Поиск

T2

4,1

79 оценок

Оцените это место

Знаток города 22 уровня

Потерял время, никакой помощи и компетенции от сотрудника в этом салоне. Коротко: перестала работать физическая симкарта, пришёл сделать замену. По итогу здесь потерял час, сотрудник не смог сделать эту простейшую операцию. Но это только начало вечера, так как потом я был ещё в двух салонах теле2, и там такая же история примерно. По итогу оставил заявку T32443102 по телефону. Ну и на неё уже сегодня вышел срок, и никто мне не помог. По итогу я заплатил за симкарту, за тариф – а пользоваться им не могу.

Посмотреть ответ организации

Ирина Головко

Знаток города 12 уровня

Отличный салон,рядом метро.Находится в торговом центре,где можно и посидеть и закупки сделать и просто прогулятся по центру.Консультант Теле2 был вежлив и знаток своего дела👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Это просто ужас, претензия исключительно к сотруднику данного отделения (Астемир) который хамит посетителям и не выполняет свои обязанности. Сначала долго ждал с несколькими посетителями у закрытого на "технический перерыв" салона в самое людное время, потом наблюдал как этот Астемир пререкался с другими клиентами, и не мог решить простейший вопрос, затем он отказался мне выдавать подтвержденный заказ с сим-картами, сначала взял мой паспорт заполнил договор, потом сказал что вместо 5 карт выдаст только две, а затем порвал договор у меня на глазах и сказал что вообще ничего мне не выдаст (даже под съемку на камеру).

Посмотреть ответ организации

Кристианд К.

Знаток города 4 уровня

Купила сегодня тариф за 600 руб + сим карта 50 руб. А продавец Михаил в ТЦ Форт подключил еще и платную услугу mixx s. Которая стоит 250 руб в месяц. Я эту услугу не просила и он не предупредил. И того следующий платеж должен был быть 850 руб, а не 600 руб. Просто нагло и молча довешивают услуги. Хорошо я все в этот же день проверила в приложении. Так что проверяйте все, а то обмануть хотят на каждом шагу.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 16 уровня

Безобразное обслуживание ! Вчера покупал сим карту для работы , что б был посто интернет , сотрудник рассказал тариф стоит 800 рублей, 100 сама сим карта и 700 на счёт, при установке сим она вообще не работала , пришлось ещё пополнить счёт на 800 руб и тоже нет результата , было принято решение расторгнуть договор , приехал обратно , вроде как расторг со слов сотрудника , но тоже результата нет , до смешного , самое интересное что деньги обещали перевести на другой номер , у меня есть вторая сим этого оператора, но ТОЖЕ РЕЗУЛЬТАТА НЕТ , ОТВРАТИТЕЛЬНО ОБСЛУЖИВАЮТ

Посмотреть ответ организации

Anna Novikova

Знаток города 3 уровня

Претензия к сотруднику! 17 января приехала на а/м, только купить сим-карту. Парковка платная. Пришли, на наших глазах сотрудник закрыл офис, сказал вернутся через 5 минут. Пришёл через 20 минут и стал обслуживать другого клиента, который пришёл значительно позже меня с ребёнком. Оплатили парковку и уехали ни с чем…Слов нет, персонал на высоте😂

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 8 уровня

Салон связи решает необходимые задачи. Но персонал во всех салонах Теле2 как на подбор - о клиентоориентированности вряд ли слышали. Идёшь туда только в крайней ситуации.

Посмотреть ответ организации

Кирилл С.

Знаток города 7 уровня

Сегодня 27.05 в 15-45 сотрудник отказал в обслуживании. И хотя на сайте теле2 указано, что мою просьбу могут осуществить в офисе обслуживания, сотрудник сослался, что услуга невозможна, и отправил в другой офис. Но самое смешное, что я позвонил в службу поддержки, и мой вопрос решили по телефону за 2 минуты. Зачем вы тогда вообще платите сотруднику в офисе? Считаю, что меня просто послали подальше из-за низкой квалификации или лени.

Посмотреть ответ организации

Инна Волкова

Знаток города 13 уровня

Хотела перейти к вам, но... Консультант, с которым общалась вечером 25 декабря, путано объяснял условия тарифов. На мои уточняющие вопросы раздражался и говорил: "Что тут непонятного?" Считаю, что компания могла бы больше ресурсов тратить на обучение персонала.

Елена Клюенкова

Знаток города 14 уровня

Востанавливала номер,все быстро сделали. Сотрудники вежливые, приветливые.

Посмотреть ответ организации

Веном

Знаток города 16 уровня

Очень хороший оператор гигабайтов хватает на месяц. А ещё в чём главный плюс когда снова ложишь деньги на Теле 2 то гигабайты суммируются. Так что советую

Владимир

Знаток города 13 уровня

Нормальный офис. Мне попалась очень приветливая девушка. Кому нужно заполнить второй слот в телефоне симкой - рекомендую.

Марина Седокова

Знаток города 4 уровня

Хороший оператор, нормальные цены и предложения, но интернет совсем "деревянный", особенно в последнее время

Владимир Б.

Знаток города 2 уровня

За два дня не могу купить СИМ карту теле2 по адресу Литовский проспект 48 Первый день не работало оборудование ,второй не было выбора тарифов ,один за 299рубю и всё. Отбили всё желание связываться с теле2.

Ирина Н.

Знаток города 7 уровня

Подключилась к Теле2 без проблем, причём со своим номером. Пока всё устраивает: и тариф, и качество.

Вовен C

Знаток города 11 уровня

Не работала система, не удалось подключиться

Майя Одинцова

Знаток города 6 уровня

Одни плюсы минусов нет

Посмотреть ответ организации

Себастьян Перейро

Знаток города 5 уровня

Народа нет, а значит всё внимание к вам. Девушка специалист компетентная и очень вежливая. В наше время это ценные качества.

Посмотреть ответ организации

Eлена Бокова

Знаток города 13 уровня

Очень хороший оператор! Очень довольна ! Тарифы недорогие

Анонимный отзыв

Приветхочу выразить благодарность за а доброе и профессионального отношение вашего сотрудника по имени Юлия.спасибо вам огромное любимое теле2

Игорь Зайцев

Знаток города 5 уровня

Очень хороший сотрудник все объяснила и что нужно было сделала.спасибо.

Посмотреть ответ организации

Наталия Селезнева

Знаток города 9 уровня

все четко спокойно и правильно с доброжелательностью

Сабина Ф.

Знаток города 5 уровня

ты им одно говоришь они про другое, одна молодая девушка сидит хорошая остальные странные

Посмотреть ответ организации

Елена Соломатина

Знаток города 12 уровня

Обычный салон связи, ничем не отличается от других. Больше сказать нечего. А вообще в последнее время в салонах связи очень маленький ассортимент товара.

Посмотреть ответ организации

Анна Верхотурова

Знаток города 14 уровня

Мой любимый оператор, сотрудники хорошие

Владимир Лазарев

Знаток города 24 уровня

Хороший салон. Вежливый персонал

Владимир Владимирович Мохачев

Знаток города 20 уровня

Хороший интернет.

Ирина

Знаток города 17 уровня