Поиск

T2

4,0

117 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Сотрудник толковый, все сделал правильно. Минусы, что он всего 1, при переоформлении требуется много времени и для гостей нет даже какого то простенького стульчика, хотя места много.

Посмотреть ответ организации

ExpertService

Знаток города 10 уровня

Ну с чего бы начать? Наверное начну по порядку: 1) сотрудники не квалифицированные и не обученные вести переговоры и вообще не заинтересованны в своем времени. 2) не знание тарифов, не знание какие нужно документы на переоформление с физ на корпоративные номера. 3) очень долгое заполнение документов, пробыл там полтора часа. 4) салон был закрыт 23.02.2026 в 18:30 без уведомления на закрытие, фото во вложении. 5) пришлось ездить так как менеджер или это просто стажер или это продавец не знающий какие документы ему нужны, спросил напрямую «какие документы понадобятся» в ответ получил «паспорт и печать» но Оказалось что нужно лист записи огрнип, инн, и свидетельство о постановке на учет. Пришлось потратить время и поехать за дополнительными документами. 6) оператор корпоративной связи сказал что нужно заявление на переоформление и перенос номера с физ на юр лицо, но менеджер не знает видимо об этом, завтра поеду снова туда только из-за заявления. Будьте осторожны и внимательны уважаемые посетители. Берите с собой все возможные документы так как в этом салоне не могут оформить все за один ваш приход, придется ходить 10-20 раз и времени потратить кучу.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Синельникова

Знаток города 8 уровня

Наклеили защитную плёнку за 1990, выбор был лишь между глянцевой и матовой. Выбрала глянцевую.. Такие убогие плёнки я встречала в 2010х На ней видно и остаётся любое взаимодействие с телефоном. Сотрудник абсолютно не заинтересован Так как даже не в состоянии объяснить, что он вообще клеит на телефон + глухой Также сотрудник не умеет клеить плёнки на телефон, а именно это видно при сохраневшейся складе на плёнке телефона

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 5 уровня

Ужаснейший салон! Вот просто ужаснейший!!!!! 25.06.2025 простояла в очереди 1-50, но очередь не сдвинулось. Спросила, почему так медленно? Ответ был: если я прекращу работать, то вообще ничего не получите!!! Жуть! Не обращайтесь!

Посмотреть ответ организации

s g

Знаток города 10 уровня

Обращалась два раза, оба раза ожидание в очереди (при том, что передо мной один или два человека) более сорока минут. Очень медлительные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Оля Д.

Знаток города 4 уровня

Пришла 11.08 в 16:00 в данной отделение, а там табличка, что закрыто до 17:00. Ехала специально по этому адресу, так как они обслуживают юр лиц. Час ждать не стала, поехала по другому адресу.

Посмотреть ответ организации

Евгения И.

Знаток города 4 уровня

спасибо сотруднику Михаилу, помог быстро перевести сим на есим

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

Прождала полтора часа ради того, чтобы консультант сказал: «я не смогу оформить номер» Стояла задача оформить договор и сделать eSIM. Консультант около 40 минут заполнял анкету, после чего не смог ответить, почему отказано в оформлении карты.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое сотруднику Антону, помог перенести есим на новый телефон, через приложение никак самостоятельно не получалось

Посмотреть ответ организации

Валерия Дмитриевна

Знаток города 3 уровня

Отличный салон связи , рекомендую 👍 Люди которые нечего не понимают в том что , это работа людей предлагать и держаться за каждого клиента, я вам сочувствую. Отличные ребята , все объяснили и подсказали. В особенности хочу отметить сотрудников Александра, Валерию и Артёма вы лучшие 🫶🫶🫶

Посмотреть ответ организации

Анара Кадырова

Знаток города 3 уровня

Продавец консультант очень навязчивый, Попросила дать время , посмотреть- на что консультант ответил «может еще попкорн принести» Клиентоорентированность на нуле Прошу руководство более тщательно выбирать сотрудников Были здесь 21.03.2024

Посмотреть ответ организации

Sham

Знаток города 12 уровня

Оператор не смог решить проблему, направил в соседний салон , не профессиональный сотрудник , разочаровался(

Посмотреть ответ организации

Анастасия Мамаева

Знаток города 5 уровня

Обращалась в салон, чтобы решить свою проблему, хотела узнать тарифный план, молодой человек по имени Артемий не захотел мне помогать, прошу донести до руководства, сотрудник был не компетентен

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 12 уровня

Не очень хорошее отношение к покупателям. И это не официалы теле2, а франшиза. Так что осторожнее будьте. Отдали и деньги и телефон на 2й день на диагностику. Взамен ничего на время не дали, так как мы потребовали возврат или замену. Обещали в течение 14 дней. Так что сразу пишите претензию, чем вы сократите по закону до 10 дней рассмотрение вашего инцидента!

Ольга К.

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое сотрудникам Даниилу и Алексею. Помогли мне для мамы выбрать тариф, а главное помогли ей все настроить, что не входит в их обязанности. Очень приятные сотрудники, хочется пользоваться услугами ) большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Георгий Сухаржевский

Знаток города 11 уровня

Небольшой салон связи с приветливыми сотрудниками. Проконсультировали, помогли оформить заявку на переход в Теле 2, рассказали и помогли выбрать тариф. Александр молодец!

Посмотреть ответ организации

Елена Глазунова

Знаток города 7 уровня

Компетентные и приятные сотрудники отделения

Посмотреть ответ организации

Максим Асаянов

Знаток города 6 уровня

Более медленных людей сложно найти, провел тут больше часа потому что в прошлый раз они что-то напутали. Если у вас есть самоуважение то вам здесь не рады.

Посмотреть ответ организации

Алексей Школьник

Знаток города 12 уровня

продали нам телефон, с витрины, он греется и садится за 3 часа, возврат не делают без диагностики, которая длится около месяца, а потом только принимается решение. продавец обещал, что в течении 14 дней можем сдать

Марат

Знаток города 9 уровня

Много нелестных отзывов об этом салоне ТЕЛЕ2, потому настроился поругаться. Но Влад и Ксения мою надежду на отвести душу не оправдали, работали корректно и, главное, профессионально. В итоге купил смартфон взамен утопленного и обрел новых соратников. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Kos Suh

Знаток города 20 уровня

Хороший салон. Все рассказали и объяснили. Цены как везде.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Здесь обманывают покупателей!!! При продаже телефонов - обещают, в случае не исправности - вернуть деньги , что я в первые 14 дней могу вернуть товар, даже если мне просто цвет разонравился. Я купила смартфон Филипс за 7 тыс. На 2ой день перестал работать динамик. Принесла в салон, сказали " мы можем только принять на диагностику на 25-40 дней. Чтобы убедиться, что не исправен не по вашей вине." Потом начали говорить по телефону " можем вам дать на период диагности "вертекс"..что типа если диагностика покажет в мою пользу - они мне Вертекс оставят. Извините, но я покупала телефон известной марки, а не Вертекс!!! Подозреваю, что телефоны подделка. Потому что прошел уже месяц. Говорить можно только по громкой связи, во время звонка меня перестают слышать. Не идет звук и вибрация во время звонка. Это просто ужас! Хочу обращаться в МВД и устраивать одиночный пикет возле этого салона !!! ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ ЗА НЕИСПРАВНЫЙ СМАРТФОН ФИЛИПС !!!!

Солнце в руках...

Знаток города 15 уровня

Именно в данном отделении Теле2, мне сотрудник исправил мои личные данные. До этого уже писала заявление, на исправление в другом офисе, и увы в системе были устаревшие данные.. За работу сотрудника ставлю 5 баллов из 5!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Битков

Знаток города 10 уровня

Пришел сменить тариф, предварительно оставив заявку на сайте. Был 1 компьютер и 2 сотрудника. Принимали 1 человека, попросили подождать. Спустя 20 минут ожидания, я попросил сориентировать меня по времени, когда они освободятся. Мне сказали что еще минут 30-40. Серьезно?! А предупредить человека что ему тут час ждать - никак нельзя было?

Огородников Алексей Сергеевич

Знаток города 6 уровня

Продавец(парень) сидел на стуле и втыкал в телефон. Я прошел мимо него, взял аккумулятор в аренду и ушёл. Сотрудник Теле2 даже не поздаровался. 19.12.2022 около 19:00-19:20

Посмотреть ответ организации

Галина К.

Знаток города 9 уровня

Купила сим карту. Пришла домой, вставила, а она не работает. Пришлось идти к ним в офис обратно. За настройку своей же сим карты, чтобы она работала как надо, содрали деньги. Ни с одним оператором такого не было. Не советую.

DemetR

Знаток города 17 уровня

Неохотное работоспособность сотрудников, периодически закрыто в рабочее время

Алексей Гончаров

Знаток города 2 уровня

Один из консультантов вёл себя неприемлемо навязчиво в хамской форме, второй молодой человек просто стоял и улыбался над поведением своего коллеги. Не рекомендую данный салон.

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 3 уровня

Невозможно дозвонится до оператора не работает личный кабинет.

Светлана К

Знаток города 15 уровня

Обращалась для подготовки документов как юр лицо. Чувствуется, человек, обслуживающий меня, нахамил бы, потому что возникли проблемы с наличием краски в картриджах и бумаги. Но вовремя собрался: это ж не мои проблемы, что до меня подходили еще люди и распечатывали документы в больших количествах. В целом, нормально.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав З.

Знаток города 4 уровня

Да было очень ужасно !!!

Посмотреть ответ организации

Золотая

Знаток города 12 уровня

Самый отвратительный консультант обслуживал меня 05 января 2023 года. Предлагаю руководству более тщательно выбирать персонал. Впервые в жизни встречаю настолько отвратительного, некомпетентного сотрудника,который использует неприемлемые слова в общении с клиентами. Вопрос был элементарный-замена сим карты, однако вместо того, чтобы оформить заявление и выдать новую сим карту, выслушала массу негативных отзывов о своём телефоне и полнейший бред. Не ожидала я подобного от сотрудников теле 2!

Посмотреть ответ организации

Сanarias

Знаток города 7 уровня

Обращался два раза в этот офис по вопросу перехода из Мегафон в Теле 2. К сожалению не знаю фамилии консультантов. И в первый и во второй раз помогли разобраться,всё объяснили. Очень грамотные ребята. Спасибо.

Елена Курдюкова

Знаток города 8 уровня

Была, покупала телефон, чехол и ещё что-то, Продавцы грамотные знают свою продукцию

Дмитрий Тихомиров

Знаток города 12 уровня

Отвратительный салон связи, продавцы чуть ли не "с ножом к горлу" пристают, чтобы ты у них хоть что-то купил.

Kuzya Sidorov

Знаток города 11 уровня

Вообще не знают что такое сеть и как работает, служба поддержки тая же

Нагима А.

Знаток города 3 уровня

Продавец Александр хам!!! Не может грамотно ответить на вопросы!!! Что то спрашиваешь, через не хочу отвечает!!!!

Компания Пангея

Знаток города 17 уровня

Низкие цены, приветливый персонал

Валерий

Знаток города 24 уровня

Хороший салон с прекрасным персоналом

Олег Рябухин

Знаток города 9 уровня

Здесь можно подключиться. Обновить смартфон, купить планшет и подобрать разные аксессуары с 8-00 до 22-00 в каждый день.

Баранов Денис

Знаток города 4 уровня

Прекрасный салон, всё понравилось рекомендую

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Продавец не разрешает трогать товар на витрине который висит без стекла. Грубит. На месте его возле кассы нет. Дверь в подсобку нараспашку . Продавец не клиентоориентирован. 30.03.2022

Владимир Вересков

Знаток города 22 уровня

Обычный маленький салон связи. Стандартный набор товаров. Флешки, карты памяти и т. п.

Владимир Папинов

Знаток города 3 уровня

Норм салон

Посмотреть ответ организации

Amina Batarzhanova

Знаток города 8 уровня

Ужасный и хамский персонал , разговаривают без уважения к покупателю🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Николай

Знаток города 20 уровня