Поиск

T2

4,0

82 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

В апреле приобрели сим карту тариф "Хватит" в т. ц Ноябрьский. Девушка оператор сказала, что оплата в месяц будет 300 руб.На следующий месяц перед списанием приходит смс T2 что надо пополнить счет на оплату тарифа 699 руб. Сделали запрос о параметрах тарифа, оказалось что тариф оформлен на 699 руб, а не на 300 руб. Обратились к оператору девушке в этот же офис почему у нас оплата 699 руб, девушка ответила, что у нас есть подписка MAX и при заключении договора нас об этом проинформировала, хотя эту информацию нам не предоставляли.Будьте внимательны при покупке этого тарифа, операторы умалчивают о платной подписке MAX, с улыбкой рассказывая что оплата тарифа всего лишь 300 руб. Замануха, лижбы подключились к их оператору.

Посмотреть ответ организации

Оксана Г.

Знаток города 5 уровня

Переоформили здесь номер с одного юрлица на другое 24 января. Приходили вдвоём с паспортами. Оказалось, что договора такого нет, как говорят мне на горячей линии, и номер так и числится на другом юрлице, хотя договор у меня на руках. На горячей линии мне с моим оппонентом предлагают сделать эту процедуру ещё раз прийти. Очень интересно получается. Не рекомендую, как салон для юридических лиц

Посмотреть ответ организации

влад д.

Знаток города 6 уровня

Вадима и Владу хочу поблагодарить за помощь, предоставленную в очень быстрый срок. Помогли написать претензию. И хочу особенно поблагодарить Корнееву В. С. , что помогла решить мою проблему. Т2 - Спасибо Вам большое 👍!!!

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 13 уровня

Читаю другие отзывы и удивляюсь. Может сотрудники поменялись? Сегодня решил тут достаточно серьезную проблему за 5 минут. Спасибо сотруднику Денису. Предыдущему клиенту он также помог, достаточно быстро и грамотно. А вот руководству компании большой минус, за то, что внедрили роботов-обзвонщиков, которые якобы просто информируют о новом тарифе, а по факту при произношении вами определенного слова (например ДА) мгновенно меняют тариф на вашем номере. Без какого либо дополнительного вашего согласия. Раньше компания Теле2 ассоциировалась с честностью. Сейчас стали как все. Печально... Оценка только сотруднику. Для компании оценка отрицательная.

Посмотреть ответ организации

Анна Анна

Знаток города 2 уровня

Второй раз обращаюсь в этот офис. Всегда попадаю на хороших сотрудников. Пять лет назад на парня......отлично помог. Вчера 14.06.2026г на молодую девушку.......очень хорошо обслужила. Компетентная, вежливая, приятная девушка.

Посмотреть ответ организации

Павел С.

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение, качественное и быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 6 уровня

Всем привет! Хочу оставить отзыв об офисе и их работе. 12 мая 2019 года купила телефон MAXVI в офисе Теле 2 в трц "Ноябрьский". Через неделю поняла, что телефон (т. е. аккумулятор) не держит зарядку. После полной зарядки разряжается буквально через пару не продолжительных звонков минуты по 3-4 не более. 24 мая 2019 года отвезла его в офис в ремонт с жалобой на аккумулятор. Сказали ждать ответа 45 дней, в случае чего позвонят сами. Приезжала два раза в середине июня и в начале июля, говорили ждите. Приехала сегодня 30 июля 2019 года, т. к. все сроки вышли. И в начале мне сказали, что его нет, потом звонили куда то и там на другом конце провода сообщили, что его выдали, кому не понятно, а потом его все-таки нашли в офисе Мегафон. Отдали мне его и в акте от 7 июня 2019 года написано, что деффектов не выявлено. То есть и ничего не сделали и продержали лишних 7 недель. Работа ужасная, почему тогда сразу не позвонили. В общем ужас у них в работе и полная не согласованность. А так как они ничего не исправили, то и ситуация не изменилась. Назад на ремонт нести смысла нет. Опять продержут и все. Хотя телефон на гарантии. Куда теперь идти жаловаться? Потрачены деньги зря, и нервы тоже.

Сергей

Знаток города 4 уровня

В данный салон попали впервые перед Новым годом, выбирали номер для работы, нужен был определенный набор цифр, серебряный номер, который стоил-3000р. В этот день работал сотрудник ЖЕНЯ, очень компетентный, отзывчивый, добрый молодой человек, благодаря которому мы сэкономили средства, так как проходила акция (об этом мы узнали от него), и по определенному промокоду номер нам достался даром. Хотим отметить, что посетителей в этот день было много, несмотря на это, Женя всем успевал уделять внимание. Женя, спасибо тебе большое, привет из Белгорода! ;-)

Посмотреть ответ организации

Вадим Корастылев

Знаток города 5 уровня

Обратился в салон по поводу работы теле 2 связи.Парень Денис помог все обьяснил как справится с проблемой заменил симкарту бесплатно. и скидку на связь дал на год .очень хорошии специалист побольше бы таких отзывчивых работников

Посмотреть ответ организации

Ольга Жаркова

Знаток города 4 уровня

Продавец вел себя по хамски с моей мамой, которая покупала у него чехол на смартфон. И заявил, что он директор и указал ей на дверь.продавец не компетентен в продаваемом товаре. Зовут его Артем. Просьба принять меры к этому ,, директору,, . Должно быть стыдно за такого работника.

Анонимный отзыв

Пришел я менять сис карту ( корпоративный номер) там парень и говорит мне что второго сотрудника нет который этим вопросом занимается , но сегодня он вернется на роботу, на сой вопрос есть ли регламент по времени работы , сотрудник ответил что они сами решают когда работать , а когда нет . Сервис на 0 .

Посмотреть ответ организации

Василий Скопинцев

Знаток города 10 уровня

Данное отделение теле 2 как то не очень как то, то терминал не работает то закрыт по пол часа. В общем не важно.

Посмотреть ответ организации

olegsh1shkin

Знаток города 10 уровня

Оплата связи и можно купить телефон или смартфон.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 7 уровня

Лучший провайдер сотовой связи, хорошо когда есть отличный провайдер не далеко от дома! Если мегафон повысит тариф, обязательно перейду в теле2