Поиск

Sunlight

4,7

190 оценок

Оцените это место

Знаток города 25 уровня

Зашла не запланировано, срочно нужна была сережка для пупка, ибо потеряла шарик от своей, сотрудница великолепная, подсказала по ассортименту и материалу. Положила несколько салфеток, что прям очень порадовало ибо менять сережку я собиралась в данный момент. Единственный минус для меня, не предлагают помочь, прошла два круга в самостоятельных поисках, и пришлось спрашивать самой, кто может подсказать. Во многих точках сходу ее просто предлагают, что как то легче.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Казначеева

Знаток города 3 уровня

Отвратительное качество золотых изделий! Купила кольцо спаси и сохрани с камнями фианитами, на первой же неделе вылетел камень! Вернули и произвела обмен по гарантии! Во втором таком же вылетело уже 4 камня, что говорит о плохом качестве товара! Отказались возвращать и менять, хотя изделие на гарантии, объяснив моим неаккуратным ношением и механическим дефектом, хотя кольцо целое и ничего сверх естественного не делалось, чтоб вылетело 4 камня подряд! Камни потемнели, кольцо блеск потеряло за несколько месяцев! Типо эксперты никакого детального акта обследования не дали, даже не удосужились приложить фото экспертизы осмотра! Даже не предложили ремонт изделия за их счет, хотя кольцо на гарантии!

Посмотреть ответ организации

Ни На

Знаток города 5 уровня

Купила мужу кулон(крест), через несколько дней после носки крест полностью почернел. Пришла делать возврат, изделие отправили на экспертизу… По итогу: деньги вернули, возврат одобрили. Отвратительное качество, изделие было явно не из серебра 925 пробы. К сожалению фотографии изделия у меня не было, девушка при возврате сама делала фотографии изделия и отправляла руководству. Написала отзыв на самом сайте Санлайт под самим изделием, мой честный отзыв отклонили 2 раза, якобы я нарушаю права публикации, прочитала все правила публикации отзыва, никаких прав не было нарушено. Обращалась в службу поддержки по телефону 3 раза, они не могу внятно объяснить отказа публикации моего отзыва, Публикуют только положительные отзывы, плохие и честные отзывы отклоняют. (Прилагаю фотографии самого изделия(мою покупку)+скрины отзывов, которые отклонили и правила публикации). В общем…Шарашкина контора, не рекомендую. Никогда больше не буду там приобретать изделия.

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 7 уровня

Ассортимент хороший, но обслуживание оставляет желать лучшего. Пришла купить зол.цепочку. 10 минут ждала пока освободится хотя бы один из "очень занятых" консультантов, но они продолжали игнорировать мои попытки привлечь внимание (двое раскладывали товар, одна была действительно занята клиентами) . Кстати, заинтересованных клиентов было очень немного. Пришлось уйти, благо на этаже много ювелирных магазинов.

Посмотреть ответ организации

Ирина Зейвальд

Знаток города 9 уровня

Хороший и вежливый персонал, выбор на сайте прекрасный и максимально быстрая доставка. Если изделие вдруг не подошло по каким-то причинам, то в течении двух недель его можно обменять, не срывая бирку.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 14 уровня

Скоро праздники - не попадите в просак с Санлайт. Продали товар с заводским браком, который не сразу выявился, так как браслет был куплен в подарок. Чинить, вернуть, заменить отказались. Предлагали сделать экспертизу за свой счёт. Но я сочла лучшим написать негативный отзыв: ПРОВЕРЯЙТЕ каждое изделие на прочность перед оплатой - все замки и крепления всего, что есть в изделии. Или лучше идите в другие магазины, где нет такого неуважения к постоянным покупателям.

Посмотреть ответ организации

Александра Емельянова

Знаток города 3 уровня

Совершала покупку в вашем магазине, и была очень неприятно удивлена работой консультантов, раньше всегда покупала именно в этом магазине, впечатлял подход сотрудников к работе! В этот раз, меня консультировала девушка Валентина, очень грубо общалась, не могла ответить корректно ни на один вопрос, будто, не знает что продает, от слова совсем. Ее фраза «если вас не устраивает, купите в другом месте» меня просто убила, я считаю, что это совсем не профессионально, впечатление о магазине испорчено

Посмотреть ответ организации

Елизавета Р.

Знаток города 5 уровня

Прекрасный магазин. Хочу отдельно поблагодарить работницу Виолетту В магазине 31 декабря к сожалению закончились подарочные коробки и пакетики, но Виолетта все же смогла найти красивую коробочку для упаковки моей покупки!

Посмотреть ответ организации

Роза тураева

Знаток города 15 уровня

Была здесь недавно, выбирала себе серьги и цепочки девочки отличные и добрые все подсказывали помогали и были вежливыми это важно Спасибо за помощь 🙏

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 5 уровня

Отлично. На Новый год покупал кольцо для любимой женщины. Не оказалось размера. Продавец позвонила и узнала в каком есть. Забранировала его. Оказалось совсем рядом в их сети магазинов. Огромное спасибо за помощь и С новым годом коллектив Санлайта.

Посмотреть ответ организации

Ангелина К.

Знаток города 4 уровня

Моя крестная заказала мне в подарок кольцо "пара". Ювелирное украшение выглядит интимно - мужчина и женщина в соитии. Кольцо красивое, оригинальное, но то, как мне его выдали - оставляет желать лучшего... Девушка сразу перешла на смешки с фразой "А это вы! А мы думаем кто же это заказал" 🤦🏼‍♀️ "Аааа оно у вас ещё и оплачено!" Мне не понятна такая реакция взрослых девушек-консультантов! Будто бы попала на заднюю парту в 8ой класс, где смеются со слова "многочлен". Думала, приобрести себе ещё часы перед днём рождения, но с таким отношением поспешила уйти. Причем, мне даже не предложили выбрать что-то ещё. Отвратительное обслуживание!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Новиков

Знаток города 12 уровня

Широкий выбор украшений, уютный магазин, отличные скидки, приятный персонал и есть подарки, упаковка товара

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Отвратительная девушка-консультант в очках. Вчера покупала изделия, заказала несколько для примерки, примеряла, она все время примерки издавала какие-то смешки, была нервная, прям чувствовалось напряжение, хотела быстрее отделаться. Неприятно было покупать, купила все таки изделие, потому что больше не было времени за ним прийти, но даже никакой радости эта покупка не доставила.

Посмотреть ответ организации

Зацепина Марина

Знаток города 6 уровня

Магазин понравился, большой выбор ювелирных изделий, профессиональный персонал, стараются подобрать товар по цене и качеству, дают ценные советы, а главное очень хорошо знают товат который продают.

Посмотреть ответ организации

Alisa R

Знаток города 11 уровня

Кассирша Валентина очень грубая и наглая. Очень не приятно общается. Хамит, что не обязана платить со своего кармана, видимо разницу собралась положить к себе в карман. Ну ладно, значит ей нужнее. Но больше не пойду в ваш магазин. Как то воспитывайте своих работников, всё таки не на рынок к торгашкам приходим. Или вы их с рынка набрали.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

Все хорошо! Обслуживание хорошее, забирала сережки, заказанные через приложение! Все показали, объяснили! Изделия тоже красивые, уже много покупали в этом магазине! Жалоб не было.

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 7 уровня

Пришла за кольцом 20размера,показала пример того что хочу, при том с вашего же сайта)) ответ был таков: такого кольца 20 размера у нас нет,только под заказ. Хорошо,сказала я ,другие кольца 20 размера же имеются? Ответ был таков: разворот поворот в сторону кассы,молча выставила мне определитель размеров колец,я померяла 20 и он чётко подошёл. Вопрос остался открыт,Покажите мне кольца которые есть в наличии 20 размера. В ответ молчок. В итоге я ушла ничего не купив,хотя предложение и альтернатив моему кольцу было множество,просто консультант устал от работы и от жизни,не захотев мне предложить хотя бы пару тройку,а обращаться к ней уже не было желания из за своего недовольства) Дорогие консультанты,если вы устали от такой работы и не можете провести 5 минут с покупателем,который очень хочет купить себе кольцо,то увольняйтесь,лучшее решение) Спасибо,кольцо в Вашем магазине я уж точно не куплю. Принцип,Отношение. Спасибо!)

Посмотреть ответ организации

Елизавета Ребрикова

Знаток города 9 уровня

Отношение к покупателям никакое !!! Прошу показать изделия , освободимся покажем , хотя в это время можно не терять покупателей !!! И показать данный товар В итоге покупатель ушел который даже не купил товар , уделявши ему время , а я осталась без сережек, так как покупать в данном магазине уже ничего не хочется

Посмотреть ответ организации

Архипова

Знаток города 7 уровня

Sunlight очень приятный магазин относительно обслуживания, выбора и конечно скидкой. Моя последняя покупка золотая подвеска с кварцем и бриллиантами, нашла на сайте, так как украшение не дешевое, покупала в магазине, чтобы рассмотреть тщательно. Также можно было купить кольцо в комплекте со скидкой 50%, но на такое я уже по бюджету не рассчитывала, хоть предложение и выгодное. Подвеска стоила 14 тыс., также можно было списать бонусы. Очень приятно, что в этой сети можно порадовать себя настолько красивыми вещами!

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 9 уровня

Выбирали обручальные кольца, только благодаря консультантам смогли подобрать прекрасные варианты. Спасибо магазину, за персонал который работает в этом магазине. Девушки, спасибо за вашу работу)

Кирилл Доча

Знаток города 4 уровня

Продавец-консультант Анна , в очках , очень нервная и раздражительная , испортила настроение на день влюбленных, также накричала на свою коллегу, которая была старше её , нам очень стало жалко девушку , поэтому решили написать отзыв про Анну

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 12 уровня

Прекрасный магазин, не раз выручали меня с поиском того чего хочу, чем удивить девушку. Данный магазин по данному адресу посетил в первый раз и остался доволен. Приятные девушки, которые во всем помогли. Вежливые и отзывчивые. Спасибо им. Советую данный магазин и удачных покупок.

Grelka

Знаток города 19 уровня

Ужасный магазин. Худший просто из всех в каких я бывала из этой сети. Грязно, долго и непрофессионально. Нет удовольствия от покупки вообще

Посмотреть ответ организации

Мариша

Знаток города 10 уровня

Давненько не заходила, а зря. Магазины приятно обновились, украшения очень стильные, современные, нет ощущения бабушкиного сундука. По ценам тоже выходит неплохо, как правило всегда есть какая-то акция. По ощущениям, онлайн заказывать выгоднее.

Посмотреть ответ организации

Фатима Тиханова

Знаток города 6 уровня

Классное обслуживание! Девочки хорошие! Консультация, общение вежливое! Помогли подобрать украшения внукам и молодым. Все довольны! Советую!

Посмотреть ответ организации

Алена Агафонова

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин. Помогли быстро выбрать украшение. Не очень нравиться что при оставлении личного номера , твой продавец пишет тебе на личный номер , спрашивает отзыв , присылает рекламу навязчиво.

Романчук

Знаток города 8 уровня

На днях купили дочке кольцо с огромным розовым фианитом в виде сердца. Ходит им любуется, но честно говоря мне тоже так понравилось!. Под определенный образ вполне можно надеть, а стоит копейки, и таких украшений в Санлайте много.

Посмотреть ответ организации

Nastilenaraslabone

Знаток города 12 уровня

Все бы хорошо,но персонал отвратительный.зашла вечером 4 продавца было.подошла к одной покажите цепочку,на что она попросила другого продавца чтобы она показала,другая чтобы другая.это что такое,не хотите работать дома.юлия и елена не заинтересованны в клиентах,ну если конечно клиент не в армани.но все же есть и прекрасные девушки Татьяна блондинка и Ольга вроде,темненькая,эти девушки вас обслужат просто великолепно,не важно как вы одеты и купили что-то или нет.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 10 уровня

Один из любимых магазинов, но не в ТЦ Светофор. Хамка старший кассир... Попросила по человечески 10 раз прирекнулась... Бант не могла завязать красиво! Научите пожалуйста! Клиент всегда прав!

Посмотреть ответ организации

Гуля Чарыярова

Знаток города 8 уровня

Был там мой муж выбирал мне подарок, говорит быстро всё нашли и подобрали

Посмотреть ответ организации

Олег Сергеевич

Знаток города 16 уровня

Небольшой уютный магазин. Большой выбор украшений

Посмотреть ответ организации

Лидия Грамма

Знаток города 6 уровня

Классный магазин, хорошее качество ювелирки. Можно подобрать на любой вкус и цвет изделия.

Посмотреть ответ организации

Валентин О.

Знаток города 8 уровня

Магазин очень нравится, ассортимент огромный и почти всегда есть какие-то акции, чтобы купить подешевле. Качество хорошее.

Посмотреть ответ организации

Юлия Шеламова

Знаток города 7 уровня

Не рекомендую! Ужасное обслуживание! Заказала заказ и почти неделю не могут доставить и не информируют!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Резников

Знаток города 10 уровня

Можно дёшево порадовать жену. Обслуживание достойное. Широкий выбор.

Покровитель

Знаток города 23 уровня

Оценка не за персонал, а именно самому магазину. Качество продукции оставляет желать лучшего. Ну и агрессивная, вечно вводящая в заблуждение реклама чего только стоит. Ныне покойный отец подарил мне из санлайта часы. Облезать золотая краска стала весьма быстро, потом еще и кнопка отвалилась. Советую обходить стороной

Посмотреть ответ организации

Кристина Станимак

Знаток города 10 уровня

Работать не хотят. Испортили всё настроение. Не заинтересованы в продажах. Всё расчитано на заказы онлайн.

Посмотреть ответ организации

Владислав П.

Знаток города 3 уровня

Заказ пришлось забирать самому в дебрях службы доставки dpd. Курьер не смог доставить заказ по причине якобы неработающего сканера . Смените курьерскую службу. Полное безразличие и хамство по отношению к клиентам со стороны dpd и sunlight .

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ванникова

Знаток города 12 уровня

Покупали подвеску в магазине рядом с метро Алексеевская. Все прекрасно прошло, спасибо

Посмотреть ответ организации

Уханов Максим

Знаток города 30 уровня

Отличный магазин, всегда есть скидки, вежливые персонал!

Посмотреть ответ организации

ТАТА

Знаток города 16 уровня

Нашли кого спросить! Я этот магазин не считаю чем то особенным, все дешевое не качественное, ширпотреб. Я предпочитаю более известные и качественный производства украшений.

Посмотреть ответ организации

анар утегенова

Знаток города 9 уровня

Всё супер. Цены устраивают. Классная атмосфера

Посмотреть ответ организации

Валерий Л

Знаток города 29 уровня

Хорошие цены есть выгодный ломбард

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3861

Знаток города 9 уровня

Маленький ассортимент, в магазине чисто. Приветливый персонал