Уважаемая Ашхян Рафиковна! Хотелось бы обратится к Вам лично. Спасибо большое за Ваше заведение. Качество еды великолепное. Заказывали неоднократно для семьи пиццу с курицей, роллы и картошку фри. Очень понравилось всей семье. Но.... 30 июня в 21 час.50 мин. через интернет сделал заказ с тем же меню, что и ранее. В 22 час. засомневался, а выполнят ли заказ. Потому что обычно перезванивает администратор и уточняет перечень товаров. Стал звонить по указанным на сайте телефонам и тут я понял, что Ваши и су-шефа старания напрасны - просто никто не брал трубку. Пришлось объяснять сыновьям, что даже в 21 веке встречается такое качество обслуживания. Написал обращение в Вашу группу вКонтакте и уже не удивился, внесли в чёрный список. В день примерно один покупатель не обслужен Ваша потеря 1000 рублей, а за неделю, а за месяц. Пожалуйста научите своих работников грамотным и профессиональным действиям в подобных ситуациях, достаточно звонка, если не успевают. Потому что обидно за людей, которые пытаются сделать что-то хорошее, а другие - Ваши подчиненные - просто "плюют на Вас". Явно не забывая получать зарплату.

Посмотреть ответ организации

Валерий М

Знаток города 10 уровня

Заказываю роллы только здесь! Очень нравятся запеченые наборы, очень вкусные! Спасибо всему коллективу за прекрасное настроение,которое вы дарите, мои наилучшие рекомендации!

Посмотреть ответ организации

Александр Усов

Знаток города 2 уровня

Крайне не квалифицированный персонал,не знают,какие ингредиенты закладываются в роллы или сознательно врут!Споосил по телефону,что входит в набор Панда,точно ли там нет ни мяса,ни курицы….Оператор заверил-нет!Что по факту-заплатил за голимый бекон…На сайте поо состав данного набора также не сказано ни слова про бекон!Фу!!!Отвратительно!Ставлю данный общепит в чёрный список!Глядишь в следующий раз вообще отравят!

Посмотреть ответ организации

Суши Room

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

40 отзывов