Поиск

T2

2,9

87 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Зашла снять блокировку с номера и купить новую сим, я понимаю что в кассу сотрудники со мной положат выручку максимум 2 тыс, а вот клиент который покупает телефон - другое дело. Поэтому его обслуживали ВДВОЕМ!, а мне сказали - жди 50 минут!!!! Жесть !

Посмотреть ответ организации

Алина Н.

Знаток города 11 уровня

Сотрудники пытаются навязать ненужные услуги пожилым людям. Мой дедушка зашел в данный салон пополнить счёт в терминале. Сотрудник вступил с ним в диалог, запугал его якобы оформленным на дедушку кредитом, предлагал купить новый телефон и сим-карту, а ещё оформить касперского за 5000 рублей на полгода. Это при том, что у дедушки кнопочная звонилка!!! Судя по другим отзывам, такие истории там происходят регулярно.

Посмотреть ответ организации

наталья холодова

Знаток города 7 уровня

Была впервые, мне понравилось обслуживание, ребята быстро помогли в решение вопроса, видно сразу люди работают а не футболят людей. Компетентные, вежливые. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 11 уровня

Нужно было сделать дубликат сим карты для нового телефона. В точке Теле2 (в Сопоте) не было в наличии дубликатов. Пошла в эту точку. Была очередь из 3 человек и ждать пришлось минут 20 точно, если не дольше. Но мне повезло, здесь дубликаты были и мне буквально за пару минут все сделали. Из минусов только то, что долго стояла в очереди. Не мешало бы, чтоб работал еще сотрудник. На тот момент был только один.

Г.М.

Знаток города 6 уровня

Зашел в этот "салон" закрыть договор 07.10.21. Заявление подписал, номер телефона для перечисления остатка по счету сообщил. Через некоторое время приходит смс: поскольку я указал номер не Tele2, то они деньги мне вернуть не могут. Почему сотрудник "салона" не мог этого сказать сразу? Предложили зайти в "салон" принести банковские реквизиты для возврата моих денег, желательно в распечатанном виде. Принес 21.10.21. Сотрудник, похоже, увидел реквизиты впервые в жизни. Мне пришлось ему объяснять, что такое кор. счет банка, что такое счет получателя, поскольку он заявил, что в реквизитах нет моего лицевого счета. Перевести сам он не смог, пришлось ему куда-то звонить, узнавать, как провести операцию. Между делом он сказал загадочную фразу: деньги вернут не полностью, но пояснить ее суть не смог. Я понял, о чем идет речь, когда сегодня получил деньги и недосчитался 25 рублей 13 копеек. То ли комиссия (это как?), то ли просто стырили. На все во второй визит я потратил с полчаса, пока недоученный сотрудник нажимал кнопки и узнавал, как сделать операцию. Отвратное впечатление осталось...

Silent

Знаток города 11 уровня

Приходил сюда получить новую симку с новым номером, а консультант сказал что можно просто сменить номер в приложении и сохранить старый тариф Очень помог

Посмотреть ответ организации

Неопознанный Мужик

Знаток города 21 уровня

Цены на услуги «Теле2» довольно высокие. Компания предлагает дополнительные услуги, которые могут быть навязаны клиентам.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Захожу регулярно в этот салон с намерением восстановить e-sim, но каждый раз их нет. Но в этот раз наблюдал ситуацию - бабушка с бабушкофоном (не смартфоном) просила продавца оказать содействие, так как не могла дозвониться сыну. Продавец вещал что кончилось место и нужно купить карту памяти за 3500. Клянусь, слышал собственными ушами. Когда бабушка вышла, я вышел вместе с ней и помог позвонить. Продавцу точки: чувак, ты живешь и работаешь здесь скорее всего нелегально и депортировать тебя будет стоить ровно один телефонный звонок. Теперь я стану приглядывать за тобой, и если ты и дальше будешь своей гнилой душонкой грабить моих сограждан, я тебя достану.

Посмотреть ответ организации

Олег А.

Знаток города 7 уровня

Персонал доброжелательный, поможет и подскажет

Посмотреть ответ организации

Ольга спб

Знаток города 2 уровня

Попросили купить карту памяти на 64 Гбайт (якобы для перезагрузки смартфона) за 5 тыс. руб. Почему так дорого? Не может такого быть. Я сначала была не в курсе цен и заплатила. Я пенсионерка.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 17 уровня

Низкое качество обслуживания. Сотрудница салона видимо испытывает проблемы с коммуникаций и не может доступно предоставить информацию о возможности подключения услуг данного оператора.

ольга никульцева

Знаток города 8 уровня

Сотрудники салона не навязчивые, все вопросы решались быстро.

Не приятная правда

Знаток города 13 уровня

Как ни приду вечно одно и тоже. Постоянно висит объявление от руки - перерыв. Вы не можете сделать часы перерыва в установленные время? Больше заходить не буду, никогда!

Даниил З.

Знаток города 4 уровня

Была необходимость переоформления номера на что сотрудник мне сказал,что сегодня технический день и «программа не работает». По нему было видно,что работать не хочет он.

Посмотреть ответ организации

елена е.

Знаток города 9 уровня

Очень часто "отфутболивают" невыгодных клиентов в соседние офисы. Например тех, с кем нужно разбираться в тарифах, с оплатой и т. п. дребеденью. Лучше обслужить какую-нибудь продажу, чем терять время на всякую неоплачиваемую ерунду.

spring spring

Знаток города 14 уровня

Никогда на месте нет сотрудников. Дверь закрыта, висит объявление «вернемся ….».

Посмотреть ответ организации

ObezyankA

Знаток города 7 уровня

Купите новое оборудование дабы они не зависади и клиентам нп приходилось по 10 минут ждать когда же отглючит система

Екатерина Буздалина

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое консультанту Кате за помощь с настройками и подробную консультацию по всем вопросам!

Посмотреть ответ организации

Яшка Курбанов

Знаток города 3 уровня

Не хочеть обслуживать персонал

Посмотреть ответ организации

Александр Talberg

Знаток города 6 уровня

Обманывают пенсионеров!

Посмотреть ответ организации

Arkan SPb

Знаток города 10 уровня

Тесно, интернет служебный мертвый, часто очереди

Наталья Осташинская

Знаток города 5 уровня

Вежливые консультанты подсказали, как лучше решить мой вопрос.

Знаток города 14 уровня

Самый убогий отдельчик Т2, как сказал продавец оного - они не официальный Т2, поэтому ничем помочь не могут, перевыпустить сим-карту - у них лапки, только если что-нибудь продать, то могут.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Неплохой салон связи рекомендую

Mobil Jet

Знаток города 30 уровня

Спасибо за интернет. Молодцы

PabloEskabaro

Знаток города 30 уровня

Салон связи это сильно сказано, но Теле 2 там есть и оплатить можно.

Екатерина Хлусова

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис и обслуживание