Рыжеволосая оператор 16.10.25 на АЗС на ул.Гагарина, 2б вела себя хамовато. Сложилось впечатление, что я её подчинённый или бомж, зашедший погреться. На обычные вопросы отвечает резко, грубо, будто я ей обязан за свой визит на АЗС. Попросил залить полный бак, пошел повесить на место пистолет, она при всех повысила на меня голос с вопросом "Куда пошли?". Тут вдруг она сообщила, что оказывается пистолет перед оплатой вешать на место на их АЗС не обязательно, хотя обычно на АЗС просят сначала вернуть пистолет на место. Уверен, о наличии такой функции на АЗС надо с гордостью и улыбкой сообщать клиентам, а не с предъявлением претензии, что я хотел сбежать не оплатив заправку. В целом, поработайте с персоналом, элементарные курсы по общению с клиентами и по сервису пройти таким персонажам очень не помешает. Дабы не становиться сельской заправкой или булочной у дороги

Посмотреть ответ организации

Андрей Катаев

Знаток города 11 уровня

Отличная заправка: без длительного ожидания, цены приемлемые, персонал отзывчивый, да и в целом все хоршо

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 7 уровня

Вежливое обслуживание, всё работает. Если заправлять до полного бака, лучше платить внутри. Касса самообслуживания тоже работает, но надо уметь вернуть деньги, если заплатил больше, чем реально залил.

Посмотреть ответ организации

Сургутнефтегаз

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

56 отзывов