали телевизор LG в магазине strelaonline.by 16.12.2023 , по цене был на 70 руб. дешевле, чем у других. Планировали оформить в рассрочку от магазина на 4 месяца, а не от банков под проценты. Хотели оформить удалено, но в магазине сказали, что оформляют только на месте. По приезду в магазин нам сказали,что рассрочку оформляют не самостоятельно, а от АЛЬФА Банка. Итог - банк отказал. Потраченное зря время. Магазин не рекомендую от слова совсем. Все адекватные магазины уже давно оформляют удаленно!!!

Константин Строгин

Знаток города 6 уровня

Хороший выбор,грамотные продавцы,цены средние,что то дороже,что то дешевле

Посмотреть ответ организации

Дарья ш.

Знаток города 2 уровня

Парни молодцы, прекрасно консультируют. Из всех таких сетей, самое лучшее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Z0n1KR

Знаток города 10 уровня

Ассортимент хороший, много комплектующих для ПК. Но продавцы- это нечто. Зашёл, а они играют в компьютер ДЛЯ ПРОДАЖИ, но главное-матерятся как сапожники. Только консультантка нормально разговаривала

Посмотреть ответ организации

Александра Лисовская

Знаток города 9 уровня

Сам магазин вроде норм, но персонал дети детьми. Девушка с парнем в прятки возле телевизоров играют, другой парень ничего не знает, что не спроси. Обсуждают покупателей и ржут как кони все дружно, детский сад короче.

Посмотреть ответ организации

Валентина Иванова

Знаток города 12 уровня

Хорошее место, большой выбор товаров по приемлимым ценам

Посмотреть ответ организации

Влад Почебыт

Знаток города 5 уровня

В магазине ужасная работа с онлайн заказами, поддержка просто игнорирует. Заказал мышь 7 марта, сразу оплатил заказ. Получил на почту письма что заказ оформлен и начал ждать. До 10 числа - тишина, сходил в магазин, а там отправили связаться с поддержкой. Связался - тишина. В итоге, прождал до 15 числа и снова пришёл в магазин. Меня снова попытались отправить в поддержку, но я настоял, чтобы вопрос решили сейчас. В итоге, менеджер магазина пообещал что со мной свяжутся. 16 числа утром в итоге связались по телефону. Никаких извинений или объяснений не получил, просто товара нет (1.5 недели нет, но связываться мы с вами не будем). Просто сказали что вернут деньги и всё. Итого - потрачено 1.5 недели, мышь подорожала, две поездки в магазин через весь город, чтобы не получить никаких ответов. Нашёл магазин на Онлайнере, сейчас они даже там отключились. Не рекомендую к ним обращаться, если не хотите потерять время когда товар может дорожать в любой момент.

Посмотреть ответ организации

Марина Семинарь

Знаток города 2 уровня

магазин вроде ок, но сотрудники это полный 0, мало того что нормально информацию донести по товару не могут, так еще и *опу лень поднять со стула, оценка 1, если бы можно было ниже, было бы -5

Посмотреть ответ организации

TiroViolet

Знаток города 2 уровня

Продают б/у, персонал не воспитанный и не культурный. Не советую посещать данную сеть магазинов

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 6 уровня

Покупал Компьютер BVK. Отличная сборка, хорошо подобран конфиг, консультанты всё объяснили. Рекомендую покупку компьютеров и техники в этом магазине, цены однозначно лучше чем в 5 Элементе.

Посмотреть ответ организации

оля ч.

Знаток города 2 уровня

Классное обслуживание, хороший выбор техники, первоклассное обслуживание. Спасибо продовцу - консультанту Илье за подробную и очень понятную и грамотную консультацию!

Посмотреть ответ организации

Jumbo Maan

Знаток города 5 уровня

Хороший выбор и очень красивые продавцы

Посмотреть ответ организации

Maksim Kraft

Знаток города 5 уровня

Магазин сам по себе хороший, но зайдя в него консультант сидел за тестовым стендом компьютера и смотрел видео. Спросив у него есть ли нужный нам кабель, ответил что таких в природе не существует. Зайдя в другой магазин нашли нужный кабель. В моем случае, отзыва в 5 звёзд для этого магазина пока что в природе не существует))

Посмотреть ответ организации

Anton

Знаток города 11 уровня

Отвратительный онлайн магазин, написал в поддержку для помощи подбора товара, 4 дня игнора и результата нет!

Посмотреть ответ организации

Андрей Чеш

Знаток города 4 уровня

Заказывал бритву, курьер транспортной службы доставлял, проверить сразу не мог. Когда открыл- крепление одно подломано, после первого бритья отвалилось второе. Сказали не гарантийный случай. Продали некачественный товар, принимать не хотят.

Посмотреть ответ организации

Николай Никифоров

Знаток города 2 уровня

Отличный персонал, приятный интерьер

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 7 уровня

Большой выбор товаров. Приятные цены. Очень вежливый персонал. Уютно, играет красивая музыка!

Посмотреть ответ организации

Владислав .

Знаток города 2 уровня

приятные цены, грамотная консультация