Еда вкусная. Но сервис оставляет желать лучшего. Недавно заказывли wok с креветками, в коробочке не было ни одной креветки. В службе поддержики сказали, что перезвонят,разберутся, но так и не перезвонили. Сегодня сдедали заказ. В итоге не положили комбо из соуса, васаби и имбиря. Позвонили в поддержку, опять никаких действий. Уже просто нет желания там заказывать. Может, прочитав отзыв здесь, кто-то примет меры?! Спасибо. Заведение находится в г.Звенигород.

Посмотреть ответ организации

Ирина Л.

Знаток города 4 уровня

Номер заказа 631-649-717-566 Заказывали самовывоз. Приготовили быстро, еда вкусная без нареканий. Особенно нравятся запеченные роллы - проверены годами! Хотелось бы расширить зону доставки по Москве, от точек вывоза небольшая удаленность, но почему-то доставка не осуществляется

Посмотреть ответ организации

Ольга Суйкова

Знаток города 5 уровня

Заказали доставку роллов на ужин — в целом остались довольны! Роллы приехали вовремя, упаковка надёжная, ничего не помялось и не пролилось. Рис идеальный, начинки достаточно, вкус сбалансированный. Есть пара пожеланий по улучшению сервиса: Было бы здорово видеть на сайте более подробные описания блюд — например, указывать степень остроты для соответствующих роллов или уточнять, какие именно специи используются. Так проще сделать выбор, особенно если заказываешь впервые. Ограничение в одну подарочную позицию на заказ при участии в акции кажется довольно строгим. Возможно, стоит ввести прогрессивную систему: например, при сумме заказа от 2 500 руб. давать право на две подарочные позиции. Это могло бы стимулировать клиентов заказывать больше. Ещё один вариант для акции — добавить опцию «Собери свой сет»: клиент выбирает 3–4 вида роллов по сниженной цене. Это разнообразит предложение и понравится тем, кто хочет попробовать несколько вариантов за раз. Спасибо за вкусный ужин! Обязательно закажем ещё — надеемся увидеть обновления в меню и акциях.

Посмотреть ответ организации

Суши Wok

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

181 отзыв