Поиск

T2

3,8

90 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Абсолютно некомпетентные специалисты. Варвара хамит, не смогла помочь с переносом номера, не помогла с отключением старого номера. Отказываюсь от услуг Т2.

Посмотреть ответ организации

Никитос Христос

Знаток города 21 уровня

Извините, но в этом офисе очень душно и пахнет тухлыми носками. Выдавайте персоналу чистую спецовку в начале каждого рабочего дня. И работник не торопится выполнять свои обязанности. Не стали ждать и уехали в другой офис.

Посмотреть ответ организации

Ксения Белова

Знаток города 2 уровня

Навязывают то, что не надо. Купила сегодня сим-карту, а её не удосужились активировать. Что теперь делать я незнаю. Живу в 40 км от города, ещё и ребёнок грудной . Зла не хватает на этого сотрудника.

Посмотреть ответ организации

Жанночка

Знаток города 10 уровня

Хочу пожаловаться на мадам, которая работает в офисе этом, а конкретно которая работала 7 августа 2023 года вечером. Отвратительное отношение к людям!!! Демонстративно в 19 вечера положила свою сумку на ресепшн, мол уже домой собралась. Вообще отказалась мне помочь, даже слова не дала сказать и объяснить проблему мою. Быстро сказала, что не может мне активировать сим-карту. Хоть бы выслушала мою проблему, помогла бы советом. Но зачем конечно, ей же домой уже хочется!!! Такой якобы менеджер позорит вас Теле2. Советую провести с ней беседу, как минимум, а то в офис этот вряд ли люди будут обращаться.

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 5 уровня

Менеджер очень понятно и четко все рассказал, показал. Парень на своем месте! :)

Посмотреть ответ организации

Алексей Тверской

Знаток города 5 уровня

Сегодня пришлось обратиться в салон Теле2,чтобы поменять сим-карту со старой на новую, без владельца карты,и только в этом салоне нам смогли помочь. В других салонах разводили ручками и говорили,что это без владельца карты невозможно. Огромное СПАСИБО сотруднику офиса Теле 2 за его профессионализм и уважительное отношение к людям! Я не знаю как его зовут,но он немного заикается (извините что делаю акцент на этом),так вот,я хочу сказать большое СПАСИБО этому сотруднику!!!🤝 Побольше бы таких адекватных людей!

Посмотреть ответ организации

Петр Сергеевич

Знаток города 3 уровня

Очень хороший персонал , всегда поможет и выручит . Особенно понравился сотрудник Иван.С ,он очень милый. Теперь ходить буду только сюда

Посмотреть ответ организации

valentina s.

Знаток города 3 уровня

Хочу отметить сотрудника Анжелику. Грамотный, терпеливый специалист, всё подробно объяснила, подключила не только мне, но и двум клиентам, стоящих впереди меня. Я очень благодарна ей.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 5 уровня

Пришла в салон связи за помощью, баланс положительный, а звонки не проходят. Заранее узнала на горячей линии, что надо обновить данные. Консультант общаясь со мной играл в телефон, не отрываясь, данные обновил, нехотя посмотрел в чем дело.... Начал говорить, про обещанный платёж, хотя я показала, что баланс у меня в плюсе.... Сказал не знает, что нам делать, звоните на горячку и продолжил играть в телефон. Ну серьёзно? Отличный сервис..жаль нельзя поставить оценку в минус. В итоге ситуация решилась сама собой, после обновления данных.

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 9 уровня

Восстанавливали сим-ку. Быстрый и компетентный сотрудник. Во всем помог. Само помещение очень маленькое,

Посмотреть ответ организации

Татьяна Александровна

Знаток города 10 уровня

Приехала сегодня в этот офис, в часы его работы. Дверь закрыта, предупредительной таблички никакой, внутри горит свет, ходит сотрудник. На мои стуки в окно никак не реагирует.

Посмотреть ответ организации

Оксана Ч.

Знаток города 3 уровня

График работы не соблюдается закрыто уже в 18-45

Посмотреть ответ организации

Василиса (Василька)

Знаток города 19 уровня

Долго, неквалифицированно, вообще бестолковые работники. Дешманская компания в принципе, которая сама подключает подписки.

Посмотреть ответ организации

Елена Бахорина

Знаток города 5 уровня

Обратилась в офис по доверенности от сына о восстановлении номера. Девушка консультант сказала что не знает как мне помочь( кроме меня стояли 2 человека, которым тоже она не знала как помочь). В итоге она начала рыдать и попросила всех уйти. Вот мне интересно, как вы сотрудников набираете?! Потом она начала активно с кем то переписываться, на моё замечание сказала что решает вопросы. Я предложила позвонить, для эффективности....она сказала что не может, тк начинается истерика у неё! Дальше начала говорить что не может зайди в систему... и опять тянуть время.... прошло примерно 1,5 часа...приехал еще человек.. Решение обращения 0! Ужасное обслуживание! ЗП не знаю за что получает!

Посмотреть ответ организации

Вальгир

Знаток города 16 уровня

Офис находится на углу дома. Заехал туда после ухода к другому Оператору связи. Сотрудница мне в грубой форме сказала, что деньги я уже не верну (хотя всем известно, что это делается по заявлению). Заявление принять тоже отказалась! Что немыслимо в любой компании. Это финиш ребята! Девушка там была хоть и в маске, но отчетливо кашляла! Зачем вышла на работу??

AndreevMV210

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис, очень приятный и вежливый сотрудник, отличная работа

Посмотреть ответ организации

Елизавета Шибаева

Знаток города 5 уровня

Если бы можно было прставить 0,то прставила бы.Обратилась сегодня с просьбой о помощи:сына забрали в армию,паспорт в военкомате,у меня есть копия паспорта.Ему пришло сообщение о перерегистрации данных,иначе симкарту заблокируют .девушка шаблонными фразами мне отказала,связи сребенком нет,я не могу обеспечить личное присутствие!

Посмотреть ответ организации

Михайлов Андрей

Знаток города 8 уровня

Не работают в назначенное время