Поиск

T2

4,0

133 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Недавно заходила оформить новую сим-карту, и осталась очень довольна обслуживанием. Сотрудник Артур встретил приветливо, всё подробно объяснил, помог выбрать оптимальный тарифный план с учётом моих потребностей. Особенно порадовало, что консультант не пытался навязать дополнительные услуги, а действительно старался подобрать то, что нужно именно мне. Оформление заняло минимум времени – всё быстро, чётко, без лишних формальностей. Цены на тарифы адекватные, есть из чего выбрать. Порадовало наличие различных акций и специальных предложений для новых абонентов. Теперь я постоянный клиент TELE2 и всем рекомендую этот салон! Оценка: 5 из 5 Рекомендую друзьям и знакомым!

Посмотреть ответ организации

Наталия Руснак

Знаток города 5 уровня

Совершенно не советую данный офис! Прождала огромное количество времени в очереди с двумя детьми (один из которых грудничок). Работник Сергей нереально долго обслуживал впереди стоящих людей! Медленнее,наверное , некуда . Зато строит из себя супер делового. Не советую туда ходить!!! Просто потратите свое время. P.s. очереди своей я так и не дождалась.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 9 уровня

Хотелось бы в целом высказать мнение об операторе Т2. Решил я перенести свой номер в т2. Выбрал тариф блэк за 1000₽. Оформил на сайте, позвонил оператор и четко сказал, что нужно будет оплатить 1100₽ (1000₽ тариф+100₽) перенос. В то же день приехала женщина-курьер, привезла сим карту. Оплатил 1100₽ как сказал оператор и как сказала женщина-курьер. Через несколько дней передумал переносить номер, отказался (мой оператор предложил более выгодные условия). Пришел в офис т2 расторгать договор. А мне сообщают, что на моем номере задолженность минус 100₽! Откуда? Звоню оператору и мне говорят, что я должен был заплатить 100₽ за перенос+100₽ за сим карту+1000₽ за тариф. Но об этом даже никто не говорил! Ни оператор, ни женщина курьер! Сразу же мне предлагают такие же условия по другому тарифу с 50% скидкой на всегда. А теперь представьте сколько люди переплачивают за эти тарифы, что первый оператор сразу предлагает скидку в 50% (500₽). Не советую этого оперетора

Посмотреть ответ организации

Алена З.

Знаток города 6 уровня

Негативное впечатление от двукратного посещения салона во время работы консультанта Алексея. Специалист сидит больной без маски с непрерывным кашлем, кашляет в руку и той же рукой берется за мой паспорт, на вопросы едва отвечает, невнятно и безразлично. Очень неприятно, если человек не желает работать, то, наверное, и не стоит.

Посмотреть ответ организации

Евгения )

Знаток города 3 уровня

Сотруднику ноги руки целовала за такую хорошую консультацию, всей семьей гордимся что хоть в каком то месте есть еще нормальные , толковые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Яна Васькевич

Знаток города 24 уровня

Была проездом в районе Южное Бутово. Необходимо было пополнить баланс, зашла в данный салон. Через терминал пыталась совершить данные действия, но ничего не получалось (хотя я не новичок в данном процессе, и знаю как это делается!) СОТРУДНИК(!!!!), наверное консультант по совместительству (при том, что в салоне, помимо меня никого не было!), не подошёл, не помог, ничего не объяснил. Однозначно НЕ рекомендую данный салон!!!

Посмотреть ответ организации

Konstantin Boyko

Знаток города 4 уровня

Заказал через сайт esim, по приезду оказалось, что esim нет в наличии. Предложили оформить обычную симку и потом в личном кабинете поменять ее на esim. Но никто не предупредил, что во-первых, это платная услуга, а во-вторых - что это нельзя теперь сделать удаленно.( Обслуживание - уровень ноль. Дополню - оказалось ещё этот горе-продавец данные паспорта указал транслитерацией, из-за чего переход на Теле2 не состоялся. Если руководство Теле2 читает отзывы - с такими продавцами и враги не нужны..

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 3 уровня

При посещении салона в очередной раз, работник салона по своей невнимательности внес неправильные данные паспорта. Просто написал неправильно имя и пришлось из за этой невнимательности работника опять подтверждать паспортные данные. А на вопрос о закрытии сим карты из двух, купленных в t2 , ответил невнятно, и предложил как вариант не пользоваться 90 дней.

Посмотреть ответ организации

Ася

Знаток города 12 уровня

Пришла в этот салон ,что бы заменить физическую сим -карту ,на е-сим, консультан отказал мне сославшись на сбой в системе. Поехала в другой салон,в соседнем районе, там волшебный образом система работала)

Посмотреть ответ организации

Жасур Эшбаев

Знаток города 4 уровня

Был сегодня помогла красивая девушка😊 Имя забыл спросить. Всё отлично👌Подключили, показали, рассказали. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Александра Водзинская

Знаток города 11 уровня

Ужасное отделение. Ждала это раз! Алексей бубнит а не говорит, как под чем то, тормозит. Ну и плюс долго. Надеюсь я сюда больше не обращаюсь.

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 5 уровня

Салон находится очень удобно, напротив метро. Зашла туда первый раз и была поражена, персонал очень приветливый и мастера в своем деле. Помогли с выбором телефона, да к тому же у них много полезных акций! Очень советую сходить. Первый салон где можно сдать старое устройство и получить скидку на новое! Удобно!

Посмотреть ответ организации

Ильнара Абдуллина

Знаток города 3 уровня

Самый бестолковый оператор, который существует, одни проблемы , нифига они не замораживают цену, сами без согласия поднимают абонентскую плату, в этом салоне связи сидит пареньк, который нифига не понимает и не знает, бот в приложение я вообще молчу , бессмысленно, что-то узнавать, не хотите себе мотать нервы идите к другому оператору .

Посмотреть ответ организации

Александр Кузнецов

Знаток города 8 уровня

Это попа, час стояли в очереди! Так долго меня нигде не морозили. Отвратительно 🤮

Посмотреть ответ организации

Нина П.

Знаток города 10 уровня

Благодарю Алексея за компетентную помощь по поводу электронной сим карты! Без Вас сидела бы без связи.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 24 уровня

Было закрыто , простоял больше часа и уехал в другой салон , нас там стояло человек шесть, не советую это место.

Посмотреть ответ организации

Ani M.

Знаток города 3 уровня

Сотрудника нет на месте в рабочее время, после ожидания, спросила у других сотрудников в соседних магазинах, сказали: «если там никого нет, значит спит дома»!!!!!

Посмотреть ответ организации

Сталкер

Знаток города 3 уровня

Должны работать до 22.00,в 19.30 повесили объявление,что перерыв до 20.30,а хотелось бы купить сим карту,а для этого надо ждать час,как так? отвратительно!

Посмотреть ответ организации

Дарья Боярчук

Знаток города 11 уровня

Пришли восстановить панкод, нам сказали что это возможно только заменой сим карты, которой у них нет сейчас, послали на другую точку которая «близко» в 10 минутах езды. Мы не пошли, дома стали разбираться, оказывается сотрудник просто должен был это сделать на месте без всяких новых карточек! Лишь время зря потратили ! Зачем сажать сотрудников неквалифицированных!? В карантин по таким местам просто так гулять не охота!

Александр Бармин

Знаток города 13 уровня

Прям очень понравилось как работает консультант. К сожалению не запомнил имени, но прям Красава! Все поп ростому рассказал и помог выбрать прям нормальный тариф. Жаль что связь у теле два никакая, салон хороший)

Посмотреть ответ организации

slk

Знаток города 4 уровня

Хочу поделиться своим кошмаром общения с салоном Tele2. Пришлось обратиться сюда аж три раза, чтобы решить простейший вопрос — и каждый раз сотрудники умудрялись допустить новую ошибку!

Посмотреть ответ организации

andreykol

Знаток города 17 уровня

Консультант там не ошалел? Часы работы 10-22, а он просто ставит перерыв на час. В общем, теле2 как обычно ответит на комментарий фразой "напишите нам на почту, разберёмся". Но я вижу отзывы до меня, ситуация не меняется. Гоните в шею таких продаванов! Хотя, думаю, гос. компашке плевать на своих клиентов

Посмотреть ответ организации

Милана М.

Знаток города 11 уровня

Консультанта часто нет на месте. После звонка появляется через 30 минут. Это, конечно, никуда не годится

Посмотреть ответ организации

Даша Билык

Знаток города 4 уровня

Вчера заходила сменить тариф и мне подобрали то , что нужно 👍благодарю

Посмотреть ответ организации

Максим Я.

Знаток города 16 уровня

На двери табличка "перерыв до 12:20". В 12:45 по звонку попросил подождать 15 минут. Лучше выбрать другой офис.

Посмотреть ответ организации

За светлую правду и закон!

Знаток города 6 уровня

Ужасный сервис персонала, не хотят взять по гарантии телефоны купленных в их же салоне, делают вид, что не знают или дают такой ответ, чтобы отстали от них и ничего не оформляли по гарантии, я и моя супруга ходили с обращением раз 5 а то и больше, но результат был 0.

piligrim k.

Знаток города 2 уровня

Ужасная точка продаж. Взяли 500 рублей за подключение,денег нет вторые сутки. Нулевой сотрудник Вячеслав Алексеевич Пронин. Взял деньги, чек не выдал.... будьте внимательны!

Андрей Кондратьев

Знаток города 4 уровня

Сотрудница всем своим естеством возненавидела меня за то что пришел и начал отвлекать ее от переписки в телефоне :( ее мотивация обслужить клиента -146%, но потом она попыталась впарить мне повербанк, на мой мягкий отказ стала меня уверять что если мне он не нужен, я должен его подарить, на 3й отказ она просто уткнулась опять в телефон и уже окончательно перестала реагировать на происходящее вокруг.

Ольга

Знаток города 5 уровня

Отличный офис. Все проблемы решены. Спасибо. 👍

Посмотреть ответ организации

Юнес

Знаток города 9 уровня

Оперативно. Без лишних вопросов. Сим-карта отличная.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7120

Знаток города 6 уровня

Персонал не может рассказать о тарифе,не может в принципе связать пару слов и составить какое либо предложение, общение было на уровне будто диалог с 8 летним ребенком

Посмотреть ответ организации

Радик Аслаев

Знаток города 10 уровня

Спасибо за хорошее и грамотное обслуживание. 1000 лайков!!!

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо Алексею, сотруднику салона связи Теле2 на Кадырова 1. Все быстро и грамотно. Отличный специалист!

Посмотреть ответ организации

Andrexius

Знаток города 7 уровня

Отличный салон! Можно получить любую услугу за короткий срок!

Посмотреть ответ организации

Наталья Коршнякова

Знаток города 7 уровня

Понрпвилось обслуживание , купила телефон , подарили страховку , настроили телефон . Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Zovite Andreem

Знаток города 2 уровня

Отвратительное место,лучше сюда просто не ходить.Середина рабочего дня,двери в салон закрыты.Выхожу на улицу,обхожу тц и вижу через стекло,что консультат спрятался за стойку что его не видно через двери и сидит вконтакте.

Сергей Хомяков

Знаток города 13 уровня

Отличный салон, приветливый доброжелательный персонал.

Посмотреть ответ организации

Андерсон

Знаток города 12 уровня

Хорошая точка обслуживания, Грамотные консультанты

Посмотреть ответ организации

Миша

Знаток города 13 уровня

Пришел в начале десятого вечера. Уже была уборка в салоне, мне предложили подождать 10 минут, и выяснилось, что прога не работает по переходу с другого оператора.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 3 уровня

Отличный салон,прекрасные и квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы помочь!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Синдякова

Знаток города 5 уровня

Хорошие сотрудники , отличные сотрудники. Осталась довольна посещением салона. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Владимир морозов

Знаток города 5 уровня

Перерыв какой-то целый час,до 19:45 взялиуушли