Поиск

T2

4,1

95 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Ужасный сервис и абсолютная безответственность сотрудников. Приходили в этот офис с отцом 25.05.2026, чтобы переоформить номер телефона на меня. Хочу отметить, что отец ехал издалека. Потеряли там полчаса, заполнили кучу бумаг вручную. Нам велели ждать SMS в течение 10 рабочих дней. На 5-й день (29.05) я решила проверить статус в чате поддержки, где мне ответили, что никакой заявки в системе вообще нет! Тогда я пришла в офис лично. Другие сотрудники нашли наши заявления и выдали гениальную фразу: «Заявка исчезла, так бывает». Никаких извинений или компромисса для решения вопроса я не услышала. Вместо решения проблемы мне просто заявили: «Приходите снова вдвоем, сделаем за 5 минут». То есть нам снова нужно искать время и идти в этот салон из-за оплошности сотрудника или системы компании (склоняюсь к первому). Самое смешное, что в тот же день родители проделали абсолютно такую же процедуру у другого оператора (с зелёным логотипом) — всё заняло 5-7 минут без единой бумажки. А здесь — каменный век, помноженный на плевательское отношение к клиентам. Таким образом, дешевле не всегда равно хорошо. Буду менять оператора ради достойного клиентского сервиса.

Посмотреть ответ организации

Кристина Лейка

Знаток города 5 уровня

мастер Виталий умничка, рассказал про тарифы, порекомендовал действительно то, за чем мы пришли, улыбчивый и супер приятный молодой человек. если бы мой отзыв мог на что-то повлиять, то я бы обязательно попросила наградить его премией.

Посмотреть ответ организации

Андрей Белов

Знаток города 6 уровня

Отличное представительство компании Т2!!! В отличии от других офисов, здесь компетентные и заинтересованные сотрудники. Помогли решить все вопросы и довели меня до положительного результата в решении моего вопроса. Спасибо вам большое!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Иванникова

Знаток города 3 уровня

Отличная точка т2, вежливый персонал, приобретала смартфон специалист подошел ответственно учел все пожелания. Очень довольна покупкой и обслуживанием рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 9 уровня

Очень медленное обслуживание! Нерасторопные продавцы, которых абсолютно не смущает очередь и недовольство клиентов

Посмотреть ответ организации

Ильмира

Знаток города 12 уровня

Огромная очередь собирается, ввиду присутствия только одного продавца. Ждала больше часа, чтобы просто получить сим-карту!

Посмотреть ответ организации

Tip Sonick

Знаток города 7 уровня

Выражаю большую благодарность Карине, помогла перенести номер на e-sim и подсказала по актуальным тарифам

Посмотреть ответ организации

Николай Павлов

Знаток города 3 уровня

Оператор мастер своего дела, помог выбрать оптимальный тариф, все установил на телефон. Благодарность ему от меня за это.

Посмотреть ответ организации

Алексей И.

Знаток города 4 уровня

Приехал в салон открыть е сим, их в наличии не оказалось, попросил поменять нано сим, консультант ответил что не работает программа и он стажёр, помочь ни чем не может! Супер!

Посмотреть ответ организации

Лира Абдуллаева

Знаток города 6 уровня

Я пользуюсь Теле 2 уже шестой год, очень довольна, приобрела второй номер Теле2, работники салона очень доброжелательные, приветливые, вопросы решаются очень быстро. Спасибо что Вы есть, Вам дальнейших успехов и здоровья! 👍

Посмотреть ответ организации

Авдеев

Знаток города 11 уровня

Пришли поменять оператора с заменой номера, говорят всё возможно. Но как оказалось потом есть одно огромное но. Продавцы не в курсе что если номер другого региона, то нельзя его перенести к другому оператору с заменой. В общем что имеем. Симку Теле2, симку другого оператора, - 500р за покупку симки и не оказанную услугу, хотя оператором говорилось что всё перенести возможно. Спасибо теле 2 обучайте сотрудников лучше.

Николай Новилов

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь t2 очень давно, всё время на одном тарифе, плачу стабильно, без переплат, всё устраивает!

Посмотреть ответ организации

Мария Александровна

Знаток города 5 уровня

В ТЦ Райкина, в салоне Теле2 навязали тариф большей стоимости пообещав то, что мне нужно, в итоге это все оказалось не правдой. Теперь плачу ежемесячно на 100 больше, за то, что мне не нужно.

Посмотреть ответ организации

Назгуль Имаркулова

Знаток города 6 уровня

Сотрудник Виталий очень хорошо обслуживает клиентов. Очень деликатно объяснил. Спасибо большое ❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Дима Каратаев

Знаток города 12 уровня

Отзывчие доброжилательные менеджеры, удобное расположение , подходящие тарифы

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 8 уровня

Пришел сюда, чтобы подключить корпоративный тариф. Ждал 15 минут, пока передо мной единственный сотрудник обслуживал одного единственного клиента. Я уже подключал ранее корпоративный тариф на другую симку в теле2 и уже сам примерно знаю порядок как и что делать. Как дошла очередь до меня, сотрудник замешкался, не знал как и что делать, я подсказывал ему, но у него не получалось. Пришла старший менеджер буквально на 1 минуту, он ее попросил помочь, та быстро ответила, что нужно что-то заполнить (что-то, что я и сам знал и сам уже сообщил сотруднику) и ушла. В итоге, после моего 30-тиминутного пребывания в салоне, сотрудник признался мне, что не умеет это делать, очень сильно извинился и сказал, что это его первый день работы в теле2. Моя претензия адресована не к этому сотруднику, я понимаю, что первый рабочий день, сразу же какие-то сложные манипуляции с корпоративными тарифами, и хоть он и не сдавался до последнего, но хватило мужества признаться, что он не умеет это делать. Претензия больше к руководству, которое не обучило должным образом нового сотрудника, так еще и бросила его без помощи и ушла. Обучайте сотрудников всем тонкостям работы или давайте инструкции к кому обращаться, если перед ними задача из тех, чему их еще не обучили. Новому сотруднику 4 звезды, его начальнице салона - 1 звезда.

572162 Федоров

Знаток города 6 уровня

Сегодня молодой человек которыйобслуживал,к сожалению не спросил его имени, очень грамотно и спокойно всё объяснил и показал как все устроено иработает.Болшое спасибо,он хороший работник компании Теле 2.

Посмотреть ответ организации

Александр Абрамов

Знаток города 22 уровня

Здесь я покупал симку. Менеджер помог мне выбрать тариф. Установил симку и много объяснял как пользоваться смартфоном! Я очень да!волен

Посмотреть ответ организации

Яна Яна

Знаток города 17 уровня

Стала абонентом этого оператора, потому, что хорошо работает интернет в МО на даче. Там, где не берет билайн и мтс. В самый раз для работы на удаленке. На рабочий день уходил 1 ГБ. Тарифы приятные. ГБ можно докупить при нехватке, а можно получить в подарок. Есть такие, которые лишние дарят бесплатно

Посмотреть ответ организации

Максим-С

Знаток города 14 уровня

Центр обслуживания находится рядом с метро на первом этаже торгового центра Райкин Плаза. Вежливо обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Баршин Сергей

Знаток города 20 уровня

Был тут 12.04.2023.Консультант Даниил отлично мне помог решить мой вопрос. Огромное ему спасибо 😁

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Демидов

Знаток города 30 уровня

Быстро сделали все что мне было нужно. Маленький аккуратный офис теле2. Идеально если нужно купить карточку или решить другие вопросы с теле2.

Посмотреть ответ организации

Ц. С. К. А. Москва

Знаток города 8 уровня

Помойка! Сотрудник не компетентный в решении вопроса, взялся его решить, уехали через 3 часа потратив время в пустую

Анатолий Ранумай

Знаток города 2 уровня

Всё 👍услуги все подключили быстро

Посмотреть ответ организации

Dmitry G.

Знаток города 4 уровня

Компетентный и приветливый сотрудник в салоне.

Посмотреть ответ организации

Камила Ганиева

Знаток города 5 уровня

Добрый день . Спасибо большое за вашу работу! Очень хороший салон , чистый и уютный, отличное обслуживание от Ильи , рада была побывать у вас.

Посмотреть ответ организации

ВЛАДЫКА

Знаток города 5 уровня

Фигня

Посмотреть ответ организации

Виталий Воронин

Знаток города 21 уровня

Стандарт

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 10 уровня

Лютейшее дно а не оператор. Салоны заточены только ля продажи недоуслуг. Не рекомендую связываться. Сервис мёртвый.

Посмотреть ответ организации

Гость

Знаток города 5 уровня

Наверное один из салонов, где смогли заменить сим карту, принадлежащую юридическому лицу. Большинство салонов работает с физ. Лицами.

Посмотреть ответ организации

Михаил Виноградов

Знаток города 5 уровня

Толковое общение и приветливость понравились.

Посмотреть ответ организации

vervit

Знаток города 14 уровня

Хороший удобный салон. Не плохой ассортимент товаров для телефонов.

Посмотреть ответ организации

Юрий К.

Знаток города 5 уровня

Сидит Радмир и разводит на тарифы! Хитро обманул, сказал будет дешевле, в итоге сделал тариф дороже чем было!!! И сделал это до подписания мною договора!

Посмотреть ответ организации

Немо

Знаток города 14 уровня

Приобретая сим карту сказал что мне нужен такой тариф говорю плачу не говорю не плачу. Только через несколько месяцев увидел деньги уходят . Обходите этот магазин стороной

Посмотреть ответ организации

Пользователь

Знаток города 6 уровня

Посещала вчера данный салон , обслуживание понравилось , все показали , объяснили , на вопросы все ответили . Спасибо за хорошее обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Максим Акимов

Знаток города 8 уровня

Норм продавцы, подключал симку, только потом начали всякими подписками доставать. Впечатление смазано

Посмотреть ответ организации

Елена Пашинина

Знаток города 11 уровня

Приятный персонал.

Николай

Знаток города 7 уровня

Сидит узбек, мало того что один, так еще с такими же как он клиентами полчаса болтает и на остальных ноль внимания... Совсем в кака салоны превратили... Видать никто работать не хочет

T2

38 отзывов