Поиск

T2

3,8

79 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Возникла потребность перенести номер на новую сим карту, очень быстро помогли все оформить. Сотрудники приветливые и всегда готовы помочь, особенно менеджер Евгений.

Посмотреть ответ организации

Александр Благов

Знаток города 11 уровня

Очень не ответственный сотрудник, сказал что хотим с женой поменять оператора, сотрудник сказал выбирайте и переходите.теперь оператор предлагает скидку на тариф и просит остаться, очень не заинтересованный персонал.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Салманов

Знаток города 6 уровня

15 февраля оставил претензию в офисе компании. Сотрудник, который находился на рабочем месте общался крайне неуважительно, пытался отправить меня в другой офис, тк не хотел принимать бумагу. После того, когда я все-таки заставил поставить подпись на претензии, так ее и не загрузил в систему, чему были очень удивлены в Т2, когда я написал заявление о смене оператора. Ну чтож, удачи вам и побольше таких сотрудников))

Посмотреть ответ организации

Торотенков Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Купил здесь 5 дней назад роутер. Оказался бракованный. Хотел вернуть, а они уже второй день не работают!!!! На табличке написано, что обращайтесь в ближайший салов в Авентуре, а там говорят, что не могут принять так как у них другие поставщики и нужно возвращать именно там!!!! Просто ужас!!! Это при том, что скорость обслуживание ниже плинтуса. Дно пробито

Посмотреть ответ организации

Камила

Знаток города 5 уровня

Плюсов нет. Если бы согла поставить, поставила бы -100 из 5. Неоднократно обращалась в данный филиал. Приходила обновить документы ещё в 2024, позже быяснилось, что мне документы не обновили, и из-за этого я не могла внести биометртю. Сотрудники постоянно говорят, что они не знаю, это не знаю, другое и третье. Появляются вопрос, зачем нужен тогда это сотрудники. Девушка Елена так вообще отдальная история, понять что говорит невозможно. Тихо и невнятно, обычно я не обращаю на такое внимание. Но постоянно, каждое слово переспрашивать и получать в ответ закатанные глаза и недовольные лица, не очень то и приятно. Если сюда ещё добавить полное отсутствие помощи, выполнения своих должностных обязанностей. Много раз приходила в этот филиал в рабочее время, он был постоянно!!! закрыл, не просто на перерыве, а именно закрыт. Нонсенс полный! Я в последний момент успела зайти в сервис, что бы перед моим носом не закрыли его. Когда я приходила, узнать всё о биометрии, меня мягко послали, со словами, мы ничем помочь не можем, делайте что хотите. И все эти ситуации произошли с разными работника, в разное время. К самому теле2 тоже были претензии, но это не сюда. Так вот, из-за всех этих моментов, я уже не стала терпеть, и завела карту у другого провайдера

Посмотреть ответ организации

Лунга Валерия

Знаток города 2 уровня

быстро помогли разобраться с проблемой ! спасибо работнику Богдану , очень вежливый и приятный сотрудник

Посмотреть ответ организации

Mewo_s

Знаток города 4 уровня

Зашел через минуту после открытия, несмотря на это, встретили с улыбкой и помогли с вопросом. На сколько помню, сотрудницу звали Евгения. Спасибо за хорошее настроение

Посмотреть ответ организации

Оливия

Знаток города 9 уровня

Пришлось беременной с маленьким ребенком стоять 45 минут и ждать пока одного клиента обслужат, причем девушка пришла по вопросам сим карты, а сотрудник Сафия начала продавать услуги, вместо того чтобы ускориться. Если у вас такое долгое обслуживание, поставили бы хотя бы диванчик , чтобы присесть. Очень долгая сотрудница.

Посмотреть ответ организации

Makarova A.

Знаток города 5 уровня

Лучшая команда, очень помогли с внезапно возникшей проблемой! Евгений, Кристина и Богдан - молодцы!

Посмотреть ответ организации

Мария С.

Знаток города 7 уровня

возник сбой при переносе esim на другой телефон, обратилась в этот салон связи. Все быстро и чётко сделали, спасибо большое девушке Евгении!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

Была в этом офисе в связи с необходимостью актуализации данных. Мне предложили несколько вариантов как это можно сделать. В итоге мои пожелания по проведению этого процесса были учтены. Радует, что все прошло без излишнего навязывания, вежливо и спокойно. P.S. СМС об успешном изменении данных пришло через два дня( а не как обещали - 24 часа) , но это не суть важно. Георгию спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ирина Цыганкова

Знаток города 7 уровня

Пришла в салон, табличка перерыв на 1 час. Пришлось ждать 1 чсс мока придет сотрудник. Карта перевыпуск платная. Хотя у других операторов бесплатно. Если бы не обстоятельства ни когда бы не стала связываться с ТЕЛЕ2.

Посмотреть ответ организации

Марина Ф.

Знаток города 9 уровня

В августе 2024 продали неработающее зарядное устройство, которое на дали проверить на месте. Отказались принимать обратно и возвращать деньги.

Посмотреть ответ организации

ЮРИЙ М.

Знаток города 4 уровня

Очень грамотный консультант Мария. Документы оформила очень быстро. Помогла с установкой и активацией карты в телефоне. Рассказала о тарифах и услугах оператора. Везде бы такой сервис!

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 13 уровня

В период карантина понадобилось сделать сканированные копии документов и отправить себе на почту. Обошел на Черте все салоны связи и ремонты (Евросеть, МТС, Билайн, Ноухау, ремонт телефонов и т.д.) никто не делает так. Евросеть могла только просто копию сделать на бумаге. И вот только в теле2 выручили. Большое спасибо. Помимо этого я еше и абонент Теле2 и связью доволен. Раньше еще бесплатный от теле2 кофеек по понедельникам в шоколаднице брал:)

ОВЛИРИК

Знаток города 10 уровня

Все четко быстро удобно, и профессионально)

Посмотреть ответ организации

Галина Гвардиани

Знаток города 3 уровня

Прошу разобраться с сотрудником Евгением !!! Пришла узнать информацию о тарифе,нагло ответил:“что сотрудник вышел , а он просто электрик и никакого отношения не имеет к Т2!!!”в конечном итоге сказал :уходить , выгнал меня из офиса и ушел в тц.

Посмотреть ответ организации

Виталий Штриц

Знаток города 3 уровня

Быстро обслужили, Спасибо специалисту Богдану😊

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 2 уровня

Обратился в данный офис на счет переноса номера от другого оператора. Приятные и вежливые сотрудники, четко обьяснили правила переноса номера, все время рассказывали про свое приложение мой теле2, там же установили его) По любому вопросу рекомендую обращаться в этот офис)

Инкогнито 0075

Знаток города 2 уровня

Плохо работают операторы друг на друга с кидаются и вайфай так и не починили уже почти месяц делают и так и не зделали...

Посмотреть ответ организации

Никита Кравченко

Знаток города 7 уровня

Вежливый персонал , быстро оказывают услуги

Посмотреть ответ организации

Вохобжон Ботиров

Знаток города 8 уровня

мне не смогли открит сим карту

Посмотреть ответ организации

Роман Коваленко

Знаток города 5 уровня

Прошу обратить внимание на сотрудника, который работал 11 августа 2023 ближе к вечеру, в офисе у метро Чертановская. Уже не раз сталкивались с хамством данного сотрудника.

Посмотреть ответ организации

Сайдулла Ахмаджанов

Знаток города 4 уровня

Сотрудники не хотели работать хотели отправить другой офис

Посмотреть ответ организации

Знаток города 2 уровня

Хорошо работает

Посмотреть ответ организации

Amaryllis

Знаток города 15 уровня

Удобно расположенное отделение у метро, хорошие консультанты.

Посмотреть ответ организации

Хх

Знаток города 4 уровня

Сделал симку и помог зарегестрироваться в гос услугах

Посмотреть ответ организации

Саша Сашкин

Знаток города 7 уровня

Вечно что то не работает проблему решить нереально, пол года переходил с сохранением номера на теле2, в итоге остался на старом операторе

Посмотреть ответ организации

Vera Doronina

Знаток города 6 уровня

Очень грамотные специалисты, приветливые и честные.Мне очень помог консультант Руслан. Большое ему спасибо!

Посмотреть ответ организации

Degrik

Знаток города 7 уровня

Непрофессионализм полный. Сутки меняли вышедший из строя межэтажный коммутатор. После замены - все настройки роутеров слетели, но никто не озаботился об этом подумать. В итоге искали причину проблемы 2 часа всей горячей линией, пока я сам её нерредположил. Серьёзно? И это гордое звание провайдера Москве? Кстати смарт ТВ так и не работает, мне горячая линия говорит, что это мои проблемы. Серьёзно? У Вас сломался роутер, вы заменили оборудование, а теперь мой тел подключился к сети, видит интернет, но у негозакоыт, видимо, какой то порт/протокол и ЭТО МОИ ПРОБЛЕМЫ? А мне на горячей линии после 20 минут ожидания говорят, что они даже не будут проблему регистрировать.

Посмотреть ответ организации

Петр Серов

Знаток города 4 уровня

Продают чище воды подделку

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 9 уровня

Абсолютно некомпетентные сотрудники, в частности Даниил. Обратилась в офис с заявлением на пояснение ошибки в детализации (по детализации проходит 1 входящая смс, в телефоне по факту 2). Отказал в приеме заявления, тк не знал, как его принять.

Улар

Знаток города 3 уровня

Закрытие время утра 10:40

Посмотреть ответ организации

Adelina

Знаток города 11 уровня

Нужно было подтвердить данные ( это бесплатная опция) и думала переоформить сим-карту которая была куплена мамой, на себя… продавец сказал, что это стоит 100 рублей и все мои накопленные гиги и минуты сгорят, на что я сказала, тогда не нужно, в итоге он списал сотку не за что, ну лол же

Посмотреть ответ организации

Александра Кольченко

Знаток города 7 уровня

Очень хороший салон связи,

Посмотреть ответ организации

Сергей Челноков

Знаток города 13 уровня

Как обычно. Ничего примечательного. А что не так?Звезд с неба не хватает, что есть такого, чтобы все к вам побежали. Предложите лучшие варианты от других.

Посмотреть ответ организации

Елена Галанцева

Знаток города 12 уровня

Маленький выбор, продавцы не заинтересованы в продаже товара

Посмотреть ответ организации

Анна Антонова

Знаток города 5 уровня

Очень хороший продавец👌

Посмотреть ответ организации

369589 Панов

Знаток города 12 уровня

Агонь и вода,медведь требует жертв