Поиск

T2

2,6

56 оценок

Оцените это место

Alfa

Знаток города 26 уровня

Был в Субботу 03.08.2024, меня встретила абсолютно некомпетентная сотрудница. На мой вопрос «Как установить Е-Сим в iPhone» она стала хамить мне и общаться надменным тоном. На мои аргументы она не реагировала. Кроме, того она не знает что такое Е-Сим. С её слов это код на бумаге… 🤷‍♂️ Я ей пытался объяснить, что код нужен для регистрации, а сам чип находится в iPhone и он может принимать Е-Сим любого оператора взамен физической пластиковой сим-карты. Но она оставалась не пробиваемой. Вывод: она не умеет общаться с покупателями и не знает технический минимум.

Посмотреть ответ организации

Баха

Знаток города 9 уровня

Очень ужасно. Сотрудница вообще как королева разговаривает ( хотите так не хотите уходить) я уже жалобу отправил ну если возможно ещё хочу отправить. Меня обманула и включила услуги без моего ведома ! Просто кошмар сотрудница а компания класс

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 6 уровня

Магазина не существует вообще, потратила 30мин чтобы найти магазин и как-то связаться с сотрудниками. Итог дозвонилась только до диспетчера, который владеет информацией такой же, что на картах магазин есть и открыт, а где именно не известно😐Номер указанный магазина связывает только с диспетчером.

Посмотреть ответ организации

Олег Дюделев

Знаток города 5 уровня

Стоял в очереди из одного человека , для получения сим карты которую я заказал , так меня вывели сказали что закрываются на перерыв , очень не нравится данный салон и их обслуживание ужасное

Посмотреть ответ организации

Бабенков Николай Дмитриевич

Знаток города 5 уровня

Сам оператор мне нравиться, но продавец (девушка), была 1. Очень медленной, хотя знала что я спешу. 2. Навязывала доп. Услуги 3. Говорила, что только по тарифу за 600р можно звонить по всей России, остальные (дешевле)только по Москве. 4. Пыталась убедить о важности подключения домашнего интернета. 5. Вела себя по хамски.

Посмотреть ответ организации

Алиса 🦊

Знаток города 8 уровня

Пришли в магазин, он был закрыт на перерыв, ждали 30 минут, приходит дама после курения, не открыв магазин спрашивает: ЧЕ ВАМ ТУТ НАДО? мы вежливо попросили культурно общаться, на что она ответила: НЕ ОБЯЗАНА! мы решили не продолжать спор и сказали, что нам нужен телефон (обычный кнопочный) через стекла мы увидели, что в магазине они имеются, на что дамочка ответила: тут такого нет, уходите! Просто ужас, ещё нигде не видели такого обращения к покупателям

Посмотреть ответ организации

Роман Петренко

Знаток города 14 уровня

Ужасное обслуживание. С таким специалистом никаких нервов не хватит. Я ни разу за последние 10 лет не встречал такого медлительного специалиста. 40 минут ждали когда она сделает работу,

Посмотреть ответ организации

Anna 💙

Знаток города 5 уровня

Похоже я не первая кто встретился с «прекрасным» продавцом в этом салоне Увольте уже человека или обучите нормально общаться Все время захожу использовать автомат чтобы зачислить деньги или что-то оплатить Желания заходить больше нет, сотрудница все время общается как будто я пришла к ней домой и хожу в ботинках по кровати Помощи когда задаешь вопросы 0 Неактивные комментарии +100 Навязчивое грубое предложение услуг +1000 (ориентации на клиента, навыков продаж вообще нет, просто тупо заставляет купить симку) Недавно нужна была новая симка, пошла в МТС потому что мне там не будут **** мозг, у вас сотрудник вообще не умеет общаться и предлагать услуги, после выхода из салона 0 информации о операторе, +1000 неприятных эмоций Думаю компании пора обратить внимание на этот салон и что-то сделать

Посмотреть ответ организации

Aleksander Stollz

Знаток города 8 уровня

Продавец работает как улитка, пришёл забрать заказ, казалось бы дело 5-и минут, выбежал с работы на 15 минут, прождал в салоне в итоге продавца все 30, ждал пока он обслужит 2-х барышень, это возмутительно! Человеку явно всё равно на клиентов, лишь бы ему комфортно было. Крайне не доволен таким сервисом!!! Дополню: работает данны товарищ без бейджика и без защитной маски!!!

мохаммад шафи

Знаток города 7 уровня

Приехал в офис он был закрыть, позже подошла уже был открыть на вопрос хочу преобрести корпоративную симку она ответила я не знаю как оформляется вам лучше наверное обращаться в главный офис в Румянцева, хотя мне отправили сюда из ТЦ авиню, позвонил на 611 жду ответа уже 24 минут

Посмотреть ответ организации

Алия Исанова

Знаток города 17 уровня

Приехали в данный салон и встретила нас там девушка. Которая не разобравшись в ситуации прямо с ходу начала отрицательно отвечать на все наши вопросы. И после пару наших аргументов она нехотя решила посмотреть в компьютер и предоставить нам всю необходимую информацию. И обслуживание. Причем задавала вопросы не относящиеся к необходимой нами информации и навязывала сторонние рекламные акции. Поэтому прежде чем туда идти запаситесь терпением. Либо позвоните в теле2 и чтоб у вас были веские аргументы .

Посмотреть ответ организации

Евгения К.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный менеджер Софья. Такого хабалистого сервиса в Москве я не встречала уже лет 20. Не помогла по очень простому вопросу и отвечала так, что делает мне одолжение, что вообще разговаривает с клиентом. Я уже сама выйдя из офиса, додумалась как мне решить свой вопрос.

Посмотреть ответ организации

Алексей Попов

Знаток города 11 уровня

Три года назад перешёл с МТС. Купился на цены. Они и сейчас ниже, чем у конкурентов. Улучшают качество связи. Конкретно этот салон почему-то пару раз видел закрытым в рабочее время. Часто видел там только одного продавца-консультанта. Сам заходил пару раз за консультациями - вопросы решил. Выбор телефонов небольшой. Флагманские новинки не представлены.

Сергей Г.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание, ждать можно по 30 минут и даже больше

Посмотреть ответ организации

Сергей Глушенков

Знаток города 6 уровня

Вежливо быстро

Посмотреть ответ организации

Ольга З.

Знаток города 11 уровня

Продавец, крупная девушка, невоспитанная и грубая. Желания далее связываться с оператором желания нет

Посмотреть ответ организации