Поиск

T2

4,4

102 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Пришли переоформить сим-карту, объяснили молодому человеку что нужно сделать, он очень долго включал ноутбук, ждал какие-то смс с кодом, по итогу попросил паспорт, достаточно медленно вводил мои данные, простояли мы так минут 10 на что получили ответ: идите в другой салон,т.к у меня принтер не работает и я не могу распечатать договор👍. Для чего тогда существует этот крошечный салончик,если в нем даже принтер элементарно не работает.

Посмотреть ответ организации

Ирина Филимонова

Знаток города 3 уровня

Вот уже почти полтора года хожу в этот салон для подтверждения своих персональных данных. Каждые два месяца присылают СМС, что мой номер будет заблокирован, снова иду в салон, паспорт отксерили, отправили и снова через два месяца мне надо предоставить персональные данные. Это просто издевательство. Решила поменять оператора, отправили заявку на перенос номера другого оператора и снова проблема, заявку отклонили потому что я в т2 не зарегистрирована( Это как? Послали повторную заявку и снова отказ, уже другая причина мой номер якобы заблокирован. Хочется бежать от такого оператора без оглядки, а они всё палки в колёса вставляют.

Посмотреть ответ организации

Кристина К.

Знаток города 3 уровня

Ужасный пункт продажи, вернее диллер по продаже продуктов Т2. Купили роутер, оказался неработающим, через неделю принесли, часа два разбирались, на мою просьбу ускориться и либо заменить на работающий либо оформить возврат, сотрудник отказался. Даже принять на экспертизу сотрудник отказался. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Вопрос до сих пор не решили.

Посмотреть ответ организации

Владимир Сорокин

Знаток города 4 уровня

Решил смерть тарифный план, консультировала меня Анна. Все быстро, четко, обо всем рассказала, помогла выбрать новый тариф! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 5 уровня

Оказался в неприятной ситуации, проблема скорее не в данном конкретном салоне связи, а в общем отношении оператора Теле 2 к своим клиентам. Пришел в указанный салон связи с целью перейти в Теле 2 с сохранением своего номера от другого оператора, заплатил за переход номера и оплатил связь на целый год вперед. 7 раз мне отказывали в переходе, был и у действующего оператора и у Теле 2, было отправлено 5 обращений, в итоге меня так и не перевели. После вечных походов я принял решение расторгнуть договор и вернуть денежные средства за неиспользованное время, на что получил отказ, оказалось что можно просто взять деньги и не предоставлять услугу за которую собственно было оплачено. Я понимаю конечно, что 5000 это не деньги, но отношение к клиентам со стороны сотрудников компании Теле 2 просто отвратительное. Так что если решили стать клиентам Теле 2 будте готовы к тому, что в случае возникновения проблем вы будете посланы. Всем удачи и хорошей связи

Посмотреть ответ организации

Валерия С.

Знаток города 4 уровня

Мне срочно понадобилась сим-карта, добежал до места в 19:30, предварительно посмотрел время работы, написано до 20:00, прихожу вижу табличку-перерыв с 19:15 до 19:45, думаю ладно подожду, по итогу так никто и не пришел и я ушел в 19:56 понимая что никто симку мне не оформит.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 6 уровня

Пришла 15.08.2023 в данный салон связи Теле2. На стойке стояла таблтчка технический перерыв без указания временного промежутка. Пришла в 18:46, стояла до 19:15, сотрудник так и не появился. Спросила у сотрудницы с соседней стойки с оптикой, давно ли ушел человек? На что получила весьма интересный ответ, мол, так он вернется сожет, он бывает раньше закрывается, ну бывает так уходит. Раньше закрывается! Время работы указано жо 21:00. Пришла в 18:46 никого нет. Безобразие. Ставлю 2 из 5. То что стойка удобно расположена в тц, это класс, то что можно получить симку и выбрать тариф на месте тоже отлично. Но! Отношение сотрудников к работе по факту отвратное.

Посмотреть ответ организации

Марина Х.

Знаток города 15 уровня

Прихожу в салон уже второй раз 02.03.24 и 03.03.24 что бы переоформить договор по заявке, срок уже на исходе, а у них с 1 марта программа не работает со слов консультанта, но если честно у меня сложилось впечатление что консультант просто не хочет или не может работать в данной программе, или IT-специалистов вообще нет. Отвратительное отношение к своим клиентам.

Посмотреть ответ организации

irina24mo

Знаток города 9 уровня

Хамское отношение со стороны сотрудницы Анны, не уважение к клиентам. Очень медленная, не поворотливая Стояла в очереди порядка 35 минут, что бы сотрудник выдал сим карту по итогу еще и нагрубила. Клиенты после меня подходили видели ее медленную работу и уходили. Из за ее медленн она й работы опоздала на транспорт. Прошу разобраться руководство об общении сотрудника с покупателями и научить сотрудника работать быстрее, что бы не стоять в очереди по 30 минут

Посмотреть ответ организации

Виктория Марковская

Знаток города 2 уровня

Анна, просто прекрасный сотрудник, специалист своего дела, очень помогла, все доходчиво объяснила относительно тарифа

Посмотреть ответ организации

Эдуард

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную Благодарность консультанту Анна за то, что помогла мне восстановить номер телефона. Грамотно рассказала и объяснила при заполнении договора. В то время, когда в других салонах нам сказали, что это не возможно и нужно делать новый номер.

Посмотреть ответ организации

Алексей Долгов

Знаток города 3 уровня

Ожидания 30 минут сотрудник так и не пришёл на своё рабочее рабочее место. Ожидания с 19.08. До 19.40

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 13 уровня

Обратились с просьбой получить новую симку и перенести деньги на нее с закрываемой симки (т.е. ещё и закрыть симку). Результат: какой-то заторможенный молодой человек с очень грязными волосами и мутным взглядом ответил, что он не может закрыть договор, не может перенести деньги. Если хотите оформим симку! "О, вы не гражданин России, Я не могу оформить симку, вам в центральный офис у Рио! Идите они работают ещё час." Мы приехали, он закрыт. Оформили все на сл день у Рио, узнали, что все можно сделать в любом офисе Т2!!!! Такой некомпетентности давно не видела, он там для красоты сидит?

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Мехеда

Знаток города 2 уровня

Обслуживание отличное, быстро помогли с моими вопросами. Решили все что нужно.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 2 уровня

Хотела перейти на оператора теле2 Простояли около этой стойки 40 минут,стояла табличка технический перерыв,работник так и не вернулся Куда он ушел и где ходит никто не знает Ужасный сервис!!!!

Посмотреть ответ организации

Лера Х.

Знаток города 5 уровня

Простояла 30 минут , сотрудник так и не пришел. Терпения уже не было Подошла в соседний магазинчик , сказали что сотрудник целый день так пропадает и все его ищут) Ни номера , ни времени на которое ушел сотрудник не оставил.

Посмотреть ответ организации

Salim Mamarizaev

Знаток города 25 уровня

Хороший персонал помоему девушки имя Анна ,быстро и доходчиво все объясняет

Посмотреть ответ организации

Felipe Ortega

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить Анне благодарность! Единственный толковый сотрудник на всю Коломну. И расскажет и покажет и объяснит по нормальному. В других салонах деревянные все.

Посмотреть ответ организации

Екатерина В.

Знаток города 3 уровня

Очень быстро и профессионально решили вопрос Огромная благодарность

Посмотреть ответ организации

Анна Александрова

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, продавец-консультант Анна , очень квалифицированный специалист рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кириллова

Знаток города 7 уровня

Отличный салон связи, приятные и профессиональные конскльтанты

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7388

Знаток города 4 уровня

Заказали 2 сим карты ,стоим час ,то интернет то еще что то тупит ,в общем не советую сюда идти !!!!

Посмотреть ответ организации

Nata100519901

Знаток города 3 уровня

Никого нет на рабочем месте в 18.00. Не дозвонится по указанному номеру. Уже ждем 40 минут !!!!и вот уже больше часа нет( дополняю отзыв)

Посмотреть ответ организации

Аркадий Кузнецов

Знаток города 7 уровня

Всего лишь стойка, но за ней работает приятный и грамотный человек! Помог подобрать тариф и настроить его, а так же проконсультировал в других вопросах. Спасибо за таких сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Игорь Яблоков

Знаток города 20 уровня

Искал его минут 15, даже звонил в службу поддержки - а точно ли он существует. Сказали - точно, но точнее не скажем где он. Спросил внутри - оказалось, что это не "Салон", а просто стойка. Но стойка с грамотным специалистом, так что после его консультации приобрел симку для роутера

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 5 уровня

Хорошо встретили и ответили на все вопросы

Посмотреть ответ организации

Begzod Boqijonov

Знаток города 6 уровня

Сотрудник не умеет что делать не тратьте свою время 2 раза был там третий раз точно не пойду

Посмотреть ответ организации

Виолетта С.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Анне, за качественную работу и высокий профессионализм. Побольше бы таких сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Отличный салон связи

Посмотреть ответ организации

Александр Андреев

Знаток города 3 уровня

40 минут ожидания и ни кого нет, хорошее отношение к клиентам!!! Надеюсь сотрудника работавшего 2.12.2023 уволят

Посмотреть ответ организации

Anna Nechaeva

Знаток города 21 уровня

Всё оформили очень быстро

Посмотреть ответ организации

Светлана павлова

Знаток города 2 уровня

Хороший салон. Приятные продавцы

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 9 уровня

Отличное место

Посмотреть ответ организации

Дмитрий З.

Знаток города 4 уровня

Помогают

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

очень приветливые и добрые ребята

Посмотреть ответ организации

Сергей Данин

Знаток города 4 уровня

Всё отлично. Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Лёля Г.

Знаток города 4 уровня

Для чего стоит точка если сотрудник отсутствует более двух часов...

Посмотреть ответ организации

Макс Толстый

Знаток города 16 уровня

Приятный торговый центр !

Посмотреть ответ организации

Елена Игошкина

Знаток города 3 уровня

Супер

Посмотреть ответ организации

николай ф.

Знаток города 3 уровня

Всё супер

Посмотреть ответ организации

Татьянв М.

Знаток города 2 уровня

Все хорошо

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 2 уровня

Вместо Представителя стоит закрытый ноут, рюкзак и табличка "скоро буду"! И так два часа...

Посмотреть ответ организации

Николай Семенов

Знаток города 2 уровня

Все гуд

Посмотреть ответ организации

Максим Коршунов

Знаток города 9 уровня

Дуй сюда, если нужна сим-карта)

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 14 уровня

Всё круто!!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир к.

Знаток города 2 уровня

Всё супер!

Посмотреть ответ организации

Ирина К

Знаток города 2 уровня

👍👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

владимир

Знаток города 14 уровня

Консультант молодец!

Посмотреть ответ организации

Андрей Андреев

Знаток города 7 уровня

Просто супер парни сидят

Посмотреть ответ организации

T2

49 отзывов