Место с потенциалом. Небольшое чистое кафе с 3,5 столами и приятным интерьером. Дизайн глазу приятен. Персонал доброжелательный. Что по поводу качества блюд - основное зачем люди идут в кафе - над ним стоит поработать. Брал сет с wok, супом и салатом (рис с курицей/Том Ям/Цезарь) . Заказ для зала. Попросил подавать по мере готовности, но получил всё одновременно. Салат сверху полили соусом (похожим на майонез) и прижали его крышкой. Зачем крышка и почему бы не перемешать, если заказ для зала? Тоже и для Том Ям. Налили бульон до краёв, чем увеличили шанс для клиента обрызгаться. Начинки в нем, кстати, много. Однако, как бы миди не выглядили красиво в раковине, приходится пачкаться о жирный бульон, чтобы открыть. Да и бульон хотелось бы более концентрированный, а не разбавленый. Курицы в wok много и она вкусная. А вот рис развалился и за счёт большого количества приторного соуса слипся. Соус, на мой взгляд, должен украшать блюдо, а не главенствовать. Овощи хорошие. Ещё не пробовал роллов. Может быть, они улучшат моё мнение об этом месте. А так, надеюсь, руководство изменит ситуацию с качеством, по крайней мере, этих трех блюд.

Посмотреть ответ организации

Ксения Симонова

Дегустатор 3 уровня

Обалденное, уютное кафе, очень понравилось меню, разные суши, которые нигде до этого не пробовала! Была на первомайской 34/16. Только один минус для автомобилистов-парковки рядом нет, а если есть, то все занято. Туда лучше на трамвайчике или автобусе доехать, они прям рядом с остановкой находятся.

Посмотреть ответ организации

Вася

Знаток города 5 уровня

Раньше было отличное соотношение цена-качество, но последние 3 заказа одно разочарование: роллы разваливаются, рис недоварен, мало ингредиентов, "проростают" огурцы, порой полное несоответствие того, что на сайте фактическому заказу, испортили том-ям, переварили удон и т.д. и т.п., расписывать уже нет сил/желания. Неоднократно давали обратную связь, один раз компенсировали, другой раз в ответ получили какой-то промокод-подачку, будто я на халяву напрашиваюсь, см. фото - там всё понятно. Ходили сюда с открытия, были одни из лучших в районе. Как это теперь называть, я не знаю. Очень разочарованы. Изменилось не только качество продукции, но и общий уровень сервиса (отношение к клиенту). Цена качеству не соответствует, можете сравнить роллы с моих фото и у них на сайте, у меня всё. Очень жаль, что так получилось, было любимым местом. Тем кому интересно: ролл с креветкой - это "Эби Салмон" лол. А ведь он был одним из лучших в меню. Цены теперь выше, чем у конкурентов, а качество заметно ниже. На фоне ощутимого подорожания качество должно бы было подняться, но оно упало так низко, что больше сюда не зайдем. Несколько раз выступали тайником/инспектором кухни, подход к клиенту в последние дни крайне разочаровал. Рекомендовать не могу, особенно если хотите вкусных роллов. Обеды еще вменяемые, но там тоже рулетка. Оценка работы именно на данный момент. Дополнено: прочитал отзыв ниже по том яму, у меня в раковине мидии не было, у меня была только пустая раковина, 1 креветка и несколько резиновых колец кальмара, помидор и грибы толщиной в 2 мм, кинзы не было вообще. Пробовали его несколько раз до изменений - это был эталонный суп, просто удивительное качество было. Так что, автор, роллы ваше мнение не изменят в лучшую сторону, к сожалению. Дополнено: компенсировали промокодом на 1200 баллов, прислали СМС, не звонили. Обед выдался отличный: мисо суп, вок, роллы - качество на уровне, который нам и запомнился изначально, но, к сожалению, это актуально только в определенные смены при присутствии определенных сотрудников, т.к. без них проблемы возвращаются, убедились в этом еще раз. В общем и целом неплохое заведение, если вам повезет попасть на нужного повара/администратора. К примеру, к последнему заказу пришлось докупать огурцы в ближайшем ритейле. Последнее дополнение: весь этот поток текста предназначался для пользователей с целью предостережения, а также организации для улучшения общего уровня сервиса. После последнего дополнения о компенсации с нами связался сотрудник и в пассивно-агрессивной манере задавал неоднозначные вопросы, даже не ознакомившись с текстом самого отзыва. Если он недопонял, то мы подчеркнули, что при данном сотруднике работа выполняется на принципиально ином уровне (хорошем), и в этом нет нашей вины. Согласно его словам, из-за обновления в отзыве с ним связалось руководство, в связи с чем делаю вывод, что таким образом данный сотрудник попросту "выпустил пар". Ваши внутренние проблемы клиентов касаться не должны, считаю подобное поведение неприемлемым. И я не знаю по чьей инициативе удаляется фото вашего огуречного ролла, но он был куплен у вас и это самый наглядный пример непотребной работы (или вы хотите сказать, что мы сами эти проросшие огурцы туда воткнули?). Не надо сталкерить ваших постоянников через открытые сервисы, не будьте такими криповыми, в конце концов. Всего хорошего и спасибо за положительные эмоции, хоть и имело место быть некоторое недопонимание. Урок усвоен: конструктива быть не должно - в лучшем случае задобрят.