Если вас сюда приведет дизайнер, просто бегите, бегите не оглядываясь из этого места. Эта та компания, которая с вас возьмет очень неприличные деньги, но при этом с заказом накосячит так (и не один раз), что вы с ними ещё месяцами будете разбираться. Это компания, которая НЕ умеет работать с премиальной сантехникой. Мы имели несчастье заказать у них очень дорогую сантехнику для двух санузлов в латуни и матовом чёрном цвете (ванную, душевую, все краны, унитазы, полотенцесушители, аксессуары и тд). Опишу текущие самые острые проблемы: 1/душевая стойка пришла с неправильной деталью, без которой подключение душа просто невозможно. Теперь душ у нас висит в качестве «украшения» на стене. Класс. И на вопрос, почему они не позвонят на фабрику, чтобы разобраться с ситуацией, они ответили, что у них НИКТО не владеет иностранным языком!!! В компании, которая, работает с зарубежными фабриками НИКТО не говорит по-английски!!! Это что за пзд***?!?!?! Наймите переводчика! Мы вам достаточно заплатили, должно хватить. 2/Полотенцесушитель они вообще заказали в каком-то диком цвете, который настолько сильно выбивался из всего дизайна ванной, что «закрыть глаза» мы на это просто не могли. Да и ещё отказывались его менять! только после многократных обращений и споров нам сделали одолжение разрулить данную ситуацию (кстати, до сих пор ждем, ситуация не разрешена - обещали доставить его 9 апреля, учитывая, что мы уже три месяца его ждем! А сейчас они даже не знают в каких числах он поступит на их склад); А вот и другие проблемы, с которыми мы столкнулись: В один санузел мы заказывали латунную сантехнику и все аксессуары к ней. И что вы думаете? Все пришло разных цветов. Аксессуары пришли в золоте, а не в латуни и мы теперь как итальянские нувориши будем жить в окружении золота, никак не сочетающегося с цветом основной сантехники, хотя при заказе нас уверяли, что будет латунь-латунь. Но, увы, ваши менеджеры настолько некомпетентны, что таких нюансов как полированная и неполированная сантехника (что в конечном итоге влияет на финальный цвет) просто не знают. И было ещё много чего, просто уже невозможно перечислить. Каждый подобный «косяк» приходится выбивать с боем, практически умолять за свои же деньги довести проект до ума. Вы решите уже наконец-то наши вопросы с душем и полотенцесушителем??!!??!!

Виктория К.

Знаток города 2 уровня

Произвели возврат ванны V&B с дефектом этой компании около года назад, до сих пор не могут ни деньги вернуть, ни заменить на другой товар. В досудебном порядке урегулировать вопрос не удалось. г. Хабаровск, салон AQUAHOUSE

Студио-лайн

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

6 отзывов