Долго выбирала в подарок мужу детейлинг центр, остановила свой выбор на данном месте, так как место распиаренное и думала, что будет всё сделано на высшем уровне, должны же соответствовать своей распиаренности
Клиентоориентированность на низком уровне
Детейлинг и мойка машины так же не впечатлила, были замечены недочеты
Мойка подкапотного пространства выполнена не качественно
Отдали 18 тысяч, ожидание и реальность не совпали от слова совсем
Приехал без звонка и записи, админ и специалист подсуетились, всё обстоятельно рассказали и показали - какие проблемы есть, как их можно решить и какой будет результат. 6 дней делали полный детейлинг - полировка + керамика всей машины, включая лобовое, полная тонировка, пленки на все глянцевые поверхности, химчистка салона + пленка на все глянцевые повернохсти. Еще и вмятину на двери исправили в подарок.
Машину привели в состояние нового.
Из всех автомоек, ну или детейлинг центров лучше всего моют именно тут, связано это с персоналом, к примеру в Алатыре моют хуже, в данном случае сумма роли не играет мылся и за 2 и за 10тыс. Принимают по записи, записываться лучше как минимум за один день и спрос огромный, поскольку они любят своё дело, им нравится чем они занимаются и как они это делают, во вторых качество оказываемых услуг, в третьих даже при большой стоимости вам пойдут на встречу и сделают скидку. Плюс сезонность тоже учитывается. Молодцы так держать. Остаёмся по прежнему вашими клиентами.
Просто хочу предупредить всех - не связывайтесь с этими ребятами. Я пару раз делал для них дизайн: вывески и реклама и тд, и все было ок, пока я требовал предоплату. Но в последний раз я как-то расслабился, думая, что им можно доверять, и вот что случилось: после того как я отдал им макет, они пропали в небытие и перестали отвечать на мои сообщения. Странные ребята, их нельзя назвать профессионалами. Так что будьте начеку и не связывайтесь с этой компанией. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то избежать такой неприятности.
Ребята работают отлично, менял андройт в головном устройстве, зделали всё отлично и вовремя, как и обещали, особая благодарность менеджеру Ивану всё показал и объяснил как всё работает, вообщем всем доволен. Спасибо.
Всё на высшему уровне,широкий спектр предложений по работе с машиной,внимательный персонал. Из минусов если так сказать,большая очередь не щаписатся когда захочешь нужно планировать за рание.
Хорошо помыть машину, полернуть или покрыть керамикой, а может обтянуть защитной пленкой - вам сюда!!!!
Так же можно затонировать или забронировать стёкла.
Приезжала продиагностировать головное устройство Киберкар, установленное ранее вместо штатного. Причина- зависание и остановки загрузки на логотипе автомобиля. Выдали заключение, что оно неремонтопригодно и посоветовали купить новое за 80к. Через 2 часа снятое устройство запустил «на столе» путем подачи напряжения инженер, разбирающийся в электронике, но не автомобильной. Так что квалификация специалистов вызывает вопросы.
Отлично. Делал химчистку багажника после того, как пролил незамерзайку. Лишних денег не взяли, сделали все в срок, попутно помыли так, что неделю под дождем ездил чистый, что для Екатеринбурга - чудо чудное.
Рекомендую)
Долго. Дорого. Не качественно.
Вместо оговоренного времени мытья машины 2 часа, выдачу задержали на 30 минут, поэтому не было времени проверить качество мойки на месте, очень опаздывал на встречу.
В итоге оказалось что салон практически не мыли. К некоторым элементам даже не притрагивались.
После телефонного звонка согласились перемыть салон, но ехать к ним еще раз нет никакого желания.
Да красиво, но профессионализма не хватает, фары в броне замутнели через пол года хотя мыл бесконтактной. Керамику так и не понял, видать потому что цвет Белый авто. Делают гараздо дольше чем обещают, готовьтесь к тому что продержат вас в два раза дольше. Цена выше среднего
Заплатить за премиум мойку 5500 рублей и в след услышать у Вас в машину все въелось? Ребята во в своём уме? Кузов в пятнах, в салоне пыль, кожу не обрабатывали, стёкла грязные, ковры грязные, какой детейлинг? Вы за что деньги берёте? При этом просидеть 2,5 часа! Позор!!!
Был один раз в апреле 2021 года.
Заплатил за кузов/салон максимальную сумму (детейлинговая мойка/уборка).
Скажу как есть: понадеялся, что за такие деньги будет высший уровень мойки/уборки, а зря. Ковер в багажнике не высушили, поднял его, а он снизу мокрый, у переднего пассажирского коврика в углу грязь осталась и сбоку, мелкий мусор на ковровом покрытии пылесосом убрали не до конца. (Сразу не увидел недостатков, т.к. торопился, но думаю, что за пол дня машину можно было отмыть и прибрать).
Доверять качеству на слово 100% нельзя, нужен контроль, как и на обыкновенных мойках!
Загнал на химчистку салона, делали почти весь день, Качественно, детально, Претензий почти нет. Правда расположение не очень удобное - заехать не сложно, но возвращаться за машиной не удобно, но это специфика Ельцин центра.
Мойка хорошая, но моют очень долго. Кузов салон 2 часа. При этом машина выезжает частенько не полностью сухая.
Думают что качество это «понт» что моем «круто» минимум 2 часа, в итоге ничего особенного, но только вместо 70-80 минут ждешь 2 часа.
В гринвиче, автосалонах, высоцком мойки точно не хуже и ценят время клиентов.
Был один раз! Заказывал услуги: детейлинговый уход за кузовом SVX и салон «стандарт», пылесос багажника и «зимний пакет». Итого 2500₽.
В целом, качество услуг оценю в 4 балла с большим «+».
Были небольшие недочеты по кузову, но не такие, чтоб убирать звезду.
Плюсов больше! Сервис на ресепшн и зона ожидания отличные и комфортные. 1,5-2 часа прошли в приятной обстановке с чашечкой кофе. При уборке салона, бонусом почистили детские кресла, что не может не радовать. Уехал с хорошим настроением, за что спасибо!
Вернусь обязательно! А стану ли постоянным клиентом?! Судить по одному визиту рано.
Отличная мойка по доступным ценам. Качество обслуживания на высоте.
4
2
Посмотреть ответ организации
Артём
Знаток города 12 уровня
2 апреля 2021
Крутые ребята, сделают мойку очень качественно. Прежде чам отдать автомобиль, мастер несколько раз осмотрит автомобиль на наличие загрязнений. Такой подход вижу впервые. Желаю дальнейшего развития центру
Отличное место, всем советую посетить, нравится все: система обслуживания, вежливый профессиональный персонал, качество мойки, широкий спектр услуг, доступные понятные цены, высокая скорость, широкий выбор автохимии и ошеломляющий интерьер.
Рекомендую
Делал КОМПЛЕКС ПРЕМИУМ ПРОГРАММА ОТ «SVX DETAILING», не оправдала мои ожидания, расписано все красиво по факту просто качественная мойка за 4000, какого-то супер "вау эффекта", гидрофобного эффекта или блеска салона не заметил. Разницы с тем, что до этого мыл за 1400 особой не заметил. Но в целом хорошо моют.
Мыл Авто у них пару раз, расположены в удобном месте, моют хорошо, за качеством результата следят. Но не ждите тут низких цен.
Из минусов отметил бы то, что впаривают мыть нагар и битум - похоже по факту не проверяя есть он или нет.
А в целом очень не плохо делают!
8
1
Посмотреть ответ организации
T
tasaddsasda saddsasadds
Знаток города 13 уровня
25 августа 2020
Уровень вцелом - высокий. Чистота, персонал, квалификация исполнителей, подход к работе, эффективность коммуникации с клиентом. Все хорошо, но за это надо быть готовым платить выше рынка.
Думал на таком уровне и за такие деньги люди должны подходить к задаче ну как минимум с знанием дела и профессионально. Но нет. Понты дороже денег. В красивой обертке оказался фэйк. Приехал вымыть моторный отсек. Через полтора часа отдали машину. Поднимаю капот и что я вижу.... он мокрый! Они его водой мыли! В итоге сгорел блок розжига ксенона, в разъеме была вода. Ну и самое неприятное, отказал генератор.
Люди, не мойте там свои моторы. Там это делать не умеют.
12
3
Посмотреть ответ организации
Папа Кости
Знаток города 18 уровня
27 августа 2020
Свхмойка, а не дейтелинг. Напортачили а признавать свою вину не захотели, даже не попытались извиниться. Больше ни ногой ни колесом. Даже просто экспресс мойку не доверю, один хрен накосячат. Не рекомендую категорически. Так же сомнения закрались по качеству применяемой химии при работе с авто.
П.с. накосячить может абсолютно любой, а признать и исправить не каждый. Это видимо удел ответственных и профессионалов. Эта SоVершенноХр..аямойка ни к тем ни к другим не относится. Сделал выводы иду дальше , чего и вам желаю. Не повторяйте моих ошибок
Мыл машину много где и дорого и дешево, лично для себя пришол к тому ,что лучшего сервиса и качества мойки машины в екб я не встречал) по этому 5 былов👍👍