Поиск

T2

4,0

101 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сдавала. USB модем по гарантии, полдня потратила, продавцы абсолютно некомпетентны, отправили меня в ТЦ Максимум, потом обратно, кое-как оформили документы на рассмотрение. Через 1,5 месяца Пришла смс о том, что нужно придти в магазин, узнать о решении, пришла, продавец абсолютно не в теме, не знает, что делать, начала хамить, требовать чек, требовать, чтобы я нашла в приложенн банка нужную им операцию по покупке! Ужас!!! Это просто позор!! Так и не дождавшись результатов, ушла! Не было времени больше ждать

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 2 уровня

Хотел купить симку с безлимитным интернетом Простоял в очереди 25 минут, очередь не двигается, а Оператору все равно, на замечание не реагирует Еще и хамит в ответ

Посмотреть ответ организации

Алексей Мясников

Знаток города 18 уровня

Приходил в этот магазин дважды. Продавец работает очень медленно. Хотел приобрести телефон, но продавец сказал, что для этого нужен паспорт. В следующий раз приехал с паспортом, но телефон так и не купил, потому что его покупка, как оказалось, была невозможна без приобретения сим карты. Продавец сказал, что это условие сети. Сим карта мне не нужна. Нужен был только телефон. Считаю это незаконным. Я потратил много времени впустую. Буду обращаться в Роспотребнадзор.

Посмотреть ответ организации

Юля

Знаток города 8 уровня

Сегодня с мужем приехали в тц макси на луганской и зашли в теле 2,чтобы поменять защитное стекло на телефоне. Было снято наше защитное стекло, оплачена работа сотрудника и новое защитное стекло. Испорчено 4 новых стекла сотрудниками и результатов никаких, от слова совсем. Пробыв в этом отделе не менее 2 часов, мы ушли так и без защитного стекла на телефоне. Ужас. Что за безрукие сотрудники у вас работают. Вдвоём не смогли установить стекло 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Алена Иванова

Знаток города 11 уровня

Оставлю здесь отзыв. Жаль нельзя оценить качество обслуживания продавца. К сожалению, не спросила как зовут. Работает в ТЦ Яблоко. Уже второй раз к ней обращаюсь. Сначала помогла перейти из Мегафона в Теле2. За 8 дней потеряла сим-карту, сегодня приходила восстанавливать. Умнейшая девочка, разбирается в продуктах компании, а главное, клиентоориентированная. Прям уважение вызывают такие продавцы. Умница!!!

Посмотреть ответ организации

Полина Попцова

Знаток города 8 уровня

Продавец не компетентен, не способен помочь, грубит.

Посмотреть ответ организации

В.Р.

Знаток города 16 уровня

К работе оператора Теле-2 претензий не имею, хотя пользуюсь больше 5 лет. Что касается данного офиса, то недостаток один - можно долго простоять в очереди, если впереди будет клиент с проблемами. Претензий к сотрудникам нет. Однажды получил от сотрудниаа ответ в смс, т.к. сотрудрик не смог сразу ответить. Такого больше не встречал.

Вадим Вятка 43

Знаток города 10 уровня

Обслуживания отвратительное, заказал домашнее телевидение, жду уже 2 дня, то все у них зависло, то забыли про меня, фу ужасное отношения к своим клиентам. Кол вам

Посмотреть ответ организации

ksenoxen ksenoxenovikova

Знаток города 6 уровня

Отзыв относится не к месту, а к теле2, как сотовой связи. Я конечно понимаю, что всем там глубоко наплевать на клиентов, но бомбит от Еле2 конкретно. Нигде не ловит, связь ужасная. Я нахожусь в городе, у меня постоянная "Е", это что такое?за что люди вам платят? Еще со своими тарифами мега огромным, от которых толку нет, не позвонить на стационарный,не отправить смс, а платить кучу денег. Причем я с теле2 очень долго, думала лучше будет, - нет. Ужасно, все ужасно. Терпение кончается

Вадим У.

Знаток города 3 уровня

Сегодня покупал sim-карту продавец девчонка 🔥 очень классная приятная и сама и как продавец 😊

Посмотреть ответ организации

Ольга Н.

Знаток города 4 уровня

Ставлю такую оценку, так как в ТЦ Лето, навязывали тариф за 350 рублей, когда нужен за 250 рублей. Говоря о том, что тарифа 250 рублей нет, только подключаете за 350 р а через месяц можно перейти на 250 р, позвонила на горячую линию, сказали, что тариф есть в за 250 рублей благополучно существует. Я так понимаю планы на подключение и такими не честными путями

Владимир Владимирович

Знаток города 5 уровня

Место так себе вводят людей в заблуждение подключают услуги меняют тарифы не ставя человека в известность.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 3 уровня

Продают бу сим карты теле 2, сим карточки должников , потом на этот номер звонят коллекторы , банки, суд приставы

Посмотреть ответ организации

Влад Левитский

Знаток города 2 уровня

Нареканий только одно: днём раздача трафика "рваная" стала с весны 22 года., в результате смена аппарата на более скоростной аннулировалась этим недостатком. Собрался менять оператора, - не на кого! Норм. только у корпоративных клиентов...

Посмотреть ответ организации

Ирина Серебряникова

Знаток города 2 уровня

Вчера 23.04 с.г.менеджером Алёной(если не ошибаюсь)были поданы документы на возврат денежных средств, сегодня - 24.04 получила.Были некоторые проблемы, но всё решили. Спасибо. Менеджер компетентна, вежлива.

Посмотреть ответ организации

Сэм Аксель

Знаток города 10 уровня

Офис находится рядом с моим домом. Здесь всегда приветливые, квалифицированные менеджеры. Пользуюсь услугами Теле2 практически с их основания.

Александр Б

Знаток города 11 уровня

Заблокировал свой номер,сказали втечении3х дней остатки перечислят,прошло5 денег нет!Им только что нибудь впарить!

Посмотреть ответ организации

humqaa

Знаток города 3 уровня

Денис и Аделя помогли нам , очень лояльные консультанты

Посмотреть ответ организации

𝕱.𝖔.𝖗.𝖒.𝖚.𝖑.𝖆™

Знаток города 11 уровня

Купили модем Теле2, и теперь плачем просто.. Интернет работает только ночью. Днём скорость 70 килобайт.. До специалистов не дозвонится, жаловаться бесполезно.. Когда модем покупали в салоне г Киров, нам слова не сказали что интернет в дневное время 70кб..

Посмотреть ответ организации

Азалия Бонабур

Знаток города 3 уровня

Долгое ожидание, и не спешат помочь клиентам! Не советую отвратительное обращение.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 9 уровня

Хамское поведение продавца. По графику работы обеда нет, но есть технические перерывы в любое время на сколько угодно времени (о которых ничего не сказано на сайте, конечно же), так что прождать там можно целый "обед".

Vladimir.1956.1

Знаток города 6 уровня

Качество связи-2балла.один номер перевел в другую компанию,через неделю переведу еще один.

Евгений К.

Знаток города 4 уровня

Когда должно быть списание средств то в личный кабинет не зайти, это делается принудительно для того чтоб пакет услуг обнулить, и чтоб трафик не перенести на следующий месяц. Умно теле2, умно... Молодцы, замечаю уже 4 месяца подряд и именно на кануне списания!!! После звонка к оператору создается впечатление что это искусственно делается, мол вы подождите, у нас тут профилактические работы, нужно подождать, а на вопрос куда денется интернет, и почему сейчас не работает, ответ тот же " Мы решаем эту проблему " которой на самом деле нет!!! Мошенцы!!!

Евдокия

Знаток города 13 уровня

главный офис еле2 увольте ит отдел и примите нормальных людей. Платёж идёт 2 дня. Еле2 не охринели? Это уже не первый раз

Посмотреть ответ организации

Пишу по факту

Знаток города 7 уровня

Меня в целом раздражают звонки от теле2, голос бота. У меня они уже давно в спаме, но все равно отображаются. Если мне надо я заплачу, что за навазывание такое??? Скоро буду переходить на другую связь.

Елена Л.

Знаток города 2 уровня

Два раза подходила что бы помогли подключить телефон,так и не решили эту проблему и еще 300 рублей взяли.За что?Сейчас думаю,не сменить ли оператора.

Светлана Бакулева

Знаток города 3 уровня

Попыталась поменять тариф ,навязывают дороже,безобразие

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 13 уровня

Быстро.Доступно по месту .Адекватные работники.

Игорь Кодесников

Знаток города 4 уровня