Поиск

T2

4,3

169 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

24.06.2025 наклеил гидрогеливую пленку на айфон 16 про. Сразу после наклейки справого края образовались маленькие пузырьки. На что девушка ответила, что они уйдут через пару дней! Если не уйдут, то гарантия по чеку 10 дней. Вернувшись в салон 04.07.2025г. Так как пузырьки естественно не ушли, мною был получен отказ в замене гидрогелевой пленки! Без обоснования причин. Между прочим цена пленки 1990р. То есть абсллютно не дешево. Да и телефон не особо бюджетный! В итоге выкинутые деньги и плохое настроение при взгляде на экран. Не рекомендую ходить в этот салон на Хазова 20. Зря потраченное время, выкинутые деньги и плохое настроение!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Агафонова

Знаток города 8 уровня

Купила в октябре дочери подарок смартфон Realme Note 60. После первой 99% зарядки. Смартфон больше не заряжается!!! Чек ребенок потерял, обратилась в магазин на, что мне отказали даже по гарантии взять. Не советую тут покупать смартфоны!!?

Посмотреть ответ организации

Анна Цверман

Знаток города 2 уровня

Небольшой но чистенький салон, вежливые сотрудники. Обращалась несколько раз, разъяснили, помогли выбрать тариф, подключить и активировать симку.

Посмотреть ответ организации

наталия я.

Знаток города 5 уровня

Хороший салончик, чистенько и аккуратненько. Покупала симку. Сотрудник Николай - молодец, всё объяснил и оформил. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

олег в.

Знаток города 9 уровня

Хорошее место. Сотрудницы отзывчивые, на любые вопросы ответят, при необходимости подскажут, а если выберете какой-нибудь товар, всегда быстро и качественно оформят. Превосходно!

Посмотреть ответ организации

Катя О.

Знаток города 3 уровня

Зачем в салоне 2 сотрудника? Они оба окучивают одного клиента. Что бы получить дубликат сим,пришлось ждать 15 минут. И сотрудники не знают что означает слово дубликат 🤔

Посмотреть ответ организации

Екатерина Дмитриева

Знаток города 6 уровня

Жуткая неклиентоориентированность и очень плохой сервис. Когда я зашла в салоне было пусто. Менеджер сидел в телефоне где-то в углу, я не сразу его увидела. Даже не поздоровался и всем своим видом показывал, что мне здесь не рады. Когда я начала задавать вопросы по существу очень много и долго вздыхал, закатывал глаза. Как будто я пришла к нему домой и это не его работа, за которую Александру платят. Видимо, мало, раз он так не любит себя и свою работу. Жаль конечно человека, но еще больше жаль, что мне тут не помогли и вообще были не рады. И конечно у вас нет жалобной книги в доступе для клиентов. С отзывами в книге никто не работает, но я все же оставила свой. Привет, Роспотребнадзор!

Посмотреть ответ организации

Имя Фамилия

Знаток города 9 уровня

очень приятные вежливые, добрые и компетентные сотрудники, знающие свое дело, благодарю за помощь вашу - извлечения симки, всем добра. p.s. забегайте в Tele2.

Посмотреть ответ организации

наталья юнак

Знаток города 3 уровня

Получила максимум негатива от общения с сотрудницой салона, куда обратилась по поводу несогласованного подключения услугии снятия денег со счета (какая услуга мне так и не сказали), это не в первый раз, собираюсь перейти из теле2.

Посмотреть ответ организации

Пантилеë

Знаток города 9 уровня

Две недели не могли принять заявление на переоформление сим-карты. То у них одно то другое , бред . этот салон как манекен в витрине. Есть а толку не какого.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

26 марта 2020 года я приобрела смартфон HOHOR 10i по цене 12990 рублей, закалённое стекло за 799 ублей и флип-кейс за 399 рублей. Обслуживала меня руководитель салона Кашу Заринэ Альбертовна, она прикрепила стекло ( сказала, что это стоит тысячу ?!), перенесла контакты, установила Яндекс - поиск и Мой Теле2 ( это бесплатные услуги), и, т. к это заняло больше часа, у меня не осталось сил проверить чек, и сразу не дошло, почему сумма покупки так велика. Уже на следующий день я обнаружила в чеке строку Пакет "Оптимум" на 12 месяцев онлайн кинотеатра на сумму 2990 рублей, когда я пришла выяснить, что это за услуга, Кашу мне объяснила, что так пробиваются все платные услуги, которые она проводила. Очевидны нарушения прав потребителя, в чеке не отражены стоимость этих услуг, и покупатель заранее не был предупреждён об их стоимости. Я написала Претензию Генеральному директору ООО Медиа - Софт Тимушевой Е. Ю., но очень сомневаюсь, что будет какой-нибудь результат, т. к очевидно, что работники действуют именно по указу руководства, фактически обманывая покупателей.

Константин

Знаток города 5 уровня

Отличный салон с компетентными и приветливыми сотрудниками. Зашёл срочно попросить помощи с установкой сим-карты Теле2 в телефон Samsung с заевшим лотком. Сотрудник Степан постарался изо всех сил помочь и выручил меня при том, что дело это было очень трудным и муторным. Спасибо Степану за помощь и добросовестный труд! При мне он также давал отличные честные рекомендации по разрешению проблем с телефоном мужчине в возрасте.

Посмотреть ответ организации

Михаил Б.

Знаток города 11 уровня

Оформлял сим карту, через сайт теле2 выбрал номер и тариф, указал получение в данном филиале. Приехал в 17.00, вышел 17.46. Ждал, пока обслужат клиента. Просил ничего не подключать, но все равно были подключены 2 платные услуги, их отключил в этот же день, но деньги за сутки были уже сняты. Работал только один сотрудник, обслуживал, пожилую женщину. Вначале подумал, что сотрудник помогает и т.д. и очень терпеливый и заботливый, но когда увидел, что было продано бабушке: телефон за 27 963 тыс.ру, какой-то повербанк и скорее всего какие-то платные услуги. Человек просил просто телефон, чтобы звонить. А в итоге ему продали, то что скорее всего никогда не будет задействовано, за большие деньги. Как можно работать и по сути обманывать пожилых людей? (то что мне левые услуги подключили и если бы их не отключил, переплатил, это малый вред, по сравнению с обслуживанием пожилых людей). Берегите своих бабушек и дедушек, не отпускайте их одних в подобные организации.

Посмотреть ответ организации

Лидия Ноева

Знаток города 8 уровня

Платежи сейчас принимает банкомат . И почему-то появляются "помощники" которых никто не звал и не просил. И из-за них случаются казусы...типа напутан телефон на который деньги переводили да еще бог весть через какую фирму эти деньги ушли - не вернуть . Чек вообще не читаем: мелкий шрифт как у шифровки, бледный - через день вообще ничего не видно . Работают разные сотрудники, поэтому конкретно не скажешь. А вот последнее посещение впечатлило - зареклась заходить .

олег пуков

Знаток города 13 уровня

Салон связи, вас с большим удовольствием подключат на теле2, с ещё большим удовольствием переведут на теле2 от другого оператора и с упоением 🌃 расскажут, что у них очередная акция на смартфоны. И на прощание предложат купить бесполезный лотерейный билет.

Марина Шабанова

Знаток города 9 уровня

Хороший салон, Все об'яснили, и посоветовали выгодный тариф, есть выбор смартфонов и телефонов, и аксессуаров к ним. Так сказать, все чинно, благородно(с)...

Анна К.

Знаток города 3 уровня

Недобросовестная организация! Навязывают дополнительные услуги людям, которые не сильно разбираются, используя доверие клиентов. Мой родственник, пенсионного возраста 15.07.21 г. купил телефон в кредит за 14 т.р. и только дома увидел ещё выставленных услуг на 5 т.р., о которых он ничего не ведает. Также сказали, что в подарок ему дарят умную колонку, от которой он отказался, не понимая даже как её использовать, а дома увидел её в чеке за 3995 рублей. Т.е. купил "себе" подарок и оставил его в магазине. Колонку пока не могут предоставить обратно. Люди, будьте осторожны - организация практикует введение в заблуждение клиентов и обман. Отказывайтесь от страховок и навязывания непонятных услуг! Судя по отзывам прокуратуре уже есть с чем работать.

Ольга Ларионова

Знаток города 9 уровня

Пожилая женщина 86 лет неоднократно обращалась по личным вопросам в это отделение связи,просила просто разобраться со своим телефоном,на что операторы втюхивали, то сим карту,на днях заставили бабушку купить телефон за 12000 тысяч со всеми опциями и страховкой на телефон,никому не советую туда ходить ,нет ничего человеческого,теперь бабушке кушать нечего,зато с телефоном.

Сергей Парфенов

Знаток города 15 уровня

С тех пор, как тут работают парни, стало очень круто: скорость на высоте Молодцы

Посмотреть ответ организации

Наталья Григорьева

Знаток города 14 уровня

Огромное спасибо консультантам.Всегда подскажут и посоветуют.

Сергей

Знаток города 12 уровня

Хорошие приветливые девчёнки работают,всегда отзывчивые,объяснят что нужно,не запутывают и не навязывают,Респект вам и процветания

Светлана Куприянова

Знаток города 8 уровня

Хороший вид связи, пользуюсь очень много лет, правда бывает не ловит в некоторых местах, но это наверно где нет вышек. Интернет хороший. Устраивает пока все. Спасибо!

Знаток города 8 уровня

Отвратительное отношение работника! Девушка светленькая!сидит в наушниках! С клиентами разговаривает подперев скулу рукой!разговаривает мало того, что не понятно! Еще и подхамливает!ужасно!

Посмотреть ответ организации

Авреллиан

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое сотруднице Валерии, очень доходчиво и понятно всё объяснила, обязательно приду ещё

Посмотреть ответ организации

Богдашев Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Четко,быстро, качественно

Посмотреть ответ организации

Михаил Хитров

Знаток города 4 уровня

Честность, отсутствие навязаных услуг, адекватные цены на тарифы. 👍

Ирина Шумилова

Знаток города 7 уровня

Хороший салончик,очень вежливые и доброжелательные сотрудники.По любому вопросу помогут и ответят.Спасибо им всем.

Юлия Проничева

Знаток города 6 уровня

Замечательно быстро решили мою проблемму. Всегда можно подойти и проконсультироваться.

Анонимный отзыв

очень удобное расположение,сам офис приятный, но консультант(работник) как и почти все в ТЕЛЕ2 не знает условий, тарифов, путается.Но,это,скорее политика ТЕЛЕ 2-постоянно давать противоречивые ответы в разных каналах связи.

Рустам

Знаток города 8 уровня

Салон очень посредственный. Сотрудники незаинтересованные в работе, ассортимента по смартфонам/сотовым телефонам нет. Не советую сюда обращаться!

Игорь П.

Знаток города 4 уровня

Отличные вежливые и отзывычивые сотрудники. Парню со сломанной рукой респект и уважуха).

Посмотреть ответ организации

Марат Мангушев

Знаток города 14 уровня

Был теле2. Оператор охринел. Цена на моб связь подымают каждый год и конца и края нет этим хапугам. Давно на теле2 начинал250р закончил400. За двагода.

Катя

Знаток города 12 уровня

Отвратительный персонал, который отказывается идти на встречу клиентам. Девушка, работавшая 8.09.2019 вызывает желание навсегда отказаться от Теле2.

Анна

Знаток города 13 уровня

Очень внимательные и отзывчивые сотрудники, приятно иметь дело.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Продавец - хамло. На вопрос: есть у Вас чехол на телефон, сказали приобрести другой нормальный телефон.

Евгений

Знаток города 26 уровня

Хорошее отделение, где все сделали быстро и качественно!