Поиск

T2

4,1

229 оценок

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Хороший такой салон связи. Много телефонов. Много скидок. Приобрел себе сим карту и телефон со скидкой 30 процентов. Сотрудники отличные.

Посмотреть ответ организации

Иванов Сергей

Знаток города 6 уровня

T2 - худший сотовый оператор не только в России, но и в мире. Связь отвратительная, тарифы постоянно растут, техподдержка отсутствует. Препятствуют переносу номера на другого оператора.

Посмотреть ответ организации

Эрвин Давыдов

Знаток города 9 уровня

08.02.2025г. подъехали в офис для покупки сим-карты, с тарифным планом "Хватит", продавец отказал нам в оформлении данного тарифа по причине его отсутствия, мол, акция давно закончилась. На все мои увещевания, что данный тариф есть на сайте, мне было отказано. Заказав онлайн данный тариф, мы его получили в другом офисе без проблем. Прошу провести разьяснительную беседу с сотрудником этого офиса.

Посмотреть ответ организации

Sillent D.

Знаток города 3 уровня

Максимально не расторопные сотрудники. То что очередь это все можно понять, но прождав 30 минут, когда освободился из сотрудник, он просто пошел по своим делам... Спустя еще 20 минут, второй сотрудник принялся делать 3х минутную работу. Постоянно хотят навязать ненужные услуги или покупки.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание. Заплатила за номер для роутера на даче, сотрудник подтвердил, что номер активирован и можно пользоваться. Приехав на дачу выяснилось, что номер не активирован, дозвониться до поддержки невозможно, 30 мин на ожидании. По факту дозвона предложили ещё раз самостоятельно активировать эту сим карту и ещё раз заплатить за неё или приехать повторно в салон связи.

Посмотреть ответ организации

Конастантин В.

Знаток города 3 уровня

13.06.25 отвратительное обслуживание и отношение, сотрудник не заинтересован в решении проблем пользователей, некомпетентный, на свой вопрос вы вряд ли получите ответ в этом месте, сберегите нервы и найдите сервис получше!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Викторовна

Знаток города 14 уровня

Настолько медленных и некомпетентных сотрудников я еще не встречала🤦‍♀️ Я заказала и оплатила онлайн корпоративную сим-карту, придя в салон и простояв в очереди из 2х человек минут 40! Потому что сотрудник Руслан невероятно медленно соображал. Я предоставила номер заказ, номер сим карты и свой паспорт, после чего Руслан минут 10 молча смотрел в монитор, а потом начал звонить в службу поддержки и слушать голосовое меню. Дождавшись ответа оператора все еще не мог сообразить где мой заказ. А потом все же нашел и еще минут 20 что-то заполнял в компьютере! Я ранее уже заказывала корпоративные карты и знаю что это дело 5мин максимум! В общем если вам заняться нечем и вы не цените свое время , приходите в теле2 , Руслан вас ждет🤪

Посмотреть ответ организации

paples0

Знаток города 9 уровня

Крутой салон, очень хорошие продавцы работают, все рассказали, данные мне все перенесли, новый телефон вообще огонь! Приду сюда ещё не раз!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 6 уровня

Сотрудник Даниил навязал мне блок оригинал aple с двумя разьемами..хотя я пришла покупать обычный оригинальный блок. В итоге сгорел разьем дорогого айпада на 4 день..ремонт 10500… Некомпетентый сотрудник.. Булу требовать полную компенсацию ремонта.. Дойду до конца учтите…. Растроена ужасноооо..почти новый айпад пошел в ремонт из за некфалифиривоного специальста..я переспросила нечего не будет??? Не испорчу??? Ответ был все ок,налборот быстрая зарядка и т.д Еще и пытался навязать айфон… Буду разбираться…

Посмотреть ответ организации

Кондрат П.

Знаток города 18 уровня

Хотел оплатить услуги провайдера, работающего с Теле2, но не смог. Сотрудник сказал, что это не возможно. Желание перевестись в Теле2 отпало, хотя хотел перевести и свою семью на этого оператора... Жаль, что даже сама организация, увидев критику, не способна объяснить, как выходить из этой ситуации, даже своим сотрудникам!

Посмотреть ответ организации

Айка

Знаток города 3 уровня

Обслуживание вапше ноль всё отношения грубый 2 дня прошло сотрудник обещали меня обязательно я перезвоню вам он так сказал я ждала он не дали гарантийный чек или печать. Он сказал что та не так давай я перезвоню вам всё решаю туда сюда потом заберёшь гарантийный чек или печать он так сказал я все ещё жду он не звонили не сообщили. Что такое 2 дня прошло что или игнорировать меня или что-то не так?

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 18 уровня

Собственно к сотрудникам претензий нет Вопрос всегда к руководству: людей много, ведь пунктов Теле2 мало, но каждый раз сотрудник один, и время ожидания в очереди минимум ПОЛЧАСА. была 2 раза, один раз прождала 50 минут, решение вопроса - ещё 25. Второй раз ожидание 30 минут, решение вопроса 20. Несчастный сотрудник один на всех, и чехольчик продать, и наушнички показать, р про тариф рассказать, и с документами разбираться... Бред

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гайдукова

Знаток города 6 уровня

Безумно медленно. Прождала в очереди больше получаса (до меня был всего один посетитель). Ушла, не решив проблемы. Здорово если наймут еще персонал, один человек очевидно не справляется с потоком

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение. Персонал компетентный. Все делают быстро, без проволочек. По парковке есть вопросы.

Посмотреть ответ организации

Галина Аммосова

Знаток города 11 уровня

Была в другом салоне это жуть... Здесь приветливые и милые сотрудники все объяснили показали рассказали и быстро оформили. Ещё и про акции рассказали.

Посмотреть ответ организации

Dobro

Знаток города 9 уровня

Некомпетентная сотрудница, не в состоянии проконсультировать и рассказать подробно про систему переноса номера. Трачу нервы и время из-за того, что вовремя не получила информацию по всем нюансам данного действия. 👎

Посмотреть ответ организации

Enot. fm.

Знаток города 13 уровня

Хооший коллектив, все работники всегда помогут и подскажут по ассортименту, даже если ты у них в сию минуту не купишь этот телефон. Доброжелательные!

Посмотреть ответ организации

gulang

Знаток города 12 уровня

11.07.2019 вечером возвращался с работы 20 ч.32 мин. зашел заплатить за мобильный телефон. В офисе клиенты в замешательстве по оплате услуг- терминал не работает, компьютер висит. да и кассу я сдала. Лучшего ответа в офисе продаж и ожидать не приходится. Девушка молодец, надо бы еще двери на ключ- "УШЛА НА ДИСКОТЕКУ". И это уже не в первый раз. Дорога домой, офис рядом, и по пути хотелось бы оплатить обслуживание, а с утра все закрыто, и офис оплатить один на Измайловский б-р. д.38. Спасибо до вечера без связи. Ура ТЕЛЕ2

Валера Горский

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Алёнка

Знаток города 8 уровня

В целом была дважды в этом салоне, хотела перейти со своим номером в теле2, так сейчас все делают, но в итоге консультант не довела мой переход, пришлось прийти через несколько дней, и уже другой консультант всё сделала шикарно и предоставила договор о переходе в теле2 , я ещё удивилась договор, что за договор, в предыдущий раз мне ничего не выдавали

Посмотреть ответ организации

Салих С.

Знаток города 3 уровня

Дико долго проходят очереди, операторы предлагают всем установить личный кабинет и из-за этого обслуживают клиентов еще дольше, потому что пока установишь и объяснишь проходит уйма времени. Я отстоял одну очередь, после чего мне сказали что на том компе нельзя сделать что мне нужно и отправили в другую очередь. Но по итогу нужную мне услугу оказали именно на первом компе, просто видать парень который за ним сидел не мог или не хотел мне помогать. В итоге потратил около часа чтобы получить услугу, которая выполнялась за полторы минуты. Но справедливости ради нужно сказать, что второй работник знает что делает, поэтому сама услуга хотя бы прошла быстро.

Илья А. Побережский

Знаток города 19 уровня

Теле 2 потихоньку улучшает предложение и качество услуг, это касается не только оператора, но и конкретного салона. Стало больше предложение смартфонов, консультанты в салоне уже не «впаривают», а стараются подобрать. Тарифы стали интереснее.

Михаил Петкевич

Знаток города 13 уровня

Отличная связь,хорошие тарифы. Салон удобно расположен,вежливые сотрудники. Все вопросы можно решить за один раз-это важно!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Салон на Измайловский бульвар,38.Раньше всегда можно было обратиться за помощью, за советом если ты клиент ТЕЛЕ2. Сегодня 30.11.2023 г. в 17 часов зашёл в данный салон с целью проконсультироваться как клиент ТЕЛЕ 2 вопрос по работе интернета на смартфоне. За консультацию молодой человек запросил с меня, пенсионера 1000 руб. Поеду в другой салон связи,может проконсультируют. Благо пенсионерам у нас проезд бесплатный. Ребята не позорьте фирму, одного из лучших Российских операторов связи. Хотите денег, больше работайте, а не выпрашивайте. С Уважением, клиент ТЕЛЕ2.

Посмотреть ответ организации

Avis Rara

Знаток города 8 уровня

Персонал очень непрофессиональный, навязчивый. Пришли купить определенный тариф, начали назойливо спрашивать куда именно собираемся звонить ( какая им , собственно разница). В итоге симку теле2 покупать не стали. Будем брать Мегафон.

Анастасия М.

Знаток города 6 уровня

Некомпетентные работники. Отстояла очередь из 5 человек, а простую услугу, как перевод с одного номера на другой, оформить мне не смогли. Сказали: приходите через неделю, будет тот человек, у которого достаточно квалификации сделать это.

Чынара Акимжанова

Знаток города 3 уровня

Вся семья пользуется оператором т2. Но из за такого сотрудника нет желания посещать данную точку👎🏻👎🏻👎🏻

Посмотреть ответ организации

Олим Отамуродов

Знаток города 12 уровня

Обслуживание на 5. Плюс удобное расположение

Посмотреть ответ организации

Ключ

Знаток города 7 уровня

Ужасно. Приехал к открытию к 9часам в понедельник. Прождал 30 минут. Салон так и не открылся. Причина: не прислали код для снятия магазина с охраны! Походу менеджеры с вечера отмечают победу России над Испанией.

nadia-niko

Знаток города 11 уровня

Очень грамотный и дружелюбный специалист ответил на все вопросы. При этом кругозор его не ограничивался рамками тарифов и условиями обслуживания -охотно ответил на целый ряд смежных вопросов. Жаль, не запомнила имени, но скажу просто "Спасибо"

ИМЭИ

Знаток города 3 уровня

С горем пополам, но подключился к Теле-2! 4 часа и ваше юр.лицо будет подключено к Чудо-телефонии имени Т-2. :)

Посмотреть ответ организации

Кирилл Баранов

Знаток города 3 уровня

1 человек за кассой Увон, которая не смогла переоформить симку, у нее не работает система должным образом, и отправила в другой салон

Посмотреть ответ организации

Cus Acosta

Знаток города 4 уровня

Оказывает услуги крайне не приятный молодой человек! Ведет себя омерзительно, и не уважительно, а еще хуже , вводит в заблуждения, наговорил всякой чуши «от себя», я позвонил в колл центр, сотрудники колл центра были в шоке от «новых правил» и полностью опровергли его слова!

Посмотреть ответ организации

Anton Petrov

Знаток города 8 уровня

Проведите беседу с работником Данилом…хамство и навязывание услуг!!!

Посмотреть ответ организации

Михаил Гаврилин

Знаток города 3 уровня

Был приятно удивлен обслуживанием молодой сотрудничая.Все вопросы,которые были она решила мгновенно за что ей огромное спасибо!10 БАЛЛОВ,ТАК ДЕРЖАТЬ.

Посмотреть ответ организации

Александр Терехов

Знаток города 18 уровня

При общении очень агресивно настроеный менеджер Моисей общается без должного уважения к клиентам салона Теле 2. Угрожал что запомнил номер телефона оставленный в книге жалоб и предложений

Аскар Алиев

Знаток города 4 уровня

Профессиональная помощь для клиентов оказывается в кратчайшие сроки и без предвзятостей, прибыли сюда вы сможете получить квалифицированную помощь и сразу услышите самые выгодные предложения от компании.

Посмотреть ответ организации

Лейла Горячева

Знаток города 9 уровня

Прекрасный салон связи, вежливые консультанты. Быстрое решение поставленной задачи.

Посмотреть ответ организации

млем

Знаток города 7 уровня

это второй департамент по делам миграции. 20 минут в очереди, так и не обслужили

Посмотреть ответ организации

Мирный Бухгалтер

Знаток города 16 уровня

Мне понравился салон тем, что его сотрудники были вежливы и очень быстро решили все вопросы, с которыми я обратилась. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Пришел перенести к ним номер. На сайте эта форма повисает, и потому пришлось. Выбрал тариф "Классический". Консультант стал сетовать,что этих симок уже нет, и предложил подключить любой ТП с абоненткой и последующей платной сменой тарифа на желаемый(это многократная переплата). На мое предложение перепрограммировать дефолтную симку на нужный тариф ответили чушью. В еще 4 салонах Теле2 ситуация повторилась. Вряд ли это совпадение. Видимо, подключать этот тариф невыгодно точке,либо самому Теле2. Через 611 заказал в этом же салоне симку с "Классическим" без переплат. Тот же консультант выдал симку,скрипя зубами. Не нае*ешь- не проживешь...

Алексей Калашников

Знаток города 13 уровня

Очень приятный продавец. Быстро помог найти и купить нужный мне телефон, грамотно ответил на все вопросы

Посмотреть ответ организации

Елена Пастух

Знаток города 14 уровня

Хорошая точка. Расположена рядом с метро Первомайская . Ребята работают грамотно и быстро. Объясняют, если что не понятно.Спасибо.

Dr.Kurbanov

Знаток города 20 уровня

Вежливые, знающие сотрудники. Оператор достойный, сервис не хромает, связь хорошая, цены демократичные!

Посмотреть ответ организации

Сергей И.

Знаток города 4 уровня

Вывески нет, сразу не нашел, в отличии от МТС ребята занимаются работой, во всех магазинах разных фирм во круге, телефоны отстой, за такие бабки .... Качество связи где я нахожусь, на 3 порядка выше чем у МТС.

михаил т.

Знаток города 11 уровня

Специалист был так себе ничего у него не работает, приходите завтра когда другой будет у него работает

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Безобразно. Менеджер даже со стула не соизволил встать, чтобы узнать, зачем я пришла в салон. Его интересовал только его телефон.

Elegant Erudite

Знаток города 13 уровня

Хорошая девушка, профессионал, но много народу и очередь, потому что ближайший работает теле 2 с ограничениями по времени

Посмотреть ответ организации

MASHALE Vina

Знаток города 7 уровня

долго ждать в очереди. только один работник.

Посмотреть ответ организации

Роман МИТЮШКИН

Знаток города 6 уровня

Все быстро качественно, персонал отзывчивый

Посмотреть ответ организации

T2

104 отзыва