Вот такую красоту собрала нам флорист Эвелина , мне нужны были белые эустомы и это был один из немногих цветочных , где был данных цветок. Также девушка помогла мне с выбором остальных цветов и упаковки. Осталась в полном восторге , еще и цена порадовала. 5 звезд не меньше ! Также на фото видно , что все цветы в прекрасном состоянии , очень свежие цветы

Посмотреть ответ организации

Lac Teal

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться крайне неприятным опытом покупки в магазине цветов «Sun Rose». 08.03.2026 в 21:30 купил букет из обычных и кустовых роз. Уже на следующее утро, 09.03.2026 к 8:30, букет полностью «умер» — цветы завяли меньше чем за 12 часов. Позвонил в магазин. Мне сказали написать в Telegram, отправить фото букета и чек. Всё отправил. Спустя примерно 2 часа мне ответили: «приходите, обменяем цветы». Но на тот момент я уже заказал букет в другом месте (который, кстати, стоит до сих пор и радует), поэтому попросил просто вернуть деньги. В возврате сначала отказали и сказали ждать, пока «руководство рассмотрит вопрос». Через 2 дня мне всё-таки позвонило руководство и сказало, что деньги вернут в течение дня. Я уточнил: оплата была по карте, нужно ли мне приходить для возврата? Мне ответили: «подождите пару минут, уточним и перезвоним». Прошло уже 3 дня, и руководство всё ещё «уточняет» этот вопрос. Повторный звонок в поддержку тоже ни к чему не привёл — мне просто сказали: «ничем помочь не можем, ждите». Итого на сегодняшний день: — испорченное настроение; — минус деньги за букет; — полное игнорирование со стороны руководства и поддержки. Отдельно стоит отметить, что магазин ссылается на то, что «цветы обмену и возврату не подлежат», и утверждает, что они уже пошли мне навстречу, предложив замену букета. Но согласно п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей, покупатель имеет право требовать возврат денежных средств или обмен, если товар оказался ненадлежащего качества, и это требование можно заявить в течение 24 часов. Получается, что данная компания не только продаёт цветы, которые не живут и суток, но и игнорирует закон и обращения клиентов. Судя по отзывам, подобная ситуация происходит далеко не впервые. Делайте выводы сами. Лично я теперь 300 раз подумаю, прежде чем покупать здесь цветы.

Кирилл Павлович

Знаток города 5 уровня

Недавно я посетил магазин цветов «Санрайз» и остался в полном восторге! Первое, что меня поразило, — это огромный выбор цветов. Здесь были представлены самые разнообразные сорта роз, пионов, гербер и других цветов. Я смог найти именно то, что хотел, и даже больше. Особенно хочу отметить профессионализм и доброжелательность персонала. Консультанты были очень внимательными и готовыми помочь с выбором. Они подробно рассказали мне о каждом сорте цветов, их особенностях и условиях ухода. Благодаря им, я смог сделать правильный выбор и создать идеальный букет. Также хочу отметить свежесть цветов. Все они были яркими, насыщенными и выглядели так, будто их только что срезали. Я уверен, что мой букет будет радовать получателя ещё долго. В целом, я очень доволен посещением магазина цветов «Санрайз». Здесь я нашёл всё, что искал, и даже больше. Рекомендую всем!

Sun Rose

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

32 отзыва