Поиск

T2

3,2

55 оценок

Оцените это место

Знаток города 25 уровня

Наверное одна из самых худших точек в теле2, помощи от консультантов никогда не дождешься, как-то заходил с проблемой по номеру и консультант показал истинный пофигизм и дал понять что к нему даже подходить не стоит!

Посмотреть ответ организации

kerdunkerdun

Знаток города 3 уровня

20.12.2025 оформила у молодого человека заявление на перенос номера. Оплатила тариф и купила симку с временным номером. В итоге в назначенную дату перенос не случился. Тех. Поддержке сказали что нет заявления на перенос. В итоге буду переносить сама к другому оператору все. Но 500 руб получается я выкинула на ветер

Посмотреть ответ организации

Кристина Москвина

Знаток города 8 уровня

24 марта , в 15-00 обратились в данный салон для переоформления сим карты, по случаю смерти хозяина. Консультант вел себя отвратительно, зевал , был сонный и сказал, что нам нужен оригинал документа о смерти, при этом, я пыталась объяснить, что документ этот не подойдет, так как при оформлении симкарты на данного человека, была допущена ошибка в отчестве, но консультант это не принял во внимание. Вышли из салона и я позвонила в СП Т2, где мне сообщили, что никакого свидетельства о смерти не нужно. Для переоформления нужны были те документым с которыми мы изначально обратились в салон в тц РИО. Клиентоориентированность 0.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 10 уровня

Обратились с вопросом как отменить подписку, и вернуть деньги, которую нам подключили по телефону под видом смены тарифа, на что пара мальчиков-зайчиков, которые там "работают", уткнувшись в свои телефоны, промямлили что-то невнятное, что это же подписка,и ее уже не отменить. А сами даже узнать у клиента не соизволили что это за подписка, и что можно сделать. И тут мы поняли, что с бестолковых спросу нет, ушли оттуда, позвонили на горячую линию, и нам ее отключили, вернув деньги на баланс. Вопрос: что за некомпетентные сотрудники работают у вас на точке в крупном ТЦ?

Посмотреть ответ организации

Нюськин

Знаток города 5 уровня

Несколько раз за день подходили к салону связи, но как не было никого, так и не появилось. Пришлось купить айфон в другом месте

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 11 уровня

Хорошие сотрудники, помогли разобраться в телефоне, всё подсказали.

Посмотреть ответ организации

Ольга Л.

Знаток города 11 уровня

Ужасное общение с клиентами! Работает один комп для оформления документов! Единственный оператор, у которого Роскомнадзор блокирует номера! Это о чем-то говорит! Одни проблемы с этим оператором!

Посмотреть ответ организации

Veta-z

Знаток города 16 уровня

Работник офиса продаж Теле 2.Не знает чем отличается е-сим от Виртуального номера.не знает услуги какие представляет компания.Вводит в заблуждение и дает неверную информацию.Посетила 26.09.Разочарована.

Алексей Чугунов

Знаток города 7 уровня

Консультанты отличные, понятливые и очень вежливые. Цены на услуги и продукты приемлемые для любой категории граждан. Всем советую.

Ольга Титаева

Знаток города 18 уровня

Хороший салон связи,девушка дала полную консультацию по новому тарифу и по наушникам. Спасибо большое!

Снежанна

Знаток города 12 уровня

Девушка -консультант не справляется со своими обязанностями,ничего не знает,пришли подтвердить паспортные данные, говоритзачем вам это,на какие то вопросы затрудняется ответить, со связью вечные неполадки, дозвониться до операторов нереально ,вобщем никакой заинтересованности в клиентах нет,отношение оставляет желать лучшего

Посмотреть ответ организации

денис микешин

Знаток города 9 уровня

Время 16:30 Никаких объявлений, что перерыв Гоняйтесь за продавцом по всему ТЦ

Посмотреть ответ организации

Базлова Лариса

Знаток города 13 уровня

На мой вопрос ответили быстро и доступно. Очереди не было.

Ваня

Знаток города 3 уровня

Сотрудники грубые, лица отворачивают, обслуживание на нуле, какая связь такой и персонал! Не нравится работать с людьми и для людей, займитесь чем-то другим.

Александр

Знаток города 14 уровня

Салон как салон. Нарвался правда на менеджера которой было явно не до работы

Bankrot13.rf

Знаток города 14 уровня

хорошее обслуживание

Наталья

Знаток города 12 уровня

Смогли ответить на все интересующие вопросы по моему тарифу

Юлия

Знаток города 10 уровня

что-то продать могут..а проконсультировать с трудом