Поиск

T2

4,0

108 оценок

Оцените это место

Знаток города 18 уровня

Не рекомендую!!! Надеюсь компетентное руководство увидет мой отзыв и примет меры. Ужасное обслуживание, 21 декабря 2024 года, примерно в 12.40 - 13.30 (дважды приезжали), парень лет 30, неуважительное отношение к пожилым. Дважды приезжала мама, чтобы заменить сим карту и поменять данные, так как была замена паспорта. Он отказался оформлять, аргументировав, нарушением закона. При этом увидев новый телефон мамы, стал предлагать поменять плёнку на телефоне, вообще это к делу не относилось. До сих пор не понимаю какое нарушение?! Не захотел работать, просто напросто. Поехали в соседнее отделение t2 и все переоформили за 10 минут. Ненадлежащее обслуживание, некомпетентность, идите в другое отделение, не теряйте драгоценное время.

Посмотреть ответ организации

Мухамед Б.

Знаток города 3 уровня

Недавно приобретал в этом салоне телефон. Приятно удивило обслуживание, обычно при покупке техники пытаются подороже что-то продать и не обращают внимания на то, что нужно человеку. Мне же очень повезло, ни с чем подобным не столкнулся, меня грамотно и спокойно проконсультировали и помогли сэкономить деньги. Советую обращаться в этот салон.

Посмотреть ответ организации

Юрий Н.

Знаток города 5 уровня

Покупал телефон и симкарту, клиентоориентированные специлисты подобрали телефон и подключили нужный и выгодный тариф для меня, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Нелля С.

Знаток города 2 уровня

В этот салон обратилась для установки защитного покрытия экрана. Установка шла более 20мин. В результате телефон был испорчен!!!! Вечером перестал реагировать на касания, изменилась цветопередача, утром почти не было изображения. Написала претензию и вот пришёл ответ, что защита ведь установлена хорошо😂 а телефон пришлось купить внеплановый. Земля круглая...

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5020

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Антону! Обращались по ликвидации компанию для переоформления с юр лица на физ, грамотно все объяснил, быстро решил наш запрос, очень интеллигентный молодой человек, дай бог развития тебе Антон, не останавливайся на должности директора, ты добьёшься ещё больших высот!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Ф.

Знаток города 6 уровня

Очень приятный сотрудник в вашем салоне! Помог разобраться с моим вопросом. Вдобавок предложил купить камеру видеонаблюдения, так как акция проходит. Я купила 3 камеры за 6 тысяч!!! Очень дёшево, не зря зашла! Советую.

Посмотреть ответ организации

Мария А.

Знаток города 2 уровня

Не очень хорошее впечатление от этого места. Не знаю, что за работник там, но уж очень невежда , из за таких больше и заходить не хочется.. Ужас, из за того, что покупаешь у них, что то , начинают говорить лишнее и лезть куда им вообще не нужно.. Им бы поменять своё отношение немного к людям.. Зашла, чтоб узнать об услуге, и начал сотрудник салона говорить и лезть куда ему не нужно. Ваше дело объяснить, рассказать, а моё- согласиться или нет. Это же наверное мне решать, когда покупать, что либо или нет.. А они бесятся, хотят сразу навязать свои услуги. И ещё уже не знают за, что хвататься, начинают говорить всякие вещи, которые их не касаются. Как сегодня зашла в салон проконсультироваться, и в ужасе осталась от приёма. Сотрудник начал говорить вещи его не касающиеся и вышел из рамок своей деятельности.. И мне это очень не понравилось. Из за того, что не воспользовалась услугой стал мне говорить, чтоб я, что то меняла в жизни и начал возмущаться, что почему прихожу и не могу нормально, что то приобрести.. Ужас. Ему то какое дело. Не все же люди во первых живут одинакого и во вторых, моя жизнь абсолютно никого не касается! Могу, не могу, хочу делать сейчас или потом - это моё дело, они почему бесятся. Пожалуйста проследить за работой и манерой общения ваших сотрудников с покупателями, пожалуйста. Пусть выполняют свою работу, как продавец, а не людей воспитывают или указывают, как им жить, как не жить! Это уже не входит в их правомочия!

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 5 уровня

Плюсов нет. Панель управления номером корявая, ничего не понятно и главное ничего толком не работает, одни ошибки. Самое печально что после поездки в Крым на 1 ночь по работе вылезла сумма в 3800 за пользование интернетом, на сайте указано одно, что мессенджеры бесплатно, что можно купить интернет, а на деле обман. Не советую пользоваться Теле2, перейдем на другого оператора. Надо было сразу не вестись на рекламные уговоры этой компании с двойным дном.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Власенков

Знаток города 3 уровня

Классное место! Ребята отзывчивые, решили проблему с переоформлением номера другого региона, умницы! Также подсказали по поводу домашнего интернета, четко, без всяких заминок

Посмотреть ответ организации

Лариса Артеменко

Знаток города 9 уровня

Ужасное обслуживание . Обратилась по поводу изменения паспортных данных. Изменили , но неправильно. Где-то то ли точку лишнюю поставили, то ли букву. Пришла повторно , говорят приходите через месяц! Издевательство! В то же время, при мне , восстанавливали сим-карту какому-то бомжу, без паспорта. При этом, он честно сказал, что телефон оформлен не на него!

Евгения

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение. Вежливый и квалифицированый персонал. Быстро помогли решить мой вопрос. Чистота,порядок,сервис на 5+. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Алина Семенова

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое сотруднику Теле2, который помог решить проблему с переносом номера! В других салонах разводили руками и отправляли восвояси. И только здесь была найдена опечатка в паспортных данных, из-за которой проблема и возникла. Клиентоориентированность на уровне, благодарна этому человеку от всей души 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Эдуард

Знаток города 6 уровня

Консультант медленный, компьютеры зависают, база зависает, просто так потратил свое время

Посмотреть ответ организации

Элеонора К.

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение персонала. ЛЮДИ, НЕ ПОКУПАЙТЕ В ОФИСЕ ПО УЛ. АТАРБЕКОВА ТЕЛЕ2 СИМ КАРТЫ, т.к.ПРОДАЮТ ВМЕСТЕ С НИМИ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ О КОТОРЫХ НИЧЕГО НЕ ГОВОРЯТ. ОНИ УТАИВАЮТ ИНФОРМАЦИЮ. Покупала в офисе сим карту, вместе с ней продали платную услугу о продлении интернета. Об этом даже не предупредили, хотя я просила рассказать об этом тарифе. Узнала об этом, когда пополнила счёт. Деньги 500 руб. были списаны за 2 дня, хотя интернет так и не работал. Пришла в офис чтобы разобраться, тут - то и узнала о платной услуге. Пыталась донести до сотрудника офиса, что надо было предупредить об этом. На что мне сказал, что не обязан был это делать. Представитель офиса даже не давал мне говорить, постоянно перебивал. На вопрос почему он не хочет меня выслушать, мне было сказано, что мне не дадут говорить, так как я "НАЕЗЖАЮ" на их компанию. Головного офиса у них нет. Они сами себе хозяева, поэтому хотят заработать деньги любым способом.

Посмотреть ответ организации

сергей Гаркуша

Знаток города 2 уровня

Плохой обслуживающий персонал, заказал сим карту без интернета за 200руб с поминутной тарификацией,продали с платной подпиской какой то, деньги закончились за несколько дней, на так ни разу не позвонив.Спросил у продавца почему не сообщили о платной подписке, ответ,, Мы не обязаны сообщать об этом клиенту,, Ужас!!!😭🙃😁!!!

Игорь Ш

Знаток города 9 уровня

Говоря прямо - хамское отношение к клиентам (потенциальным в моём случае). Зашёл купить номер с тарифом, который подобрал в Интернете. 10 минут не мог дождаться, чтобы кто-нибудь из трёх сотрудников, двое из которых были свободны, занялся моим вопросом. Ушёл.

Деев Сергей

Знаток города 3 уровня

Грамотные сотрудники, рад, что выбрал именно этот салон

Посмотреть ответ организации

Сеня

Знаток города 7 уровня

Работает только один человек, обслуживание может заставить ожидать больше получаса, ОДИН сотрудник не может себе позволить быстрое обслуживание вечернего потока, при этом я хожу сюда из редко в течение трех лет, и это единственный оператор, который оставляет одного сотрудника на рабочем месте

Посмотреть ответ организации

Kir

Знаток города 8 уровня

Ужасный персонал Связь тоже не лучше

Посмотреть ответ организации

Давид В.

Знаток города 2 уровня

Персонал веселый, сотрудник Сергей, аппетит отличный! Подключили домашний интернет, Cs 1.6 летает!

Посмотреть ответ организации

Константин С.

Знаток города 4 уровня

Не однократно обращались к Сергею очень высоко квалифицированный специалист в своей работе всем советую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Посмотреть ответ организации

Антон А

Знаток города 4 уровня

Обслуживание на высоте спасибо за вашу помощь, теперь у меня высокоскоростной интернет, спасибо директору салону Сергею!

Посмотреть ответ организации

Будда

Знаток города 18 уровня

Все как и везде в салонах теле2, при этом у меня были кое какие вопросы, все решили быстро. Я остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сотрудник Юлия решила большой и запутанный вопрос по переоформлению номера. Знает регламент и вообще всё что нужно. Даже писать ничего не нужно было, за что отдельное спасибо!

svetic miss

Знаток города 6 уровня

Ужасное обслуживание . Обратилась по поводу изменения паспортных данных. Отказали. В переносе регистрации номера телефона с мужа на сыны, тоже отказали. Работать не хотят.

Бислан Тлий

Знаток города 3 уровня

Отличный салон! Часто захожу и решаю свои проблемы

Посмотреть ответ организации

Amik.S

Знаток города 5 уровня

Очень хорошее качественное обслуживание Number One 🥇

Посмотреть ответ организации

Nolan Neumann

Знаток города 9 уровня

Бегаешь к ним а у них закрыто

Посмотреть ответ организации

Анастасия Фоменко

Знаток города 8 уровня

Крутой салон, вежливые сотрудники, вопрос решили быстро!

Антон Рубцов

Знаток города 11 уровня

Всё рассказали, быстро, чётко и по делу.

Посмотреть ответ организации

Тимур К.

Знаток города 3 уровня

Очень Крутой салон , с очень быстрым и в то же время трепетным обслуживанием .

somnium

Знаток города 5 уровня

Отвратительные сотрудники, которые не могут помочь с проблемой пожилому человеку. Хамло

Посмотреть ответ организации

Ольга Савельева

Знаток города 3 уровня

Взяла умную капсулу тут. Всё отлично, ребята подсказали что можно обменять минуты. Но консультацию по колонке не дают вообще )))

Посмотреть ответ организации

Сергей ПС

Знаток города 19 уровня

Приветливые и доброжелательные сотрудники. Добра и успехов.

Дмитрий Пономарь

Знаток города 4 уровня

Не хотят переоформлять владельца сим!

Посмотреть ответ организации

Андрей Кондратенко

Знаток города 7 уровня

Приехал, тут закрыто на ремонт. Нигде не указано, на карте написано открыто.

Геннадий

Знаток города 15 уровня

Помещение маленькое! Но для такого рода торговли сойдет!

Посмотреть ответ организации

Edmon Dantes

Знаток города 11 уровня

Не советую. Не компетентный персонал

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 8 уровня

Маленький салон, но функцию свою выполняет

Посмотреть ответ организации

СЕРГЕЙ Т

Знаток города 14 уровня

Как сеть то на пять, а персонала на четыре.

Посмотреть ответ организации

Бахтиёр Одинаев

Знаток города 11 уровня

Теле2 этот номер не зарегистрирована почему то.по этому палец внииз

Посмотреть ответ организации

Семён

Знаток города 22 уровня

Ну с моими вопросами коллектив справился, на забытый паспорт кредит не взяли и на том спасибо)

Светлана Кетова

Знаток города 27 уровня

Отличный офис

Посмотреть ответ организации

Nik

Знаток города 6 уровня

Вежливо и по делу

Алекс Богатый

Знаток города 5 уровня

Салон просто шикарный вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Даниил Моисеенко

Знаток города 25 уровня

Хорошое место, хороший персонал.

Татьяна Прокопенко

Знаток города 4 уровня

Ок

Посмотреть ответ организации

Москов сити.

Знаток города 9 уровня

Очередь. Персонал хамовато. Не советую.

T2

48 отзывов