Сделали заказ на пиццу, ждали час, после чего совершили повторный звонок, чтобы узнать состояние заказа, в ответ девушка диспетчер сказала, что курьер давно выехал и вот-вот должен подъехать. Через 30 мин сделали повторный звонок, девушка сказала, что перезвонит через 5 минут. После того как обещанного звонка не дождались(10мин) стали повторно звонить деспетчеру (городского телефона у них нет, только сотовый) на звонок никто не отвечал, хотя периодически был занят номер. Позвонили в головной офис и оставили жалобу. Через 10 минут перезванивает менеджер ресторана и говорит, что водитель заблудился (он новенький, Москву не знает и что существует телефон видимо тоже) и что пиццу привезут на такси. На мой вопрос о предоставлении комплимента за долгое ожидание заказа (более двух часов) мне ответили, что максимум могут сделать 5-ти % скидку. От заказа естественно отказались.

Илья Е.

Знаток города 7 уровня

На кассе сидит сам управляющий сей франшизы - весьма скверная женщина, которая постоянно говорит с кем то по скайпу не на русском языке, такое ощущение, что это она у меня покупает, а не я у неё. Меню не соответствует тому как на сайте «ну мы же франшиза, что хотим, то и делаем». Очень раздосадован обслуживанием, тем более что рядом есть места приятнее. Заказ 20, чек 125112.

Суши Шоп

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов