Поиск

T2

3,8

70 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

18.06.2024, ~17:50-18:00, посетили данный салон связи для заключения нового договора (смена владельца сим карты). Позже выяснилось, что накопленные раннее 459гб и 11000 минут просто сгорели, хотя изначально сотрудник не предупредил о подобном. В чате поддержки подтвердили, что согласно стандартам компании, он должен был сообщить об этом. В итоге, сгоревшие остатки вернуть невозможно, в качестве извинений предложили 20гб или 500 минут на выбор. Конкретно этот сотрудник, имени к сожалению не знаю, оказался очень не компетентен, просто ужасное отношение к клиентам.

Сергей Груднов

Знаток города 4 уровня

Сотрудники вежливые, всё объясняют,что лучше купить, где плюсы,а где минусы

Честно говоря

Знаток города 16 уровня

Пытались выкупить симку, заказанную с в интернет магазине, не смогли по причине "не работает программа". Но откуда то из под полы с другим рендомным номером симка нашлась. Ок, покупаем, а в Есим не можем сделать, программа не работает. Ну и зачем тогда она нужна? Ок, через три дня наведываетмся в салон, этот же, на Гагарина 4б, в ТК Андреевский. Так и так, надо в Есим. А нам отвечает что нету Есим, по всем салонам. Нету паспортных данных в базе...что бы закрыть эту симку. В итоге потраченное время, и 300 рублей денег. И 0 результатов. Зачем вы функционирует оператор Теле2? Связь для бабушек и то, если учесть кол-ва спама и разводов...я бы поостерегся оставлять свои личные, тем более паспортные данные у данного оператора. Спасибо что отделался 300 рублями на старте с вами. Раз и навсегда. Не рекомендую категорически.

Рыжий17474

Знаток города 11 уровня

Благодарю парня вопрос мой решил! Вежливо и быстро.

Сильвия

Знаток города 2 уровня

Пришел ребенок оплатить , отстояв очередь, и ему не помогли. Выставили указав на банкомат. У меня болит нога и он мне хотел помочь. спрашивается что руки бы отсохли принять плату?

Роман.Ф

Знаток города 6 уровня

Заходил заменить сим карту. Отличное место, вежливый персонал. Подсказали как получить подарок от Теле2. Итог 10гб интернета. Всем рекомендую

Коптев Алексей

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис обменя телефона старого на нового с доплатой..

Alex Alex

Знаток города 11 уровня

Все в порядке, как положено, только если бы консультанты улыбались- было бы совсем хорошо. А то ощущение, что они в рабстве у теле2))) ребят, вы, если что, только скажите! Спасём! 😉

Евгения Семенова

Знаток города 14 уровня

Консультанты не компетентны

Ваня Хаскин

Знаток города 9 уровня

Нормальное место персонал отличный помогает

Анюта Никитина

Знаток города 9 уровня

Большой выбор, вежливый персонал

Владимир Т.

Знаток города 5 уровня

Отвратительные менеджеры, подключили моей бабушке лишние услуги.