Поиск

Sunlight

4,3

38 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Посетила Sunlight. Несмотря на небольшой размер отдела, выбор украшений впечатляет. Особую благодарность выражаю директору (имя не указано, но его легко узнать!), который профессионально и вежливо помог подобрать украшение. Очень приятное обслуживание, внимательное отношение к клиенту. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алиса О.

Знаток города 5 уровня

Попросила девушек разменять 100₽ по 50₽. Сказали по регламенту нельзя. Когда я ушла ушла, слишком громко сказали если что, мы тут деньги не меняем. Думаю, подразумевалось так, чтобы я этого не услышала, но я услышала. Я всё понимаю, но можно хотя бы было сказать это, когда я уже подальше отошла. Я часто покупаю в вашей сети украшения, и мне искренне неприятно такое отношение со стороны персонала.

Посмотреть ответ организации

Елизавета О.

Знаток города 4 уровня

Позитивный и доброжелательный персонал, магазин небольшой, но выбора достаточно много, каждый сможет найти что то по душе Отдельно хочется поблагодарить консультанта Маргариту, помогла мне выбрать отличные часы за отличную цену, очень приятная и отзывчивая девушка

Посмотреть ответ организации

Анастасия Корнилова

Знаток города 5 уровня

Молодой человек покупал кольцо в подарок. Консультант при покупке сказала что можно будет поменять если не подойдет размер. Уточнили дату, когда будет подарен подарок и можно ли будет вернуть в это время,консультант сказал что да, сможете вернуть. По итогу - размер не подошёл, в обмене отказали. Деньги не вернут, а украшение дорогое. Оказывается в их условиях все не так. Консультант сказал не верную информацию. Что теперь делать с украшением не известно. Магазин варианты решения не предложил. Никому не советую

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 12 уровня

Здесь дочка нашла сережки своей мечты. Спасибо Маргарите за быстрое оформление заказа и вежливое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Даниил Виноградов

Знаток города 4 уровня

Покупал подвеску своей девушке в данном магазине, сервис был на 10 из 5!🔥 Персонал отработал отлично, отдельно хочу поблагодарить Лидию за работу, лучший сотрудник (почему до сих пор не глава кампании?)

Посмотреть ответ организации

princesslelia

Знаток города 9 уровня

07.02.2025 Молодой человек покупал мне в подарок браслет. т.к. сомневался с размером, девушка продавец его заверила, что если не подойдет, то мы без проблем сможем прийти и поменять на нужный размер. 09.02.2025 мы пришли обменять браслет. Все пломбы и бирки были на нем. И уже другая девушка сказала, что обмена нет. только возврат ден. средств или на возврат на сертификат. Видите ли программа им больше обмены делать не дает ( ну или как-то так) За сутки что ли все поменялось? Стали писать девушке продавцу, что бы она решала проблему. Вроде как все утряслось, она сказала делать возврат через приложение, НО в приложении нет такой функции. Пришлось опять идти в этот санлайт т.к. она приехала на работу и что бы решать вопрос непосредственно с ней. Проторчали в магазине еще минут 30-40 пока продавцы пытались как-то решить эту проблему. И ждали ответ. (видимо от тех поддержки или директора) В итоге забрали украшение и выписали нам квитанцию, что как только придет ответ мы сможем прийти и забрать нужный. Часа через полтора нам отписались, что ответа пока что нет и давайте мы вам деньги вернем и вы пере закажите нужный. Пришлось опять идти в магазин, уже для этого. Да, мы могли спокойно сдать браслет ювелиру и укоротить его. НО с какой стати мы должны еще платить за это деньги? Продавцы в данном санлайте абсолютно не знают своих собственных условий торговли и работают по принципу: "лишь бы продать", а потом ты будешь ходить к ним и тратить свое время и нервы на решение возникших проблем. И судя по отзывам, наш случай не единичный

Посмотреть ответ организации

Алексей Великопольский

Знаток города 4 уровня

Пришли с женой выбирать подарок на д/р, сотрудница Дарья помогла сделать правильный выбор жена восторге, спасибо большое , рекомендую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Это другое

Знаток города 8 уровня

Пишу онлайн. Хотел супруге купить колечко или серьги с бриллиантом, как бы вычурно не звучало в районе ста тысяч. Пол часа крутился по кругу витрины, два продавца, ноль внимания, стал заглядывать в глаза 🙂 с немым вопросом, опять не получилось. Пойдём за покупкой в другое место. Уже из принципа. Спасибо за чуткое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

pain L.

Знаток города 5 уровня

Приятные продавцы, красиво все упаковали и помогли подобрать подвеску. Определенно 5 баллов!)

Посмотреть ответ организации

asiia_vsl

Знаток города 6 уровня

Очень много вопросов к HR менеджерам компании. Вы набираете людей по листовкам с улицы, лишь бы кто нибудь вышел на работу? 07.03.26 магазин Санлайт в тц Французский Бульвар, муж пришел забрать заказанные серьги. Сотрудники не горели желанием обслуживать, создавая полное игнорирование человека. Перешептываясь между собой, со словами «я не буду его обслуживать». Сотрудник был с именным бейджем «Дарья» и надписью стажер. Очень прошу обратить внимание руководства, на такого стажера, и стоит ли его брать на постоянную работу?🤔 В следующий раз выберем место с заинтересованностью в клиентах и продажах.

Посмотреть ответ организации

Айдар

Знаток города 11 уровня

Забирал онлайн заказ. Консультант с грустным лицом, приготовила подарок от компании, который указан в приложении, когда всё оплатил и сказал спасибо, с мусором прибрала к себе. Вроде мелочь, но не приятно

Посмотреть ответ организации

Дарья Мамиева

Знаток города 7 уровня

Отзывчивые и приятные девушки-консультанты. Отвечали на все многочисленные вопросы. Буду обращаться еще. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

КС 47

Знаток города 5 уровня

Хороший большой ассортимент, можно заказать доставку в любой магазин, что очень удобно, если нет в наличии.

Посмотреть ответ организации

Леонид К.

Знаток города 4 уровня

Ирина просто лучший продавец! И помогла и поговорила и продала то что нужно

Посмотреть ответ организации

Amid178rus

Знаток города 23 уровня

Небольшой шикарный бутик. Продавец Алексей очень компетентен.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2977

Знаток города 9 уровня

Замечательное место! Прекрасный выбор товара и неплохая цена!!!

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 11 уровня

Гуляли с дочкой по ТЦ, увидели милые браслеты, минут 15 мы с ней стояли у витрины выбирали в слух, никто к нам не подошёл, пока сами не позвали. Купили сразу, но неприятный осадок остался. Набор серьги и кольцо покупать пошли в другое место.

Посмотреть ответ организации

Катя Окулова

Знаток города 9 уровня

Если хочешь что то себе выбрать, не получится - очень яркое освещение ветрище. Даже если мимо проходить глаза режет

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 8 уровня

Сервис на высшем уровне! Продавцы вежливые и свою работу выполняют на 5+. Подобрали серьги по моим предпочтениям! огромное спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Чернова

Знаток города 5 уровня

Ужас! Очень плохое качество изделий! Камни выпадают почти сразу!

Посмотреть ответ организации

Роман М.

Знаток города 3 уровня

Очень отзывчивый продавец Ольга, помогла выбрать, оплатить. Получил подарок

Посмотреть ответ организации

E863-4

Знаток города 3 уровня

Хороший магаз, но есть большой минус продают только после совершеннолетия.

Посмотреть ответ организации

Sunlight

23 отзыва