Добрый день (нет). Мы являемся крайне лояльными клиентами, всегда терпеливо ждем, адекватно реагируя на любые казусы ресторанов (загруженность, пробки и т.д.). Но сегодня, сделав заказ в Sushi-Dragon, мы сильно разочаровались в их сервисе. Мало того, что заказ привезли спустя три с половиной часа (!!!!!!!!), так еще и было потрепано куча нервов: наших нервов и агрегатора - Яндекс.Еда, которые всячески пытались решить проблему и связывались неоднократно с рестораном. За это им большое спасибо! Вы заставили нас сильно попереживать, ни разу нам не позвонив, не смотря на обещания с нами связаться, ни разу не сообщили через СМС, более того, вы еще и прислали оповещение о том, что заказ вообще отменен. Вы издеваетесь? Потом снова череда звонков, писем в поддержку и обещаний. В итоге оказалось, что заказ не отменен, но ведь это не вы нам сообщили. Короч, черт с вами, надеюсь, эта была единственная ошибка вашей обратной связи. Роллы ок. Не стоили всех нервов, времени, звонков и неожиданных отмен

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

На мой взгляд, это сама лучшая доставка. Еда всегда вкусная, пиццы горячие, бургеры вкуснейшие. Единожды попробовали, теперь наш корпоратив без вас никогда не проходит. Спасибо Вам огромное, за сервис, за вкусную еду и сытые животы.))

Александра И.

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис , заказывали еду через Яндекс еду, в итоге ждали больше 3 часов заказ, был курьер от ресторана, никак не предупредили об опоздании, спустя 3 часа после того как мы сделали заказ , пришло уведомление об отмене заказа, после того как мы связались с Яндекс едой, нам сообщили что заказ случайно или по ошибке отменили !!!!! Вообщем спасибо за испорченное настроение. Роллы среднечок

Посмотреть ответ организации

Sushi-dragon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

20 отзывов