Поиск

T2

3,7

77 оценок

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

В июне в отпуске, из другого города. Зашла купить зарядное устройство и узнать условия тарифа для переподключения. Вопрос был решен оперативно, сотрудникам спасибо.

Посмотреть ответ организации

Анна Будчева

Знаток города 4 уровня

Закрылись раньше положенного времени, 18:40 уже не работали

Посмотреть ответ организации

Таня Прокопенко

Знаток города 9 уровня

Девушка, которая консультировала по сотовой связи помогла во всех вопросах.

Посмотреть ответ организации

Елена Е.

Знаток города 14 уровня

Меня устраивает всё : и тарифы, и качество связи , и консультации менеджеров. Всем советую

Катерина C.

Знаток города 7 уровня

Не компетентные сотрудники. Решила перейти с мтс на теле2, составили заявку, привезли временную сим карту и тут позвонили из мтс и сделали персональное очень выгодное предложение, соответственно временная сим карта теле2 с оплаченным балансом оказалась мне не нужна, в телефон я её не вставляла, она даже ещё не активирована была, написала в тех.поддержку, там один оператор сказал что вернуть деньги нельзя, позвонила на горячую линию узнать почему нельзя вернуть, сотрудник удивился и сказал что вернуть деньги можно, но для этого нужно придти в салон и написать заявление. Пришла я в данный салон и девушка за стойкой говорит нельзя вернуть деньги, позвонила кому-то, ей там тоже сказали нельзя. Ушла. Ну думаю ок, напишу юристу и узнаю. Юрист на одном из бесплатных сервисов ответил что можно и нужно вернуть неиспользованные деньги. Опять пишу в тех.поддержку со скринами ответа юриста. Опять оператор отвечает что можно вернуть деньги, если написать заявление. Опять иду в этот салон к этой девушке и опять она говорит нельзя. Показываю переписку со службой поддержки. Опять она звонит кому-то, но заявление в этот раз принимает со словами что скорее всего будет отказ и срок рассмотрения до 30 дней. В итоге через 3 дня приходит смс что решение о возврате удовлетворено и деньги возвращены на указанный мною номер телефона. Проверяю баланс и правда, деньги начислены. Потом эти деньги правда частично всё равно списали - то за продление интернета, то за подписку непонятно какую, но навязанные доп. услуги это уже другая история)

Ксения

Знаток города 7 уровня

Зашла купить провод для зарядки На ценике 599 Пробивают 699 я понимаю 100 рублей не такая большая разница Ещё и пробивать по ценнику не захотели со словами "Мы не пятёрочка „ хотя в пятёрочке за не правильный ценик порвут кассира

Посмотреть ответ организации

и.к.

Знаток города 8 уровня

Добрые и внимательные консультанты,свою работу выполняют грамотно и быстро.Спасибо им.

Илья

Знаток города 22 уровня

Огромный ассортимент товаров, грамотные продавцы, хорошие подъездные пути.

Оксана Белаш

Знаток города 7 уровня

Покупала телефон. Хорошое обслуживание.. очень быстро и качествено

Ekaterina

Знаток города 8 уровня