Поиск

T2

3,9

66 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Девушка неуважительно относится к клиентам, при том, что ей не грубили а вежливо спросили, будет ли сдача. Закатывает глаза и хамит.

Посмотреть ответ организации

xeniia

Знаток города 5 уровня

не работают в рабочие часы, что за неуважение к клиентам???? пришлось ехать в другой салон, мы недовольны за такое отношение

Посмотреть ответ организации

Александр Т.

Знаток города 6 уровня

Добрый день, хотя не знаю на сколько он добрый. Приобрели сим карту с переносом номера в данном филлиале, работала девушка Светлана Олеговна Сердюк, мало того, что девушка была на работе в болезненом состоянии, работу осуществляла порядка 30-40 минут, при этом не могла ответить на элементарные вопросы, всегда звонила и переспрашивала наши же вопросы кому-то. С переодичностью заходили клиенты, на из вопросы отвечала грубо, все уходили. Спустя 40 минут нам отдали временный номер и сказали 7 января будет произведён перенос номера, мы заплатили за симку и тариф и ушли. Сегодня 7 января я зашла в личный кабинет Теле 2, но номер не изменился, через чат мы выяснили о том, что заявка на перенос номера даже не была оформлена, в связи с чем я потратила время выполняя за девушку ее работу по переносу номера. Огромная просьба к руководству данного филиала, не оставлять одних на работе сотрудников не прошедших квалифицированную подготовку и не отвечающим профессиональным требованиям в данной сфере. По итогу у меня потраченное время, деньги и нервы. Надеюсь данный отзыв дайдет до руководства, которое в свою очередь примет меры. С Рождеством!

Посмотреть ответ организации

Аллочка Р.

Знаток города 3 уровня

Пришла покупать сим-карты детям, малотого что у продавца вид был как будто она делает мне одолжение разговаривая со мной, так ещё и консультации по тарифам никакой не получила! Отвратительный продавец! Пришлось ехать в другой салон ТЕЛЕ2! Отвратительно!!!!!

Посмотреть ответ организации

608007 франк йй

Знаток города 7 уровня

Нет каментарий ,ужасное обслуживание .Часто консультанты не могут ответить на вопросы ,отмахиваясь ,смотрите в приложении .Тариф поднимают года им самим угодно ,начинаешь звонить уточнять почему так происходит ,хомят .Говорят не нравится переходите к другому оператору .Даже как то не приятно .

Посмотреть ответ организации

Ира

Знаток города 8 уровня

Офис в истринской Ленте. Первый раз пришла - девушка умудрялась с двумя сразу разговаривать. Сегодня специально приехала, чтоб поменять оператора - сотрудника так и не дождалась - решетка опущена, свет горит, со слов охранников девушка вроде приходила. Я закупилась, опять подошла - так никто и не подошёл. Минут за 40. Неприятно и жаль потерянное время.

Елена Андреева

Знаток города 3 уровня

Отвратительно! Приехала купить сим карту для часов ребёнку. В салоне сидит крайне неприятная и необщительная девушка. Ощущение , что человек людей ненавидит. На все вопросы отвечает с презрением. Консультант что -то молча вводила на компьютере, я стою жду. Прошло минут 15. Я спокойно спросила можно ли мне будет выбрать номер ребёнку? В ответ услышала: «А вам что , номер выбирать надо ?! Зачем?!» С диким недовольством что -то пробубнела. Тут я уже не выдержала и спросила со ли она она так грубо разговаривает. Потом консультант мне заявила , что компьютер завис и мол ничем не помогу. Никаких извинений за мое потраченное время не поступило, где есть ещё салоны теле 2 ответила с нежеланием. Мне вот интересно зачем идти работать с людьми если не умеешь нормально разговаривать и люди раздражают?!

Посмотреть ответ организации

сергей с

Знаток города 13 уровня

Вежливые операторы и безответственная кампания. У неё истринское - не приоритетное направление. Интернета нет вторые сутки. Куда пожаловаться - операторы молчат, как партизаны на допросе. Срок устранения - может быть год, так отвечает оператор. Сайт есть - обратной связи (фид-бэка) - предусмотрительно нет. Кто эту организацию лицензирует, надзор осуществляет - тайнна или неведомо её работникам

Кирилл

Знаток города 6 уровня

Столкнулся с такой не приятной ситуацией в этом салоне! Приехал, нужно было забрать симкарту, Салон был закрыт, но свет горел, прождал около 1,5 часа! не кто так и не появился Позвонил в тех. Поддержку так как номер телефона не был указан и пожаловался!

Юлия Скопцова

Знаток города 3 уровня

Работники цепляются с заботой чуть ли не к каждому клиенту. Обслуживание на высшем уровне и достойный интернет работающий где бы вы не находились. Пожалуй, это - лучший оператор сотовой связи что у меня был.

Посмотреть ответ организации

Ирина Кулумбетова

Знаток города 9 уровня

Консультант Евгений молодец! Спасибо за таких сотрудников! Достойны премирования! Решил все наши вопросы за 3 минуты! Вот таких надо сотрудников принимать на работу!

Анюта Ларионова

Знаток города 15 уровня

Связи с мобилизацией нужен был супругу кнопочный телефон. Приобрели в этом салоне, вставили свою симку. И оказалось в памяти телефона и смс от Мегафона и звонки на номера Мегафон.... Покупали телефон как новый ,оказался б/у

Посмотреть ответ организации

Marie Gerlakh

Знаток города 6 уровня

Сотрудника на месте не было, на звонки по контактному номеру точки никто не отвечал.

Посмотреть ответ организации

Сергей Лукашин

Знаток города 6 уровня

Отличная связь без обрывов и заиканий. Самый быстрый мобильный интернет.

Посмотреть ответ организации

Игорь Павлюк

Знаток города 16 уровня

Грамотный вежливый консультант. Хорошая точка