Поиск

Subaru

4,7

558 оценок

Оцените это место

176 отзывов

По умолчанию

Знаток города 10 уровня

При определённых погодных условиях перестал работать корректор фар. На предположение о проблеме с контактами специалисты сервисного отдела сразу ответили что нужно менять весь блок корректора даже не взглянув на автомобиль (цена неоригинального блока 20 тыс.руб.). Был проездом в другом городе и заехал к оф.дилеру субару с той же проблемой, они не стали ставить диагноз по анамнезу, а подняли автомобиль на подъёмнике и всё проверили. Отремонтировали путем замены датчика с окисленными контактами (3,5 тыс.руб.) Представляют надёжную марку автомобилей. Больше 10 лет обслуживал у них несколько машин купленных у них же, но низким профессионализмом или жаждой наживы доверие лояльного клиента легко потерять

Вадим XV

Знаток города 10 уровня

Не смотря на непростые времена, дилер SUBARU в Уфе прислушивается к мнению клиентов и старается соответствовать званию: ДИЛЕР: облогараживают территорию, подъезд(дорогу город конечно делает,но все же...), обновили вывески, выпустили приложение для субаристов. Отношение к клиентам вежливое,без навязываний. Механики работают четко, грамотно,видно, что имеют опыт по ремонту Субару. Вот и в этот раз выручили-поставили диагноз неисправности, которую в гаражных сервисах не смогли проверить и исправить . Теперь только к официалу, тем более стоимость ремонта не такая высокая-берут деньги только за результат.Да и техобслуживание по цене нормально,раз в 15 тыс км. можно и потратиться на любимое авто.Зато уверен, что все будет нормально.

Посмотреть ответ организации

Оксана М.

Знаток города 2 уровня

Персонал дружелюбный. Вежливый. Отвечали на все вопросы и просьбы сразу. Время ожидания прошло быстро. Ремонт выполнен в полном объёме и качественно. Посещением остались довольны. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Дифкат Арсланов

Знаток города 3 уровня

Приехал машину показать, диагностику проверить, потому что у меня горел АБС, бачок омывателя посмотреть, вода вытекала. В итоге проверили, сказали датчики рабочие, бачок трещина, с поддона масло течёт. Заехал другой сервис, бачок целый, шланг только поменяли , АБС горел потому что правый задний датчик не работает, и поддон абсолютно был сухой. Вот и заезжай. Решил больше не ездить туда.

Татьяна Т

Знаток города 12 уровня

Со всеми японцами обращалась сюда многие годы. Автосервис отличный, точное оборудование, грамотные специалисты. Последний раз нашли причину в то работающем то нет кондее, в др местах(поближе к дому), найти причину не могли. Твердо 5звезд автосервису, молодцы

Посмотреть ответ организации

Andrey Yamatin

Знаток города 28 уровня

Моё первое обращение в официальный центр SUBARU. Удивительно приятные ощущения от контакта со специалистами центра. Понимание, участие, высочайшие компетенции сотрудников, - первое что приходит в голову. Быстро поменяли масло. Обслуживание на пять плюс. Думаю, подружился с компанией надолго.

Посмотреть ответ организации

Иванова Оксана

Знаток города 5 уровня

Езжу на ТО третий год. мастера приёмщики всегда помогут расскажут объяснят всё. По работам сервиса тоже вопросов нет, все замененные детали показывают и оставляют в багажнике. Есть зал ожидания с кулером и кофемашиной. Удобно, что есть монитор где смотришь на работу мастеров

Посмотреть ответ организации

Рязапов Эдуард

Знаток города 14 уровня

Проходил ТО 15тыс. Поменяли масло с фильтром, также воздушный и салонный фильтры. Сделали все быстро, но расстроило, что машину не моют.

Посмотреть ответ организации

Михаил Афанасьев

Знаток города 7 уровня

Из плюсов, качество выполненных работ, адекватные цены, вежливый и профессиональный персонал. Из минусов, внимательно смотрите заказ-наряд, могут сделать дополнительно несогласованные работы. В целом, доволен результатом 👍

Михаил Растегняев

Знаток города 5 уровня

Отзывчивый персонал. Быстро помогли решить проблему. Время ожидания не было. Все сделали без ожидания.

Посмотреть ответ организации

Солнце Звёзды

Знаток города 10 уровня

Осталась довольна, спасибо мастеру приемщику Сергею он по жалобам сразу определил в чем проблема с машиной. Я настояла на диагностике, вдруг что ещё выявится - не выявилось, только подтвердили проблему по жалобам. Ещё мне дали скидку, это очень приятно) Как обещала мастеру, заменила в этот же день аккумулятор, Варта(Чехия) поставила. Еще там есть зал ожидания с диванчиками, я как увидела стол с розеткой, прямиком направилась туда))) Пока мне делали машину, я спокойно сидела за столом работала. Отзыв пишу спустя неделю, машина мурчит теперь как котёнок ❤️

Посмотреть ответ организации

Венера Абдеева

Знаток города 4 уровня

Нужно было провести диагностику автомобиля. Записались заранее на удобное время. Приехали в первый раз, ранее автомобиль обслуживался в другом городе. К назначенному времени сдали автомобиль, все доступно обьяснили. Сделали маленькие подарочки, что было неожиданно и очень приятно: календарь и книжка для ребенка. Персонал очень приветливый и отзывчивый. В зоне ожидания угостили кофе. Есть детская игровая зона. Время ожидания пролетело быстро и незаметно. Рекомендую. Есть с чем сравнить.

Посмотреть ответ организации

Sigizmund Shlomo Freud

Знаток города 18 уровня

Ооо... За работу Максима на приемке сервиса, хотелось бы смело поставить 5-ку. Отдел продаж заслуживает отдельной похвалы. Но вот руководитель сервиса, человек весьма сложный. Плюс автоцентр своим расположением и нежеланием руководства переместиться в более удобное для клиентов место значительно снижает желание ехать в downtown. С трудом можно поставить 4-. Только благодаря спецалистам сервиса, всё же рекомендую обращаться туда.

Посмотреть ответ организации

Артем Клименко

Знаток города 7 уровня

С 2008 года обслуживаюсь только здесь. За все эти 13 лет встречаю здесь только профессионалов самого высокого уровня. Все проблемы всегда решаются быстро и четко. Цены ниже гаражей и других сервисов. Неправда, что субару ремонтировать дорого. Запчасти ставят не только оригиналы, сами могут предложить проверенные альтернативы. Кроме этого, иногда звоню и получаю полезную консультацию. Девушки самые красивые тут )))

Посмотреть ответ организации

Верхотуров М.А.

Знаток города 4 уровня

Нужно было пройти техосмотр, позвонил, согласовали время, приехал, уже ждали и быстро оформили бланк диагностической карты, заплатил, перегнал машину внутрь сервиса, где передал ее уже ждущему мастеру, которому показал медаптечку, огнетушитель, знак аварийной остановки и аварийный жилет и который сам загнал ее в бокс на техосмотр, а мне предложил подождать в комнате для клиентов в основном офисе. Минут через 10-15 пришел мастер с заполненной картой. Т.е. всё очень организовано, без суеты. Очень нравится, что клиентов не много, место тихое, но всё очень дружелюбно и оперативно. Был в этом сервисе и два года назад - всё было аналогично хорошо. Спасибо за уровень сервиса. Михаил

Татьяна Ягорова

Знаток города 9 уровня

Обслуживаем наш Субару в этом сервисе,проходили два официальных ТО.Всё устроило.Следим за работой с машиной по телевизору в комнате отдыха(мягкие диваны,есть кофе аппараты).Рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Ольга Панчихина

Знаток города 3 уровня

Хочу отметить этот сервис за его положительные качества : отзывчивость, спасибо Константину; скорость работ- день в день, и соответственно цена и качество-всегда на высоте, а так же внимательность, мне в виде бонуса заметили и подкачали колёса, а так же всегда забираешь свою машинку в чистом виде.

Посмотреть ответ организации

Тимур Байгужин

Знаток города 7 уровня

Качественное и быстрое обслуживание. Дружелюбный персонал, доходчиво и подробно всё объяснят и порекомендуют. Комната ожидания обставлена удобными и комфортными диванами, достижениями самой компании, журналами и запасными частями в разрезе, что не может оставить себя без внимания. Короче говоря есть чем заняться, пока работают над твоей машиной.

Посмотреть ответ организации

Ильяс М.

Знаток города 9 уровня

Хороший сервис, весь персонал вежливый и отзывчивый, объясняют все, начиная с оформления документов и приёмки и до окончания работ. Дают возможность без проблем пройти в ремзону и посмотреть ход работ. Хоть и трудные времена ребята стараются и берутся практически за любую работу которая в их силах.

Посмотреть ответ организации

Валерий Симонов

Знаток города 5 уровня

Отличный автосалон! Есть новые автомобили, что ценно в наше не легкое время. Хороший слесарный сервис, кузовной всё в одном месте. Цена+качество!

Посмотреть ответ организации

Евгений Карюгин

Знаток города 10 уровня

Отличный сервис, всё на высшем уровне. Обслуживаюсь там уже 7 лет, все сотрудники профессионалы своего дела, многие большинство сами ездят на Субару и знают о них не по наслышки.

Посмотреть ответ организации

Регина Антонова

Знаток города 6 уровня

Отличный центр, адекватный персонал, кофемашина принимает только наличными, диагностика около 1- 1,5 проходит, скидки если повторно, все хорошо

Посмотреть ответ организации

Тимур Рыскулов

Знаток города 14 уровня

Самый лучший сервис. Всегда отличный подход к каждому клиенту, жаль что нельзя все марки (например Toyota) здесь обслужить (все расписано). Внимательно следят за отзывными кампаниями, всегда организовывают обратную связь с клиентом, вообщем очень рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Ильгиз А.

Знаток города 4 уровня

Спасибо вам! Всегда у вас обслуживал авто, все нравилось, недавно обращался с проверкой авто перед покупкой, помогли избежать от покупки хлама, отдельное спасибо менеджеру Сергею! Процветания вам

Посмотреть ответ организации

Антон Парфенов

Знаток города 15 уровня

Нареканий нет, проверял здесь машину перед покупкой, всё рассказали, показали и за сравнительно небольшие деньги, единственное - это не торопятся ни капли, сказали 1,5 часа, так и сделали, как по секундомеру, ни секундой раньше, хотя могли бы и быстрее

Посмотреть ответ организации

юрий к.

Знаток города 4 уровня

Являюсь клиентом с момента покупки 2016 года. Персонал профессиональный, вежливый, все делают добросовестно, уютная комната ожидания. Спасибо ребятам Ренату, Сергею, Андрею, Дмитрию и конечно всему прекрасному женскому составу дружного коллектива!!!!

Посмотреть ответ организации

Гузалия А.

Знаток города 11 уровня

Хочу выразить огромную благодарность за отзывчивость и внимание к проблемам клиента и оперативное их решение сотруднику отдела запчастей Артёму! Обслужили как в сказке, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Работник года

Знаток города 4 уровня

Производили ремонт со съёмом мотора, красили капот, два крыла, бампер и ни на одной детали не обошлось без дефектов покраски. Капот покрашен с подтеками да ещё и полосит на крыльях тычки, на бампере тычки. Резинки покрасили в цвет кузова, видимо мастер посчитал это не доработкой заводом изготовителем. Данный сервис рекламирует себя как "профессиональный кузовной сервис", профессионально только накручивают стоимость, говорят что все будет зашибись и постоянно передвигают сроки готовности. В общей сложности машина простояла чуть больше двух месяцев(неделю из которых ждали запчасти). Вообщем пыль в глаза. Обслуживалась у меня в данном сервисе мама, чуть ли не с самого начала работы автосалона. Очень обидно что так вышло, и самое главное что на все претензии разводят руками. Хочу отметить пунктуальность мастеров приемчиков, очень доброжелательные люди, но качество очень далеко от профессионального кузовного ремонта!!!

Посмотреть ответ организации

Leeslh

Знаток города 2 уровня

Очень хороший сервис починил машину и сделали все очень хорошо я очень рад!

Посмотреть ответ организации

Игорь С.

Знаток города 5 уровня

С 29 01 2022г , по настоящее время не могут разобраться почему не заводиться двигатель на холодную. Новые свечи ставишь -заводиться, но стреляет в глушитель и идёт черноватый дым.На малых оборотах двигатель устойчиво отказывается работать , обороты плавают , глохнет , всегда надо подгозовывать. Если заглохнет то не заведешь . Нужно опять откручивать свечи которые после работы двигателя все в саже . Мудрый и очень Опытный диагност АтоТех Центра Субару говорит что все нормально , ошибок никаких нет !!! Большое ему спасибо за грамотно проведенную диагностику !!! Респект и Уважуха !!!

Посмотреть ответ организации

Индира

Знаток города 4 уровня

Очень хорошие и добродушные сотрудники. Папа делал ТО этом салоне 10 лет, я думаю это показатель)

Посмотреть ответ организации

Альбина В.

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер. Очень приятно работать с этой компанией. Во-первых, очень вежливые, приветливые менеджеры, грамотные спецы. Помыли, наладили машину еще и подарки подарили. Особая благодарность Кондровой Светлане♥️ всегда угостит вкусным кофе😘

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 4 уровня

Красили капот, покрасили отлично, под микрометр, но есть одно маленькое НО, в цвет (белый перламутр) не попали, спорить не стал, потому как цвет сложный, но за 20 тыс. рублей могли бы и за ранее предупредить, что 50/50. Так нет же, они меня начали убеждать, что это нормально, зачем? Только ещё больше разочаровали... Тем у кого белый перламутр не рекомендую красить в этой организации.

Посмотреть ответ организации

Тарас Мороз

Знаток города 8 уровня

Forester 2013 г.в. Приходилось обслуживаться в разных городах у официальных дилеров Субару (Сургут, Нижний Новгород, Тюмень, Уфа), в Уфе по моему мнению один из лучших сервисов, полный спектр работ, различные стенды, кузовной ремонт, всё на уровне, без проблем пускают в ремонтную зону, консультируют. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ильшат М

Знаток города 29 уровня

Хороший автосалон, очередей нет, потому что расположен в стороне от центральных улиц и при этом не далеко от них. 10 минут езды. Продают и обслуживают японские авто Субару. Честные проходимцы с постоянным полным приводом. Единственный жирный минус- это цена!!!

Посмотреть ответ организации

Спог

Знаток города 10 уровня

Профессионалы своего дела , провели то без навязывания ненужных замен !!! Все быстро, четко и качественно. Большое спасибо .! будем приезжать еще!!!

Посмотреть ответ организации

Айдар Ринатович

Знаток города 3 уровня

Обожаю это место, мастерам приёмщикам вообще огромный респект, приятные люди.

Посмотреть ответ организации

галина валентюк

Знаток города 3 уровня

Год обслуживаюсь, очень довольна. Специалисты грамотные, вежливые. Быстро устраняют проблему, хотя у Субару проблем нет если вовремя обслуживаться

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 3 уровня

Некачественный сервис. Доверил ремонт двигателя Официальному дилеру Subaru-Уфа, выброс охлаждающей жидкости из расширительного бачка. Запчастей на складе в наличии у дилера нет, ожидание 30 дней. Купил сам оригинальные Subaru сертифицированные, проверили, приняли, вопросов к деталям не возникло. Провели капитальный ремонт двигателя, дали гарантию на работы 10 000 км. После ремонта двигатель проехал 1 200 км и застучал. Плохо промыли двигатель перед сборкой, забился канал смазки вкладыша, разбило коленвал и шатун. Свалили на некачественное масло. Сами сделали экспертизу, масло оказалось качественным, соответствует допускам. Экспертизу деталей делать не отважились, возможно понимая что детали так же окажутся качественными. Заменили за свой счёт сломанные детали, восстановили двигатель. Дали гарантию 5 000 км. После второго ремонта двигатель проехал 200 км и вновь начал выбрасывать охлаждающую жидкость. При втором разборе обнаружили сорванную резьбу на шпильке ГБЦ и блоке цилиндров. Скорее всего перетянули при втором ремонте, из за чего ГБЦ не плотно прижалась к блоку цилиндров и двигатель начал вновь выбрасывать охлаждающую жидкость. На лицо некачественно выполненный ДВА раза, ремонт двигателя официальным дилером Subaru-Уфа. В результате двигатель не подлежит восстановлению

Посмотреть ответ организации

Михаил Степанов

Знаток города 12 уровня

Продажа и техническое обслуживание автомобилей Subaru. Уютный шоурум, приветливый персонал, опытные ремонтные мастера.

Посмотреть ответ организации

Эмиль Ситдиков

Знаток города 7 уровня

Как автосалон – это, прямо, сельский магазин – простенький экстерьер здания, внутри небольшой пустой зал без какого-либо остекления и полтора сотрудника. Машин для осмотра нет, только те, что ездят на тест-драйв. Время ожидания после заказа автомобиля 3-6 месяцев, как заверил менеджер, и никаких гарантий по сохранению цены. Хорошо хоть, нашёлся проспект со сравнением комплектаций автомобиля, размноженный на черно-белом копире. Как автосалон не впечатлил абсолютно. Про сервис не могу сказать ничего.

Посмотреть ответ организации

Мария Ветрова

Знаток города 4 уровня

вежливый персонал, ценник не задиристый, работают чисто и аккуратно, есть так же зал ожидание с диванчиками, розетками и теликом я там знатно кимарнула))) аж проснулась от своего храпа )))))))

Посмотреть ответ организации

Ufa T.

Знаток города 2 уровня

Отличный салон.Замечательный персонал,всегда относятся с душой к своим клиентам.В сервисе по обслуживанию автомобилей всегда помогают и идут на встречу.

Посмотреть ответ организации

Irina Kobeleva

Знаток города 9 уровня

Несколько лет обслуживаю здесь машины, нравится отношение к клиентам: ответят на все вопросы, лишнего не навязывают.

Посмотреть ответ организации

Ротмистр Лемке

Знаток города 4 уровня

4ка за то что правый руль официально не поддерживают, обслуживают если со своими запчастями, по правому рулю нет склада и базы. В остальном рекомендую. Официальный сервис, специалисты, гарантия, все нравится.

Илья Панкратов

Знаток города 7 уровня

Отличное место, прекрасный персонал, рекомендую, только положительные впечатления!

Алексей

Знаток города 9 уровня

Хороший автосалон, есть авто на тест драйв всех вариантов двигателей и продаваемых моделей. Грамотные и ненавящевые менеджеры, что приятно. Автосалон и сама марка Субару оставили положительные впечатления.

Посмотреть ответ организации

Александр Абутков

Знаток города 6 уровня

Качественный сервис, компетентный сотрудники

Посмотреть ответ организации

Рустэм Г.

Знаток города 2 уровня

Хотел купить лампочки на фары, показали на сидящего в углу человека мол он этим занимается, я подошёл, попросили подождать и что 45 минут ждал пока он наболтается по телефону. Зато рядом менеджеры сидят и ржут не известно над чем то ли надо мной то ли ещё над чем. Сидят и лясы точат. Гнать там половину надо

Посмотреть ответ организации

В.В.К. U.

Знаток города 5 уровня

Персонал высокомерный. Общаться с ними не приятно. На днях отвез авто в частный сервис где выяснилось, что свечи, которые АТС установил на очередном ТО контрафактные, на их свечах авто прошел всего 30 тыс км.. Последствия могли быть печальными. Поднял документы - написано оригинальные. Пробовал менять у них светодиоды на панели управления, так опять поставили левак. Прослужили месяц. Подсовывают всякое, выдавая за оригинал.

Посмотреть ответ организации