Оперативно, вкусно, качественно. Заказываю давно, всегда свежее и приятный атмосфер. Единственное смущает, что платные пакеты и палочки, как допы. Начинки много, роллы не маленькие.
Люблю именно тут заказывать суши, периодически это делаю. Иногда самовывоз из ближайшего тц, когда есть время подождать заказываю доставку. Вкусно. Цена тоже нормальная, не космос. Буду дальше продолжать заказывать тут.
Вчера по рекомендации друзей сделав заказ указав оплату по заказу картой. Курьер привез заказ в 23-20 без терминала и начал мне рассказывать как я могу оплатить его наличкой или по эр коду хотя я указал оплата картой. Заказ я так и не забрал так как оплатить другой возможности как картой не было и связаться со службой поддержки не смог так как работают до 23-00 я считаю что это не правильно и получается что если курьер привозит заказ после 23-00 то как хочет так и доставляет а может и вообще не доставить. С утра со мной так никто не связался для уточнения по какой причине я не забрал заказ. Спасибо за испорченный вечер. Советовать вашу доставку не буду.Отрицательный отзыв постараюсь оставить везде.
Отвратительная служба, прождали ОПЛАЧЕННЫЙ заказ 3 ЧАСА!! Трижды звонили в службу поддержки, то курьер будет через 10 минут, потом выяснилось что он оставил заказ у двери. Хотя сам курьер даже не звонил по номеру который указан в заказе! И как выяснилось курьер оставил заказ вообще по другому адресу!!
Он отправил фото заказа менеджеру, но вообще не нашего подъезда. В скринах есть переписка где менеджер на вопрос стала бы она принимать заказ, который простоял где то в чужом подъезде пол часа, ответила "нет", но почему то нам предложила принять этот заказ!!
Курьер который позвонил нам по итогу через три с половиной часа, на ломанном русском, сказал что у нас неправильный домофон, скинул звонок!
Что с заказом? Где он? Не ясно! Ровно также как и деньги за него! Просто имейте ввиду, что вам принесут заказ с
полным отсутствием санитарии. А может и не принесут совсем! Спасибо за отвратительный испорченный вечер СУШИ СТОР! Вы как были ужасным сервисом, так и остались!
Заказывал роллы, оформил доставку, ожидать сказали от 90 до 120 минут… через пол часа перезвонил в службу доставки и уточнил на счёт своего заказа. Оператор сказала заказ ещё в ресторане, я попросил отметь доставку и уточнил, что приеду сам за заказом, ибо столько ждать когда от ресторана ехать до моего дома максимум 10 минут это прикол. Оператор подтвердила отмену доставки и сказала подъезжать в ресторан через 20 минут.
В назначенное время я был на месте и мне говорят, что мой заказ увёз курьер, тут же мне звонит курьер и говорит, что он на месте?! Кассир ничего внятного не сказала, лишь опустила глаза и занялась своими делами. Позвонил опять в доставку, объяснил ситуацию, сказали через 5 минут перезвоним. Естественно никто не перезвонил.
Зачем я потратил свое время, бензин? Зачем вообще тогда обратная связь???
Роллы тоже были ужасного качества, до этого качество продукта было лучше
Отличное место. Заказывала на месте. Очень приветливый персонал. Подсказали и посоветовали. Ждала минут 15 и все готово. Соотношение цена/качество просто отличное. Было очень вкусно. С удовольствием вернусь.
Пора завязывать с этой конторой! Переходить на более качественные продукты!
Всё по порядку! Попросил девушку заказать роллы, т.к. находился на работе и не было времени! По итогу заказ привезли, а теперь самое интересное:
- Доставка к нашему дому оказывается теперь не осуществляется, как сказали временно в течении 3-х недель (девушке пришлось идти 500 метров до ближайшего дома в ЭТОМ же районе) чтобы забрать заказ! Живём в Царицыно!
- С момента заказа до доставки прошло 2 с половиной часа почти (из Питера видимо)
- Заказ доставили, но не было внутри чека (благо всё привезли по заказу)
- Открыли коробку, роллы все слипшиеся как пельмени, больше на плов похоже было в нори.
- Роллы жутко мелкие сделали, как делают обычно с огурцом, так ещё и положили хвосты, которые обычно обрубают и выкидывают.
- Соевый соус непонятного вкуса стал, васаби не острая от слова совсем.
Подведя многолетний итог заказов в данном заведении ( а заказываем на секундочку уже очень давно) хочу сказать, что лучше поеду в магазин и куплю там! Сюда больше ни ногой! Хватит, натерпелись! Цена взлетела, роллы уменьшились в размерах. Это несерьезно и непорядочно по отношению к клиентам!
P.S. Кстати роллы были сет Дарума, если кому интересно.
В последнее время заказываю роллы только в СушиСтор, по совету коллеги. Очень вкусные роллы, свежие, широкий ассортимент, доставка всегда ко времени. Теплые роллы всегда приезжают теплыми. Если брать сет, получается очень выгодно, кстати, сеты есть для любой компании ) Рекомендую👍🏻
Радует, что в заведении работает очень приветливый персонал. Отдельно отмечу, что нет долгого ожидания заказа, Всегда очень быстро готовят и собирают вкусные сеты 💗 Очень классно, что есть много разных акций в виде роллов по скидке в будние дни и сетов по промокодам!
Всегда брала здесь суши, было вкусно дешево и в целом хорошо. На 1000р можно суши растянуть на 2 вечера. Но заказав в последний раз была ужасно расстроена: доставка была 2,5 часа, да меня предупредили, но все равно это очень много. В заказе были теплые роллы: обычно их клали в фольгированную коробку и они сохраняли свое тепло, а в этот раз просто в обычной коробке и естественно они остыли. Васаби был какой-то совсем не острый.
Отдельная проблема - обновленный сайт, верстальщик дебил. Напишите сразу что в ролле, сделайте крупную фотку 1 ролла, а не 8шт разглядывать под лупой. И когда хочешь добавить в корзину не понятно добавил или нет, потому что предлагается увеличить какой-то ингредиент. Корзина тоже либо часто слетает, либо остается корзина с прошлого заказа. Делайте сайт нормально!!!!!
Хуже места я не видел, обслуживание нулевое, говорят время одно по заказу, по факту прождали час, после нас обслужили курьера вперед очереди других клиентов, типо мы никто, а курьер в приоритете, впечатление об этом месте только негативное
Ощущение что люди не работают, а просто чилят на работе
Как мне кажется, испортилось качество. Раньше были суши на уровне. А последний раз привезли с рыбой не первой свежести, есть не стали. Очень жаль, что не держат марку и теряют клиентов.
Все думала на какой доставке написать отзыв, вчерашняя доставка уже допекла на его написание. Несколько лет заказываю здесь суши потому что всегда радовало цена\качество. Но что расстраивало постоянно так это доставка, легче было пешком от каширки до коломенской дойти уже. Теперь расстраивает еще и сайт, с каждым разом его делают все хуже и хуже. Сайт лагает, пользоваться им максимально неудобно, чем думают ui/ux дизайнеры не понятно, неудобный выбор роллов, какие то штуки приходится искать в отдельных вкладках, хотя они должны быть в одноименных им разделах. КАЧЕСТВО РОЛЛОВ: постоянно заказываем с мужем канифилу и кенчо, вчера решила попробовать что-то новое и заказала Каничикен по гункан. Это трындец. В предыдущую доставку в роллы порезали крайние части роллов, с вываливающимся содержимым, которые обычно в нормальных заведениях выкидываются, в эту доставку привезли какие то полуразвалившиеся роллы, причем что обычные, что запеченные. Каничикен раннее упомянутый тоже полный треш - под ним жижа непонятная, нори размокший, воняет противно, так еще и остатки\огрызки угря сверху были, хотя там только канико смесь и курица. Ела очень осторожно, боялась протусить на горшке потом, слава богу обошлось и в целом никогда тут не травились. Но больше скорее всего заказываать не будет - скатились конкретно. Видела что в качестве извинения дают промокоды, но тоже на какую то шляпу, которую никто не заказывает. Очень все печально стало с сушистором, а раньше был фаворитом, заглушая все сетевые тануки и якитории оверпрайснутые..
Отличное сочетание цены и качества. Последние несколько лет заказываем только тут. Всегда свежие роллы.
В пятницу вечером очень долгое приготовление и особенно доставка.
Вкусные теплые роллы
Нравятся роллы, вкусный рис, по размеру хорошие и по цене. Запечённый сет - любимый. Жаль, что в Даниловском районе не везде есть доставка, приходится оформлять самовывоз, что не всегда удобно.
Всегда заказываю суши именно здесь.У них много скидок,акций.Роллы всегда свежие,очень вкусные.Теплые роллы привозят в специальном фольгированном пакете,что бы не остыли.Да,немного долго ждать доставку,но это не страшно,ради вкусных роллов можно и подождать.Рекомендую.
На протяжении 5 лет заказываю здесь роллы, но с каждый разом все хуже и хуже. Не хотела бы писать отзыв, но последняя доставка очень огорчила(
При заказе я несколько раз сказала, менеджеру (также в приложении в комментариях это указала) , что у меня дома маленький ребенок и просьба была не звонить в звонок, а набрать телефон мой. Но нет же, все равно курьер сделал по своему. Хотя мне отдали мой чек с моим комментарием.
Если роллы были бы хорошими, то все бы перекрыло. Остался бы только осадок, но и роллы сами были не очень. Каждый раз один и тот же сет становится меньше и меньше по размеру роллов…..
Буду ли я еще здесь заказывать? Может быть, но не так часто как раньше. Буду искать место лучше
Прекрасное место, подсадил молодой человек. Вкусные суши, по приемлемым ценам. Да, иногда доставка долгая, но это потому что у них мало курьеров, а так всё супер, заказываю не первый раз и думаю не последний
Вкуснее чем в японском ресторане, правда. ТАКЕ СЕТ мой фаворит. Безумно вкусно. Сыр, рис, начинка не жалеют. Нежные ролы! Подняли цены - жаль. Но видно что большой спрос стал, очень долгое ожидание, поэтому стала бронировать через приложение. Однозначно рекомендую.
Никогда не ходите, в первый раз пришли в 21:30 , часы работы до 22:30, девушка сказала что уже закрылись ( судя по всему было лень) во второй раз пришли, выбирали сеты по граммам девушка вся обцокалась , обохалась, хамила( вместо уточнений просто сказала оплачивайте) по самим по роллам, порции очень маленькие, рыба пахнет не свежо, явно ей уже плохо . не рекомендую одним словом!
Часто покупала здесь ролы, сегодня заказала доставку, в 11.15, курьер приехал в 13, 2 позиции были теплые ролы, когда приехали были конечно уже холодные, и не вкусные( а ролы Саке Кремато (700руб) просто убили.. Наврятли что то еще раз закажу здесь
Заказываю очень долго тут роллы, они были очень вкусные. Сейчас испортились. Заказала роллы с криветкой, так криветок не оказалось, а только кляр, а в некоторых роллах очень маленькие кусочки, хотя сам ролл большой. Доставка тоже очень плохая, заказала горячие роллы, привезли совсем холодные через 2,5 часа
Хорошее место, вкусные роллы для бюджетного ценового сегмента. Доставка приходит вовремя. Меню разнообразное, персонал вежливый. Ни разу не было проблем, советую!
Уже не первый раз заказываем с доставкой домой и всегда довольны качеством! )
Из минусов толко то, что везут по два с половиной часа, хотя до нашего дома ехать минут пятнадцать, но когда знаешь, что так будет и заказываешь заранее, то не сложно и подождать, потому что качеством действительно всегда довольны! )
Заказывала доставку. Ролл Пачито - мой фаворит! Сырные роллы Чибу и Эби Катаифи тоже хорошие. Буду обязательно пробовать и другие вкусы. Обратите внимание, что имбирь и васаби бесплатно не прилагаются! Заказывайте отдельно.
Заказали суши, привезли очень быстро. Вкусный способ порадовать себя в конце рабочей недели.
Благодаря промокоду магазина получила скидку на сет - мелочь, а приятно.
Хотелось роллов вкусных , а получил недо плов с рыбой в майонезе , честно повелся на отзывы и ценник , иии блин скупой платит дважды , хех
По поводу роллов переваренный рис 80% его в блюде и что-то похожее на рыбу и креветка виде куска резины , сюда больше ни ногой
Ну не знаю вченда было хорошо, а тут впервые такой непонятный случай. Пришла в торговый центр, сделала заказ, ушла в ламоду, пришла, быстро забрала и в такси. Дома вижу, что половины заказа просто нет: гункана с грибочками, имбирь и палочек. Вместо имбиря дали соус. Я не понимаю. Чек дали только с оплаты эквайринга. Как разбираться? Пол часа было у людей, чтобы собрать заказ правильно. Уже не стала возвращаться в магазин, на такси дороже добираться. Просто доверия уже не будет. Все нужно проверять, надоело уже. За что людям работникам платят? Чтобы и покупатели за ними следили? Разочарована. Раньше на кассе была другая девушка, новая показала свою некомпетентность.
Ждали заказ полтора часа, позже написали что доставка задерживается, а потом и вовсе отменили заказ
Не позвонив, абсолютно ничего
Абсолютно не рекомендую здесь заказывать, пожалеете сто раз
Заказали сегодня атакай сет. Выбрали это место по отзывам. Но разочаровались. Рис переварен, за палочки, имбирь и васаби отдельная плата. Рыбы особо не почувствовали. Больше в это место не придём.
Готовят быстро, даже когда большое количество людей, так же вкусно, не первый раз прихожу и буду приходить дальше. Так же приятные ценны и очаровательные сотрудники)
Очень давно и часто (более 6 лет) заказывали роллы именно здесь, и было все супер. но сейчас стало и долго и так себе( даже делали перерыв, думали может быть просто надоели, но нет. Просто стали так делать, очень жаль . Да и приложение стало хуже.
Мутная точка стала .продают просрочку или не забранные заказы с кислецой. Сделала заказ, в надежде что будет свежак. Не в этот раз. Кислота, тусклость. Кислятина из ашана даже вкуснее. А у этих ускоглазых предприниматей цены растут, а размер уменьшается. Короче, вам не рекомендую травиться, а я сделаю сюжет на тв и ютубе об этой шараге
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Оформили заказ 20107 с оплатой картой при получении. На сайте указано, что заказ начнут собирать только после подтверждения звонком. Никто не звонил. Позвонили сами, ждали оператора 15 минут. Тот сообщил, что заказ надо переоформить, так как курьера с терминалом они нам не отправят, а отправят курьера Яндекса.
Переоформили заказ, оплатили онлайн. Снова никто не звонит, на сайте статус висит «не подтверждён», хотя оплата уже прошла. Второй звонок на горячую линию больше 15 минут, отзвона за всё это время не было. Звоним в контору через другой номер.
В итоге, по информации от оператора, заказ после НАШЕГО звонка будет доставлен только через 2 часа, на сайте информация в «лк» постоянно удаляется.
Ждать 3 часа один сет суши, да ещё с такой кучей проблем - увольте.
Заказывала сет суши и мимо суп с лососем. Заказ пришёл спустя час, намного позже обещанного. Горячие суши остыли когда начали есть. Не положили стандартного васаби, только соевый соус. Мимо суп был тепленький. Больше не буду брать здесь.
Очень вкусные роллы. Лет 5 уже покупаем только здесь. Вкус, качество - на высшем уровне. Так еще и цены приемлемые.
Посмотреть ответ организации
А
Анжелика
Дегустатор 3 уровня
13 января
С каждым последующим заказом все хуже.
1. Роллы маленькие по размеру, не одинаковые по размеру и начинке. По весу есть сомнения, но не взвешивала.
2. По вкусу: нори стали использовать другие, вкус с кислинкой. Соотношение риса и начинки разное, риса больше. Самые простые роллы с лососем маки: обрезки рыбы, даже вкуса рыбы нет.
3. Соевый соус консервированный.
4. Васаби, имбирь, палки, пакеты, за все дополнительная плата.
5. На сайте ожидание заказа час, по факту менеджер говорит 100-120 минут.
Итог: 2000 руб. на рис с соевым соусом.