Крайне неприятный опыт с данным заведением. Заказ приехал полностью помятым: роллы разваливались, их невозможно было нормально взять ни палочками, ни даже вилкой — всё рассыпалось сразу. По фото прекрасно видно, в каком состоянии была доставка. Отдельно разочаровало качество самой продукции: рис был невкусный, роллы по ощущениям были сделаны очень некачественно. Для заказа примерно на 1600 рублей это просто неприемлемо. Поддержка вместо нормального решения сначала предложила 300 бонусов, которые даже близко не компенсируют стоимость испорченного заказа. После отказа от бонусов и требования возврата средств начали затягивать процесс, ссылаясь на ожидание до 10 дней. При этом деньги за заказ списываются моментально, а возврат по вине заведения почему-то нужно ждать. Дополнительно обещали связаться на следующий день, но никто так и не позвонил. В дальнейшем поддержка просто пересылала сообщения без какой-либо конкретики. Первый заказ — и сразу полностью испорченное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Варвара Франкерберг

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Хотелось бы выразить свое мнение о данном филиале сети «Суши Мастер». Персонал хамит, строит недовольные лица, грубо общается с посетителями. Не здрасте, не до свидания!!!!!😡 Как это понимать?!?!? Я стою с картой, которая буквально перед её лицом, а она спрашивает «Что, оплаты не будет?» После того как я ответила «будет🤨» снова недовольное лицо!!! и ответ: НУ ТАК ОПЛАЧИВАЙТЕ😒😒😒 нет, я понимаю, 31 декабря, вечер, вы устали, но это не повод портить настроение остальным! вы выбираете эту работу с людьми, будьте добры уважать всех кто к вам приходит!!🫵🏼 Но роллы вкусные🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Дарья И.

Знаток города 2 уровня

Очень довольна этим местом : заказ приняли быстро, доставили вовремя. Роллы ооочень вкусные, сытные, и радует большой выбор вкусов🥰 Роллы сами по себе качественные, не разваливаются. Вообщем все щикарно! Заказываю роллы только здесь🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Суши Мастер

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

249 отзывов