Поиск

T2

2,6

12 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Пришла восстановить сим-карту, восстановили быстро👍 и предложили выгодный тариф и сделали скидку на мой тариф 15 процентов Очень хорошие сотрудники

Посмотреть ответ организации

Мария М.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание, совершенно не компетентный сотрудник! Пришлось обращаться в офис для переоформления сим-карты 4 раза! Грубит, дёргается, совершенно не умеет разговаривать с людьми. Вопрос помогли решить по номеру 611, сотрудница данного офиса предоставляла совсем недостоверную информацию. Решите вопрос, вы потеряете клиентов.

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 8 уровня

Для чего там работают сотрудники, которые не разбираются в тонкостях своей работы? Даже не в тонкостях, а в элементарных вещах. У меня было 2 симки. Для мобильного телефона и роутера. В области интернет на ТЕЛЕФОНЕ работает, на роутере нет. В поддержке сообщили, что ограничение... Только почему же на телефоне все работает, а в роутере ограничение.... И при оформлении сотрудник уверял, что все будет работать. Ну, ладно. Решили закрыть все симки, сил нет выслушивать нелепые отговорки. С роутером все хорошо, мы проверяли. Для того, чтобы расторгнуть договор, Вы должны сообщить НОМЕРА, только по номеру мы можем найти ваш договор.... По паспорту не могут))) Если одну симку мы закрыли быстро, со 2-ой было все намного сложнее. Для того, чтобы закрыть симку, надо сначала оформить заявление на возврат денежных средств. Я запросила реквизиты в банке. Все сообщила менеджеру. Итог - девушка мучала минут 30 точно! С кем-то переписывалась, спрашивала, советовалась. Очередь образовалась, кто-то не выдержал и ушел. Не выдержала и я, ушла. Девушка посоветовала мне обратиться к руководителю, который сидит в офисе в аэропарке.... Серьезно?! Элементарные вещи, а ваши работники ничего не могут сделать. Клиент должен куда-то ехать, где его проблему точно решат))) Посещение офиса на Брянского Фронта 2 было 8.10.25 в районе 18:10.

Посмотреть ответ организации

alex nard

Знаток города 3 уровня

дали листовки и сказали можете пойти взять кофе, пришли сказали кофе машина сломалась простоял ждал 10 мин а потом сказали что она сломалась

Посмотреть ответ организации

Ayris

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, всегда помогают девочки с проблемами только и хвалят девчонок в салоне Викторию и Александру

Посмотреть ответ организации

Дарья Ромашова

Знаток города 11 уровня

Быстро поменяли сим-карту,плохо одно умолчали почему нет связи целый день

Посмотреть ответ организации

T2

6 отзывов