Поиск

T2

4,2

41 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Спасибо Фомичеву Даниилу Ивановичу , который в течении 2ух минут решил элементарный вопрос переоформление номера телефона на другого собственника, вопрос который не могли решить на протяжении не скольких месяцев в другом отлелении связи Tele2 по адресу Московкая область город Руза .

Посмотреть ответ организации

MANSUR SHOKIROV

Знаток города 5 уровня

Отличный офис помогла на всю отличная сотрудница способо большой 🩷

Андрей Дмитриев

Знаток города 5 уровня

Обратился для переоформления номера телефона на себя, без владельца. Консультанта почему-то очень сильно волновало самочувствие человека на кого оформлен номер и где он проживает. А после "уточнения данных" у другого сотрудника отказали в переоформлении без объяснения причин

Посмотреть ответ организации

Юрий П.

Знаток города 3 уровня

Всем здравствуйте!!! Купил наушники в данном магазине за 1500 рублей, один наушник не работает, поменять отказались и деньги вернуть тоже, не советую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Ирина Богачева

Знаток города 3 уровня

Помогли разобраться с тарифом, доброжелательные консультанты. Из минусов нельзя перейти на тариф более дешевле со своим номером.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Л.

Знаток города 3 уровня

Сегодня побывала в салоне теле 2 в г.Ступино в тц Курс.Спасибо, отличное обслуживание, убедительное Перехожу на теле2!!

Посмотреть ответ организации

Elizaveta Krylova

Знаток города 3 уровня

Хороший и чистый салон. Доброжелательные и приятные сотрудники. Помогли с решением проблемы и подробно всё объяснили

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 5 уровня

Не советую покупать там устройства. На данной точке мне продали списаный телефон. Продавец не выдал кассовый чек, но сказал что он в коробке. При распоковке, устройство было все заляпано, телефон глючит, под крышкой стоит точка ручкой (как будто метка). Возврат конечно не делают, предлагают только проверку. А замену телефону нет, на время пользования. Остался не доволен, расстроен. Хоть телефон не дорогой. Но очень ситуация расстраивает. Если хотите испортить себе настроение тогда вам по адресу

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 22 уровня

доброжелательные и максимально грамотные, несмотря на юный возраст, сотрудники, причем в разные смены... уделили много времени и помогли пожилым, причем иногородним людям решить сложный вопрос... наверно это благодаря ихнему тренеру, с которым посчасливилось случайно столкнуться... дайте им чтоль премию какую...

Посмотреть ответ организации

Анастасия З.

Знаток города 8 уровня

Отвратительный офис, сотрудники все не опрятные, один в грязном поло в катушках и шерсти, девушка в растянутом мужском свитере, третий вообще в теплой жилетке, должны быть какие-то стандарты формы и внешнего вида, это же работа с людьми, а не рынок. Но на это можно закрыть глаза, работали бы нормально, пришла за обычной услугой, переход с одного оператора на теле 2, эта процедура заняла в данном офисе 40 мин, этим вопросом занимались 3 человека, в итоге через 6 дней заявление было только зарегистрировано, а на 8 день отказ, якобы не схождение паспортных данных! Какое еще не схождение, ваш сотрудник полчаса мой паспорт разглядывал, что можно было сделать не так, еще и продали тариф за 500 р, якобы дешевых симкарт не было. Теперь у меня сим-карта, с абонентской платой 500 р, по прежнему 2 номера, потраченное время и деньги.

Валя Стоякина

Знаток города 7 уровня

Отвратительный сервис. Пыталась дважды перейти на связь теле2 с другого оператора и оба раза неудачно. Сотрудники не заинтересованы в клиентах от слова "СОВСЕМ". Оба раза пришлось провести в салоне около часа ( второй раз с ребенком), оплату картой отказались в итоге принять, толком не объяснив причину, наличных не было, пришлось уйти. Атмосфера такая в салоне, что появляется чуство вины что " приперся" и отвлекаешь всех своим присутствием. Желания приходить в этот салон в дальнейшем однозначно нет!!!! Даже передумали переходить на данного оператора со своего прежнего!!! Никакой клиентоориентированности!!! Не приятно очень!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 2 уровня

В субботу, 03.12.2022 обратился в офис Теле2 находящийся в ТЦ «Курс» города Ступино для решения вопросов, возникших в процессе использования тарифа. Беседа с продавцом-консультантом (без бейджа) продолжалась в течение 40 минут. В ходе беседы был затребован мой паспорт, который был предоставлен. Как сказал продавец-консультант, проблема решена, но время покажет. Дома обнаружил отсутствие паспорта и поскольку я из другого города, приехал 04.12.2022 в этот офис с утра и сказал, что оставил у них паспорт. Продавец-консультант естественно был другой (тоже, кстати, без бейджа) и сказал, что паспорта он не видел. Я попросил его позвонить коллеге, который работал вчера, мне ответили, что тот, кто работал вчера, должен подойти и попросил подождать. В течение часа тишина. Просил звонить коллеге, но тот не брал трубку. Попросил просмотреть видеозапись, на что мне сказали, что это может сделать только администратор. Попросил позвонить администратору, мне сказали, что у них вчера был корпоратив и трубку он не возьмет. После обращения в отделение полиции и приезд в офис Теле2 сотрудника полиции решили проблему. Но не сразу. Сначала сказали, что паспорта у них нет и гражданин его оставил в другом месте, а после предложения посмотреть запись камеры видеонаблюдения паспорт сразу же вернули. Вся «операция» заняла три часа! А теперь, пожалуйста, уважаемые представители Теле2 скажите мне, что это было? Естественная умственная деградация, вызванная нехваткой глюкозы, или депрессия, из-за перенапряжения и нехватки витамина D, или это такой корпоративный стиль работы, транслируемый отдельными работниками?

Посмотреть ответ организации

Ренат азм

Знаток города 11 уровня

Отличный салон т2, сотрудники доброжелательны и вежливые помогут во всем)!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 16 уровня

Отвратительное обслуживание от девушки

Посмотреть ответ организации

Лариса Смольянникова

Знаток города 5 уровня

19.06.2023 г. общались с сотрудником Tele 2 в ТЦ "Курс". Остались недовольны сервисом обслуживания, так как сотрудник не умеет разговаривать с людьми или не хочет это делать. Получается, что человек находится не на своём месте.

Посмотреть ответ организации

Макс

Знаток города 3 уровня

Самое лучшее место где я был своей жизни, сотрудники самые лучшие, особенно Евгений, три тыщи звезд из 10

Посмотреть ответ организации

Алексей Бубнов

Знаток города 9 уровня

Отличный салон всё хорошо, всё вопросы были решены.

Посмотреть ответ организации

T2

16 отзывов