Появилась какая-то непонятная переплата за отопление. Приехала решать данный вопрос, откуда взялась данная сумма. Целых три сотрудника смотрели в монитор и ничего вразумительного ответить не смогли. Сказали пишите заявление и вам придёт ответ на почту. Прекрасно! Спустя месяц пришел ответ в котором опят же непонятно откуда взялась эта сумма, никаких цифр, таблиц и показаний. Почему нельзя выслать весь расчет суммы переплаты, это так трудно? Придётся снова ехать разбираться

Посмотреть ответ организации

Ирина Корчемкина

Знаток города 11 уровня

это просто ужасная контора. в 21 году нет сервиса, от слова совсем. Показания счетчиков принимают по юридическим лицам только через официальный бланк. Нет сервиса по приему ПУ по теплу на сайте. Зато угрожающие письма и требования погасить задолженность - это регулярно. На письма не отвечают . Я отправляла запрос в июне, в декабре на него все еще не ответили.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ионова

Знаток города 4 уровня

Пришла получить договор обещали позвонить как будет все готово. звонила сама. Сказали звонить не надо. Прошел год. Вот договор готов. Дозвонилась сама никто и не позвонил. Пришла получать в 17часов 12 минут.в понедельник. Сказали что выдача производится до 17 часов. Давайте как-то беречь время друг друга укажите время выдачи договоров отдельно.

Посмотреть ответ организации