Поиск

T2

2,9

60 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Отличное место, вежливые и компетентные сотрудники, оформили быстро и подробно рассказали обо всех условиях и плюшках тарифов, Алина спасибо!

Посмотреть ответ организации

Тимакова

Знаток города 14 уровня

Обслуживание ужасное.. клиентоориентированность на нуле.. на рабочем месте все заняты чем-то своим и помочь вообще не хотят , отвечают на "отстань")) да и теле 2 само ужас, 20 раз по дню звонят и предлагают новый тариф .. бедные сотрудники колцентра которых заставляют это делать.. ребят если я хочу новый тариф я подключу его🫡🫡🫡

Посмотреть ответ организации

Варвара К.

Знаток города 14 уровня

Приходили за телефоном для ребёнка. Нам сказали, что телефон есть в наличии в запакованном виде, мы попросили отложить до завтра. Сотрудник сказал «хорошо», пришли на следующий день - телефон продан. На наше возмущение почему так сказали тогда вчера «вы же не внесли предоплату за телефон». А нам никто и не сказал, что это обязательное условие, чтобы отложить. Спасибо огромное, больше не придём и никому не советуем для посещения! Сотрудники не компетентны

Анастасия

Знаток города 8 уровня

Самое отвратительное обслуживание! В офисах работают сплошные "не порядочные люди". Сотрудник на рабочем месте представляет лицо кампании, сотрудник который швыряет документы клиента и не отвечает на поставленные вопросы - это плохое лицо кампании! Хотела написать иначе, но не все разрешается здесь писать...

Посмотреть ответ организации

Ольга Т.

Знаток города 3 уровня

Вежливые консультанты, готовы помочь, предложить оптимальное решение по тарифам, ассортименту магазина. Спасибо за грамотное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Елена Ч.

Знаток города 13 уровня

25 июня в офисе по адресу Новоселов 30 а в городе Рязани была составлена заявка на перенос номера из Мегафон к теле 2. К сожалению на номере Мегафон списали средства за какую-то услугу и номер ушел в минус, который мы погасили через 15 минут после составления заявки к вам. 28 июня нам пришел отказ в переносе номера, 28 обратились в тот-же офис, где нас уверяли, что новую заявку составлять не нужно. В итоге 3 июля номер не перенесли, в контактном центре говорят что нужно ехать писать заявку повторно, в офисе говорят, что заявка есть и 7 июля номер перенесут. В итоге кому верить непонятно. Заплатив 450 р за тариф и 100 за перенос, я не могу пользоваться услугами, временный номер мне не нужен, я заключала договор чтобы перенести номер, а не пользоваться дополнительным. Номер на маму, она находится за 85 км от ближайшего офиса, ездить туда сюда из-за ошибок сотрудников совершенно не к месту, пенсия у нее не 100 миллионов, чтобы из-за ошибок дарить по 500 р операторам связи, они не беднее ее. И ни одна тварь от теле 2 не проявила ничего чтобы вопрос решить, все только читают разную информацию и им без разницы,что дальше. По просьбе позвонить по жалобе, врут что звонили, хотя ни одного звонка не было, телефон в это время был включен и в руках, но опять же они лучше же знают, люди дураки. В офисе жалобная книга закончилась, предлагают в нее бумажку воткнуть, а не зарегистрировать претензию - это все какой-то кошмар. Я хочу приехать, расторгнуть договор и вернуть средства, либо перевести их на другой номер, так как связываться с таким оператором после этого я не хочу. Номером я не пользуюсь, пользоваться не могу из-за ваших недоспециалистов не вижу смысла.

Посмотреть ответ организации

Роман Максимкин

Знаток города 3 уровня

Очень доволен. Уважительно и с пониманием помогли. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Любовь Агафонова

Знаток города 5 уровня

Сегодня 14 июня в 16,30. На Новосёлов 30.Пришла восстановить сим карту, но простаяла 30мин. А я инвалид. И меня так и не принели. Продавцы девушки бегают друг за другом не чего не делают. Когда я сказала, что если бы я покупала телефон вы бы меня сразу принели. На что девушка с усмешкой сказала что,, да". Почему такое отношение? Выходит я не человек? Или клиент когда берут что то дорогое? Мне так и пришлось ехать к другому оператору. Плохие родавцы.

Юрий Викторов

Знаток города 5 уровня

Мне понравился офис, продавцы хорошие я купил кнопошн. телефон.

Посмотреть ответ организации

Олег Царь

Знаток города 7 уровня

в тц.алина сотрудник теле 2 хамит моим родителям уже не в первый раз и не хочет помочь .такое присходит во многих салонах связи.все сотрудники безграмотные,ни чего не знают,постоянно врут.одни студенты с молоком на губах.

Семён

Знаток города 16 уровня

Обычный салон. Очередей в момент визита не было. Вежливый работник.

Посмотреть ответ организации

Макс Кулаков

Знаток города 9 уровня

Обратился в данный магазин по поводу переноса данных и разочаровался , были некие косяки которые они даже не заметили ,у персонала не хватает опыта или просто не внимательны

Посмотреть ответ организации

Илья Осипов

Знаток города 5 уровня

Продавец тараторит! нифига не понятно!

Посмотреть ответ организации

Димитрий

Знаток города 7 уровня

Очень удобно магазин находится рядом с моим домом перейти через дорогу Я платить денежку положить на счёт Не надо искать терминалы никакие теле2

Андрей,

Знаток города 6 уровня

Очень плохое обслуживание. Ни чего конкретно про товар не говоря или утаивают. Поберегите свои деньги или идите лучше в другое магазин.

Ольга З