Поиск

T2

3,4

46 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание. Жду извинений от руководства и агрессивного продавца. Шалак Полина Евгеньевна хамит клиентам, нервничает, не отвечает на вопросы, говорит, что уже объясняла, повторять отказывается. Приехали оформить переход с МТС на теле2. Прошу руководство обратить внимание на неадекватного сотрудника, возможно ему нужна помощь.

Посмотреть ответ организации

Мурат Д.

Знаток города 9 уровня

Очень понравилось как уважительно и приветливо помогают определиться с выбором смартфонов или телефонов две сотрудницы по имени Наталья и Елизавета! Огромное спасибо 🙏🤝

Посмотреть ответ организации

Татьяна Альшер

Знаток города 15 уровня

Очень часто закрыт. Люди, которые здесь работают, феноменально не грамотны, делают ошибки при простом наборе готового текста на клавиатуре. Если вам надо обновить паспортные данные, идите в другой офис

Посмотреть ответ организации

Таня

Знаток города 2 уровня

Пишу негативную оценку сотруднице салона Полине. Я 5 раз обращалась в салон по своему вопросу. И ни разу мой вопрос не был ею рассмотрен. Находятся все возможные причины почему «нет». То заявка не оформляется, то документы не те, то документов не хватает, то она не может увидеть в системе ничего, то просто все не работает. Отправляют решать все вопросы в Бердск… А в Бердске говорят сотрудники , а почему вас там не обслужили?! Видимо все-таки уровень компетенций и ее зона ответственности должны позволять Полине решать данные вопросы от клиентов! Нулевая клиентоориентированность. С чем связан отсутствующий уровень обслуживания? Сотрудник не может сделать ничего , не может ответить ни на один вопрос! Уделите внимание найму персонала или обучению для них. Как стоит вести себя с клиентами, как общаться и решать обращения, что также входит в их обязанности. Неужели комфортно и все устраивает, что такие сотрудники, которые ничего не умею и даже не пытаются разобраться, создают отрицательный образ о сотовом операторе и убивают лояльность напрочь. Если можно было поставить оценку ноль, то стоял бы ноль.

Посмотреть ответ организации

Александр минаков

Знаток города 9 уровня

Вот придёшь сюда купить 11ю дудку и будешь ждать пока почтенный старичёк разберётся в своём кнопочнике а ему при этом помогут. Приятно на это смотреть

Ринат Кудрявцев

Знаток города 6 уровня

Не хочу ставить больше чем 1 звезда, ведь вы не хотите работать в выходные.

Посмотреть ответ организации

Djlia Spidlazova

Знаток города 11 уровня

Салон этого Теле2 я знаю 1 это здесь в торговым мы всегда ездием толь в этоу сеть.удобный .

Посмотреть ответ организации

Виктор Куликов

Знаток города 2 уровня

Благодарен за хорошее обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Калинина

Знаток города 4 уровня

Хочу работаю, хочу не работаю. А то что это единственный салон по близости и людям надо симку восстановить, на это им глубоко....

Посмотреть ответ организации

Алексей Гавриленко

Знаток города 13 уровня

Сегодня должен был получить заказ приехал к открытию т.к.работаем время дорого. В итоги салон открыли в10-25 я потом еще попросили минут 15 ждать. Супер обслуживание!!!!!! Уехал несчем.

Посмотреть ответ организации

Виктор Шарнин

Знаток города 15 уровня

Что происходит? Вы все ларьки будете выставлять "на народный суд"?

T2

11 отзывов