Поиск

Суши White

4,5

477 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Полгода не заказывали роллы в данном заведении, потому что последние 2 раза было ужасное качество . Решили дать ещё один шанс , сделали заказ в 16.29, привезли в 18.50 абсолютно ледяные роллы , не просто холодные , а ледяные ! За 3500₽ ты вынужден очень долго ждать и получаешь не то, что хотел . Обещали перезвонить и дать скидку или промокод , но никто не перезвонил ((( Очень долгое ожидание , очень посредственные роллы за такие цены , очень холодные ! Больше заказывать не будем!

Посмотреть ответ организации

Владислав И.

Знаток города 8 уровня

Уважаемые, это была последняя капля! С очень давних времен заказываю роллы именно в Суши White. Эти роллы лет 7-8 назад были просто божественные. Но с каждым годом планомерно они скатываются на дно, а цена растет все вверх и вверх. Заблаговременно на 14 февраля заказали набор, который в итоге доставили прям впритык к временному слоту в 2 часа (20:00-22:00), хотя я просил сделать этот слот таким, чтобы роллы приехали не позднее 21:00. В итоге набор по истории из приложения 35 минут стоят готовый и ждал курьера! Как результат - запеченные роллы просто ни о чем (даже фото передает, как их шапка обветрена и сменила цвет от того, что просто очень долго стояла). Другие роллы тоже аккуратностью не блещут (также на фото). И все это по цене за 800р за ролл🤯 За эту цену можно пойти в неплохой такой ресторан и поесть свежайшие роллы там. В общем сервис и качество роллов у них стало полным дном, никаких компенсаций, извинений. За такую цену я ожидаю совсем других роллов, сервиса и качества. Это был мой последний заказ в некогда легендарных Суши White.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 7 уровня

Заказали сет номер 10, однако в ролл калифорния положили абсолютно не несозревший и горький авокадо. Менеджер увиливал от вопросов, предлагая 2 подарочных ролла при следующем заказе (!) в качестве компенсации и отказывался привезти этот ролл с нормальным авокадо в качестве возмещения Что движет их сушистами, что они внаглую кладут такой авокадо мне категорически непонятно За свою продукцию не отвечают и не хотят исправлять косяки, клиентоориентированности ноль, задумайтесь перед заказом

Посмотреть ответ организации

Ivanoff N.

Знаток города 5 уровня

Любимая доставка ещё со времён обзоров Обломоf. Но с 2024 скатываются, как лыжник со склона. Цены выросли очень ощутимо. Соус и т.п. стали платные. А вот качество - наоборот. Постоянно косяки то там, то здесь. Роллы кажутся "похудевшими", и бывает что рыбы в филадельфию не доложат (см. фото). Соус однажды попался со вкусом "шашлыка", ел с ним как будто копчёные роллы. Запечённое нередко приезжает остывшим. В точках можно увидеть, что запечённое делают помногу целыми противнями (про запас что ли). Видимо, заказов не хватает, и блюда остывают пока ждут покупателя. Крабовые палочки, кажется, теперь используют другие. Но это вкусовщина и не точно. Роллы "маасдам" набиты только огурцами (см. фото), сама рыба намешана только в шапку и не чувствуется. Это всё ещё хорошая доставка (если не смотреть на цены), но уже точно не отличная. Жаль, я буду её помнить.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Яковлев

Знаток города 4 уровня

Не для ценителей роллов и суши! В роллах преобладает творожный сыр, никакого разнообразия. Во вкусе ощущается один творожный сыр. По стоимости близко к хорошим ресторанам, но по факту… Разочарование…

Посмотреть ответ организации

Сергей В

Знаток города 11 уровня

В мае вместе с девушкой брали Филадельфию. Кусочки лосося были значительно толще, а вкус был насыщеннее, также было больше огурца. Сейчас к сожалению в основном чувствуется только сливочный сыр, в порции мало огурца,а лосось слишком тонкий. Учитывая цену за порцию роллов считаю что цена не соответствует качеству. Увы больше двух звёзд поставить не могу:(

Посмотреть ответ организации

Наталья В.

Знаток города 6 уровня

На фото весь заказ: Маки острые с креветкой Суши с омлетом Суши с чукой Суши с острой креветкой Стоимость заказа составила 900! рублей. Это было не вкусно от слова совсем. Чука сухая, без соуса, на огромном комке риса, острая креветка такая же, омлет без соуса, пресный и сухой. Маки с креветками, в которых нет креветок, а добавлена непонятная майонезная масса с перцем. Цены космос, качество еды ужас.

Посмотреть ответ организации

Анна Анохина

Знаток города 5 уровня

Раньше были очень вкусные суши, сейчас же все иначе. По времени доставки вопросов нет, но вот цена-качество тут очень страдает. Последние заказы постоянно приезжали с душком, роллы разваливаются. В запеченных роллах с угрем большую часть угря занимает кожа. Вот и получайте за 770 рублей рис, огурец с авокадо, да кожу угря, которую есть невозможно.

Посмотреть ответ организации

Дашуля

Знаток города 3 уровня

Плохое обслуживание. Плохая кухня. Плохо все. Встретили с недовольным лицом, вок приготовили пресным, соуса как будто и не было, пока ели запечатлели картину, девушка пришла оформить заказ, позвала несколько раз кассира, но ей так никто не ответил и она ушла. Не советую, худшее заведение во всей сети.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 8 уровня

Качество лучшее , что я пробовал , размер роллов и суши большой , хотя по канону это может не так должно и были, для нас это считается большим плюсом. Доставка всегда быстрая. Могу с уверенностью сказать, что это самые вкусные и большие суши когда либо я пробовал, рекомендую✅

Посмотреть ответ организации

карачева т.

Знаток города 3 уровня

Всегда вкусные суши, но в заказе от 06.02.26 попался немаленький осколок раковины от мидии 🥵 Безобразие 😡

Посмотреть ответ организации

Соня

Знаток города 17 уровня

Это одно из худших заведений по клиентскому сервису. Крайне не рекомендую. Делали предзаказ на 14 февраля аж 10 февраля. Оплатили, забронировали слот, попросили не опаздывать. Все прописали в комментариях. 14 числа проверяем заказ ближе к времени досатвки- и о чудо - заказ уже закрыт. Никто с нами и не планировал связываться. Сами позвонили в заведение, но что нам сказали, что у нас ничего не прописано в комментариях и мы в целом сами виноваты. Ждите еще 1,5 часа. Мы начали готовить ваш заказ. Когда привезли заказ, поскольку деваться нам было некуда, в чеке был прописан наш комментарий и точное время доставки. Если вы сами ошибаетесь, хотя бы не перекладывайте ответственность на клиента. -1000 из 10 за сервис и как следствие ужасные отзывы для друзей и знакомых 👍🏼

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 10 уровня

Готовят быстро, суши большие. Подают заварной чай на любой вкус. Хожу только к ним Спустя 3 года меняю отзыв. Скатились на дно. В последний заказ не доложили три набора топинга , но зато от отказавшихся палочек их и впихнули в пакет. Все разваливается, суши маленькие, все протекло. Сильно разочарован , больше не вернусь к этой сети

Посмотреть ответ организации

Golden D.

Знаток города 4 уровня

Раньше это были любимые роллы, которые брали на праздники и просто так. А теперь их невозможно есть. Сегодня взяли сет 6: В Филадельфии сладкий рис. В Калифорнии не свежий вкус краба. Маасдам с угрём - новинка. Сверху старый сыр и шапка из каких-то странных консервов с косточками... Сплошное разочарование :(

Посмотреть ответ организации

Жанна Алексеевна

Знаток города 11 уровня

Пост, чтобы предостеречь людей от испорченного настроения. Заказали роллы в данном заведении, сказать что мы не довольны-это ничего не сказать. Запеченные роллы потрескались на морозе, из-за опоздания курьера на полтора часа и были холодные. Остальные роллы были разваленные. Также нам не положили приборы, сервис конечно на «высшем уровне». Рис сухой, лосося мало, как и начинки. С запечённых роллов капало, было много фритюрного масла. Свернуто слабо(роллы распадались на палочках) ну и при доставке они все помялись. Клиентоориентированность на нуле. Все это «удовольствие» нам обошлось в 3348. Деньги возвращать отказались, указав на то, что роллы надо было вернуть курьеру сразу. К сожалению отзыв оставить и прикрепить фото с номера заказа нам не удалось , потому как нас заранее заблокировала менеджер Анна. Роллы не рекомендую! Я впервые с таким сталкиваюсь. Цена не соответствует качеству!

Посмотреть ответ организации

Ирина М.

Знаток города 7 уровня

Испортились. Пользовалась доставкой регулярно несколько лет до 2025 (повышения цен), сделала заказ в ноябре - в роллах очень много риса, мало начинки, запечённые роллы разваливаются, ролл Аляска кроме кунжута был в непонятных шкурках (так и не поняли, что это, похоже на очистки от авокадо). Разочарование за 2400 рублей.

Посмотреть ответ организации

Алексей Воробьев

Знаток города 13 уровня

Качество еды заметно снизилось Раньше было нажоресто) Сейчас не далеко ушли от сетевых дешевых роллов ( хотя что сейчас дешевое ) Заказываю давно - разница очевидна 🔽 В ролле со стружкой из рыбы ( бонито) такая ерунда попалась - толи ноготь чей что толи осколок от банки пластиковой.. Караул‼️‼️ Заказ номер 2 на дыбенко от 04.01.2026 года…

Посмотреть ответ организации

Ева

Знаток города 18 уровня

Раньше всегда тут брали, единственные роллы которые не "скатились", до сегодняшнего дня. Рыбы тончайший слой, все разваливается, роллы кривые. Горячие вместе с холодными в перемешку положили. А суп кимчи это вообще смех, раньше был насыщенный и острый, сейчас просто горячей воды налили. Отвратительно, сами хоть пробовали это? Ну поднимите вы цены, если стало дорого закупать продукты. Люди все ещё хотят получать вкусную еду, а не мусор. Больше никогда не закажу и перестану вас рекомендовать. А всех друзей предупрежу, о том, что случилось с нашей, ранее любимой доставкой.

Посмотреть ответ организации

Nika Mironenko

Знаток города 4 уровня

Категорически не рекомендую! Роллы суши white ничего общего не имеют с вкусными роллами. Жутко соленые, рыба как будто перемыта раз 10, состав сыр+рис и тонюююююсенький слайс рыбы, абсолютно безвкусной, рассыпаются. Заказывали ранее в офис, было все нормально, заказали домой- выбросили!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 6 уровня

Разочарование полное! Вы скатились. Заказали роллы, но это Не роллы а каша. Разваливаются от малейшего касания! Поддержка работает на "отвали" предложили компенсацию в виде ролла бонита .. оставьте его себе... Больше данные роллы не закажем. Доставка долгая, скидку постоянника отменили... Филадельфия за 840 р не соответствует такой стоимости...

Посмотреть ответ организации

Александр Черноиваненко

Знаток города 2 уровня

Делали заказ суп мисо, сет, спайсы, моти.... Начну: 1. Рис как клестер 2. Особенно удивил краб, ну как краб крабовая палочка 3. Моти замороженные 4. И нельзя запекать икру TOBICO, начинает горчить 5. Кто в мисо суп добавляет грибы, это нонсенс... В общем это мой честный отзыв о данном заведении. P.S. ШЕФ повар дальневосточного СУШИ бара

Посмотреть ответ организации

Мирбек Худайбердиев

Знаток города 5 уровня

Вкусные роллы) впервые ем с удовольствием рыбную продукцию без тошноты , кассир милая и отзывчивая помогла с выбором и подсказала состав (быстро и вкусно)!

Посмотреть ответ организации

tatiana z.

Знаток города 4 уровня

Очень испортились за последнее время! Раньше,несмотря на долгую доставку(2,5 часа), была готова ждать их. Теперь они того определённо не стоят. Роллы стали меньше,все разваливаются,стали класть "попки" в заказ.Плюсом,ещё и убрали скидочную карту для постоянных клиентов😄

Посмотреть ответ организации

Alice Cheshire

Знаток города 5 уровня

Заказывали набор запеченных роллов…если кратко, вечер испорчен, роллы на вкус одинаково противные, есть это невозможно, обидно за потраченные деньги (набор обошелся в 4700) и потраченное время ожидания…просто ДНО, не советую! Отвратительно всё.

Посмотреть ответ организации

Евгений Паршин

Знаток города 13 уровня

Раньше была наша любимая доставка суши и роллов. Но после двух последних повышений цен, здесь стало дорого. Последней каплей стала отмена бесплатных топпингов. Поэтому не смотря на всё ещё приемлемое качество, роллы и суши тут больше не заказываем.

Посмотреть ответ организации

Дарья П.

Знаток города 3 уровня

Привезли быстрей чем обещали, но большое но. Пришлось выяснять недовложение васаби которое оплатили. Как кушать еду если не весь заказ привезли? Фото просят извиняются, но по факту сколько ждать васаби не сказали. Качество падает раньше любили заказывать сейчас очень неприятно это. Ребята не справляются с нагрузкой из-за чего некачественно обслуживают.

Посмотреть ответ организации

Алёнка

Знаток города 3 уровня

Переодически заказываю из за свежести рыбы ) Но сегодня прям не очень , перемороженная , аж с горчинкой на суши с лососем . И маки стали очень мелкие ( По фото видно , расслоение на волокна . В общем обида ( Фила почти без огурчика (

Посмотреть ответ организации

Вадим Фомич

Знаток города 6 уровня

Долгая доставка, не сумели уложиться в ими же обозначенный срок, а именно 4 часа, что весьма огорчает, телефон берут и молчат, само заведение закрыто, соответственно я даже не могу узнать будет доставка или нет, в общем жалею только об одном, что нельзя поставить 0.

Посмотреть ответ организации

Кристина Малешина

Знаток города 24 уровня

стали меньше, запеченные приехали холодными — хотя живем в 10 минутах от этой точки и разваливаются. моти был замороженным заказали во второй раз — запеченные также приехали холодными, но в этот раз хотя бы ровные) в подарок положили два ручных ролла

Посмотреть ответ организации

Виктория К

Знаток города 10 уровня

Заказывали тут роллы впервые. Во первых, доставка ооочень долгая, но об этом предупредили, ладно. Суши привезли в указанное время (ну ещё бы не уложиться в 2 часа, живём рядом с Дыбенко). Сами роллы большие, некоторые даже через чур, не понимаю для какого рта они рассчитаны, я есть не стала, ел муж. На вкус довольно хорошо. Но... Все роллы разваливались, такого не видела никогда. Я первый раз ела ложкой! Это шок. А если бы я делала заказ на праздник? Сразу после заказа написала отзыв в приложении, но никто даже не посчитал нужным извиниться. Считаю, что косяки могут быть даже у лучших, а вот обратная связь должна работать всегда идеально! За это 2 звезды, больше не закажу точно.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 3 уровня

Раньше за суши ходила только сюда! Основное слово:раньше! Больше ни ногой!! Взяла сегодня сетN6 в 13:21, хуже не ела ни разу в жизни! Мало разваливаются роллы и рис сладкий, так ещё затхлые крабовые внутри и гадость из перемешанных рыбных консервов, кости от которых в зубы попали, покрытых затхлым сыром сверху!!!! На фото ниже эта гадость. Впечатление, что собрали все старые продукты!!! Было бы можно -поставила бы ноль!!!! Испорчено настроение, выброшены деньги на ветер!!! Отвратительно!!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

Вообще не понимаю восторженных отзывов.Доставка 3 часа(на индустриальный),при этом они вообще забыли про заказ,ой извините и всё, мне он этого ни горячо, ни холодно. Все было естественно холодное,ролл с сыром уже полутухлый. Калифорния тоже на себя не похожа,икра больше крашенную мойву напоминает И да, соус соевый который раньше везде бесплатно был,тут 40р стоит, это перебор.

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 7 уровня

Доставка более 4-х часов. Вместо нашего заказа привезли совершенно другой, намного дешевле. Связаться с конторой невозможно, обратной связи нет. Заказывать больше не будем

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 14 уровня

Заказываем роллы только здесь! Живем не далеко, доставка не очень долгая. Роллы большие, рыбы достаточно, всегда вкусно) и запеченные роллы роскошные. Всегда в подарок кладут что то дополнительно. Мидии тоже хорошие запеченные.

Посмотреть ответ организации

Александра Иванова

Знаток города 8 уровня

Очень выросли цены параллельно с падением качества. Обратной связи никакой нет. Толщина рыбы тает на глазах с каждым заказом. Для примера фото Филадельфии в мае и в октябре

Посмотреть ответ организации

Denis Trofimov

Знаток города 3 уровня

С такой ценовой политикой, которая не соответствует качеству и сервису, за 4 месяца цена Филадельфии с 551 подняли до 840🤡, как клиент с 21 года, думаю вы в край обнаглели, не беда не заменимых нет, особенно в доставках суши, не было бы таких возмущений если бы при поднятие цен росло и качество, но ведь нет, просто с потолка шибанули ценник, идиотизм)

Посмотреть ответ организации

Диана М.

Знаток города 5 уровня

Заказывая роллы в течение 5 лет, всегда была довольна. Но в конце 2024 года все стало катиться на дно, рыбы мало, да и невкусно. Сегодня отравилась роллами, это был последний заказ

Посмотреть ответ организации

Алла М.

Знаток города 4 уровня

Очень нравится, очень вкусно, продукты, чувствуются, что свежие. Уже много лет берём у них и рекомендуем друзьям. Единственный небольшой минус - роллы о-о-очень большие, не всегда получается кусочек сразу в рот поместить😋.

Посмотреть ответ организации

Виталий В.

Знаток города 6 уровня

Ролы вкусные, но последним заказом был сильно разочарован, что теперь отдельно надо оплачивать имбирь, васаби и соус. Ощущение, что покупаешь автомобиль, а тебе ещё просят отдельно за колеса заплатить!

Посмотреть ответ организации

Eкатерина

Знаток города 6 уровня

Заказывали доставку. Привезли все очень быстро. Горячее и холодное в разных пакетах. Лучший сливочный суп с угрем в этой ценовой категории. Хотелось бы больше огурца в филадельфии для хрусткости. Все блюда крайне вкусные и сытные. Для полного счастья не хватило салфеток и ложки для супа (хорошо, что домой заказали)

Посмотреть ответ организации

Тая К.

Знаток города 4 уровня

Всегда все очень вкусно, и роллы и горячее и супы. Большие порции, рыба вкусная, в сравнении с конкурентами одни преимущества. Заказываю здесь постоянно

Посмотреть ответ организации

Singl169

Знаток города 5 уровня

Суши были невкусные и некачественные.Не советую заказывать в этом месте.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 5 уровня

Заказываю в Суши White года 4 точно, цена и качество всегда устраивала. Но в этот раз сразу три минуса: 1. Топпинги платные; 2. Запеченные роллы в 2 раза меньше; 3. Калифорния, вообще не вкусно - это не она с какой то красной обсыпкой.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 9 уровня

Качество обслуживания стало отвратительным. Вчера когда позвонили для подтверждения заказа я добавила к заказу соевый соус. Приехали, забрали заказ самовывозом. Зашли домой , а соуса второго не оказалось, хотя за него заплатили. Сегодня мне по телефону явно оператор дерзила. Я ее спрашиваю: соус добавили? Она смеется и хамит: добавили но можем и убрать. Очень смешно! В приложении служба поддержки отсутствует ! Как будем решать проблемы?

Посмотреть ответ организации

Иван Лапшин

Знаток города 4 уровня

Уже много лет заказываем у белых. Качество всегда на высоте, доставка не самая быстрая, но всегда предупреждают об этом. Расположены к диалогу, на любую претензию оперативно реагируют, за это отдельный респект! Только один минус: теплые роллы не теплые! Ну закупите вы фольгированные контейнеры для запеченных роллов!!! уже не раз просил :) А то всегда еле теплые приезжают

Посмотреть ответ организации

Кристи

Знаток города 5 уровня

чешуя в роллах,все разваливается,запихали все в один контейнер,роллы отвратительные на вкус

Иван Ломакин

Знаток города 5 уровня

Хорошая работа поваров, суши понравились всей семье!

Посмотреть ответ организации

Bastet Olesya

Знаток города 5 уровня

Заказываем доставку, иногда. Когда деньги есть)) цены весьма не дешевые, зато лишь Филадельфией можно насытиться и насладиться! Рис не каша, сладковатый, во рту распадается на отдельные рисинки, респект за рис. Порции большие, часто просто доесть нереально. Кайф от роллов и сытость. Рыба свежая, вкусная. просто СПАСИБО за вкусные роллы

Посмотреть ответ организации

ЛИЗА К.

Знаток города 5 уровня

Ждала доставку больше трёх часов, горячие роллы приехали холодные и в таком состоянии. Колл-центр общается как на рынке, полный ужас. Роллы вкусные, претензий нет. Но остыли и очень долго ехали, поддержка всегда разное время сообщала.

Посмотреть ответ организации

Лариса Косарева

Знаток города 9 уровня

Несколько являемся вашим фанатом! Время доставки 40-60 мин. Продукты всегда свежие, рис всегда вкусный, слеплены аккуратно. Рекомендую ребят от души!

Посмотреть ответ организации

Суши White

254 отзыва