Очень часто отключается интернет, необходимо перезагружать роутер, но в последнее время и это не помогает. 29 июля в обед сделали заявку на ТО, оператор чказала, что мастер свяжется. Время приезда не уточнили, но ладно. 29 -никто не позвонил. Дождались обеда 30 июля-позвонили, ваша заявка в очереди (раннее, не о какой очереди и речи не было), мастер приедет к вам после обеда. 31 июля,вечер, мастера все еще нет.Никто не звонил. Учитывая все перебои с интернетом, таким обслуживанием и снятой абонентской платой, будем менять провайдера. Люди, лучше платитб чуть больше, но быть уверенным в качестве, или хотя бы в своевременности устранения неполадок. Добавляю отзыв -13. 08.25-интернета нет. На телефон никто не отвечает, хотя техническая поддержка работает с 8 до 21.00 ежедневно....

Ольга

Знаток города 4 уровня

Купили роутер, провели интернет от хамелеона, по несколько раз в день интернет обрубался, не было в течение часа, двух, иногда несколько минут, оставили заявку, к нам приехали, поставили свой раздолбанный роутер дня на 3, как приехали поставили молча, без разборов причин и объяснений, так и забрали молча, пока сами не спросили в чем дело и почему так плохо работает. Нам сказали поменять роутер, дело в нём. Роутер абсолютно новый и не из дешевых. Поменяли. Некоторое время работало без перебоев, недавно отрубился, нет интернета сутки. В квартире интернет на телефоне не ловится вообще, Е, так еще и проводной интернет пропал, это нормально? За что платим? Звоним опять, нам никакого ответа не дают, отвечают заявка создана. А толку? Когда это все решат? Новогодние праздники сидеть без интернета? В окно смотреть?? Какие у нас проблемы если уже два роутера поменяно? Еще и тариф 850₽! А скорости обещанной нет!!!! Переходим на другого провайдера! Достали. Просто издевательство. Сами и сидите на всем интернете и никчемным обслуживанием.

Tatiana Ponomarenko

Знаток города 9 уровня

В последнее время испортились окончательно. За не имением конкурентов "забили" на качество услуги. Как вечер так постоянные провисания в скорости и соответственно невозможность спокойно отдохнуть и посмотреть фильм. Последние два вечера роутер горит красным а т.к. рабочий день у них до 17:00 и исправится это только с утра. Проблему с ip адресом решили только третьей попытки, до говорили что проблема в компе. Очень жаль что нет альтернативы, вот очень, очень...

СтройТехСвязь

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

65 отзывов