Поиск

T2

3,9

57 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Добрый день, не рекомендую данный салон. Указано что салон производит замену сим на есим. Мужчина максимально неприятный. Сам ничего не объясняет, не хотя отвечает на вопросы, многого не знает. Помочь не настроен. Ссылается на то что они франшиза и другое юр.лицо. Сервис топ, просто портите репутацию Теле2. Надеюсь вы поменяете сотрудников и улучшите качество сервиса Оказывает сотрудник оказался директором данного филиала. Процветания вашей ФРАНШИЗЕ.

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 4 уровня

Сотрудник при выдаче заказа крайне оскорбительно исковеркал мои паспортные данные в бумажной документации. ФИО самые обычные русские. По итогу, после его действий, получилось чуть ли не матерно. Очень торопилась, бегло пробежалась глазами по бланку. Не поняла ещё, почему он так мерзко хихикал при оформлении. Благо хоть паспорт вернул целым. Только в спокойной обстановке поняла масштаб произошедшего. Пришлось менять самостоятельно через заявление на гос.услугах. Отношения к клиентам просто 0

Посмотреть ответ организации

Кристина Х.

Знаток города 4 уровня

Сотрудник просто отвратительный. Вообще не включен в клиента, разговаривает сверху вниз, максимально неприятно общаться. Сам ничего не объясняет, не хотя отвечает на вопросы, многого не знает. Помочь не настроен.

Посмотреть ответ организации

Отвечать не надо

Знаток города 7 уровня

Хороший отдел т2, Грамотный вежливый сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Динара

Знаток города 7 уровня

приезжала с внуково сюда ради получения симкарты,20 с лишним минут тупо простояла у двери ибо никого не было.. кошмар а не клиентоориентированность.

Посмотреть ответ организации

Алекс А.

Знаток города 28 уровня

Хороший салон, удобно расположен. Персонал грамотный, отлично проконсультировали по зоне покрытия, разъяснив нюансы; также помогли с выбором номера и подборкой опций. В продаже имеется минимальный набор аксессуаров и телефонов.

Посмотреть ответ организации

Алекса Иванова

Знаток города 13 уровня

Сотрудники приходят не на работу, а посидеть в своем телефоне да попереписываться. Приобрела симку, которую оформили почему-то на чужие паспортные данные. Хотя договор оформлен на меня. Конца и края не найти. Обратилась на горячую линию, сказали обратиться туда, где оформляла симку. Обратилась. 30 минут простояла пока «работник» Дарья, что-то усердно тыкала в своем компьютере. По итогу, ничего не переоформила, а на горячей линии, сказали что «сотрудник сделал не то, обратитесь еще раз» «Минуты теперь новая валюта» слоган из рекламы Теле2. И действительно, кучу времени приходится тратить на то, что сотрудники не имеют никакого понятия что такое работа!

Посмотреть ответ организации

Антон Б.

Знаток города 9 уровня

сидит какой-то неадекватный мега уставший , вечно спящий сотрудник который каждый день мне говорит разные вещи- принесите паспорт, принесите симку и каждый раз минут по тридцать щёлкает по клавиатуре и всё у него не получается... хотел перейти из мегафона в теле два. Никому не советую. В итоге сам решил вопрос с очень компетентными операторами колл центра ( спасибо им). в салоне -2 часа впустую

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8522

Знаток города 3 уровня

Самый худший салон и обслуживание сидел сотрудник который даже паспортные данные обновить не может

Посмотреть ответ организации

Ясмина З.

Знаток города 6 уровня

Ужасное отношение к своим клиентам. Причем с таким отношением я столкнулась не только в салоне но также и в чате в приложении, просто какой то ужас Возникла проблема со связью, в чате адекватного ответь не смогли кроме как приехать в салон связи Приехала сегодня после работы к 21:40, девушка уже одетая стояла на выходе. На мою просьбу о помощи и что у вас есть еще 20 минут рабочих, она ответила «ну не сегодня» Мой совет всем - ни в коем случае не переходить на теле2

Посмотреть ответ организации

ДМИТРИЙ ТЕМНИКОВ

Знаток города 16 уровня

Мальчик хорошо. Все сделал быстро и хорошо. Ну как мальчик? После моего ухода уже мужчина. )))

Посмотреть ответ организации

Руслан Глотов

Знаток города 8 уровня

Ясно спасибо за вечер бро это все что есть в наличии по акции на сайте обычная цена типо того

Посмотреть ответ организации

тайный покупатель

Знаток города 14 уровня

Вежливый консультант был и в целом ни чем не отличается от других салонов связи