Поиск

T2

4,3

63 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить сотрудницу Александру за отличную,быструю,четкую работу, знания специфики своей работы. Не успела озвучить проблему, с которой обратилась- Александра уже всё начала делать. Желаю работодателям побольше таких граммотных специалистов.

Посмотреть ответ организации

😎

Знаток города 10 уровня

Попросила чехол на 16 про Макс, девушка продала мне на 15 про Макс. Отвлекаясь на людей, продала не тот товар. Больше не придем. Увидели несостыковку дома.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 6 уровня

Плохо приклеивают защитные пленки и стекла. На 2-х телефонах через 2 дня отклеились

Посмотреть ответ организации

Ольга Салихова

Знаток города 10 уровня

Теле2 стал.... Куда не поедешь, толком не работает интернет. Только в Москве, пожалуй, работает без проблем. На даче все лето в1км от Чехова интернет либо не работает, либо тормозит. Ессентуки интернет Теле 2 вообще отсутствует, Иваново, тоже 0. В службу поддержки писать бесполезно. В чате с ботом беседуешь, он ничего не понимает, проблему решить невозможно. С человеком не связывают. Уже лет 10 в теле2, всю родню и знакомых перетащила. Реально подумываю, куда перейти. Надоело такое отношение.

Посмотреть ответ организации

Марина Миланская

Знаток города 9 уровня

При обращении 16 июля сотрудница была абсолютно не заинтересована в решении моего вопроса. Сказала, что я сама должна уточнять о возможности восстановления номера, и только после этого обращаться к ней. На мой вопрос, почему она не может уточнить у кого нужно, сообщила, что придется долго ждать. Я приехала из области, и каждый раз кататься по проблемам, возникающим по вине компании мне не очень интересно. Мало того, что заблокировали мой телефон, не уведомили об этом, так еще и нагло ведут при просьбе решить вопрос.

Посмотреть ответ организации

DOZOR777

Знаток города 3 уровня

Обратился в данный салон с вопросом переоформления номера. Девушка работающая там не знает вообще ничего. Отправила в другой салон, чему были очень удивлены на горячей линии . Полное отсутствии всякого желания работать и оказывать помощь клиентам теле2.

Посмотреть ответ организации

Григорий Григорьев

Знаток города 3 уровня

Делал перенос номера с МТС на Теле2 , 11 марта , сказали ждать 8 дней и придет СМС о переходе , прошло 10 дней никакой смс не поступало и перенос не произошел , приехали разбираться , сказали у них “произошла ошибка в программе и зарегистрировать не получилось” , итог все по новой ждать опять 8 дней перенос на 29 марта , вместо 8 дней получается все 18 дней неудобства с одной сим карты звонить , с теле2 пользоваться интернетом , компенсации никакой не предоставили , а тариф теле2 работает с 14 марта и полмесяца ушло впустую , делал работу руководитель Сергей Погорелов

Посмотреть ответ организации

Александр C

Знаток города 11 уровня

Возникла проблема с sim. Молодой человек на стойке все обьяснил, рассказал и помог быстро исправить. Прям 5+ . Крайне редко сейчас такие правильные люди встречаются.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо Валерии за отзывчивость, терпение и помощь, быстро разобралась с моими вопросами по сим карте, а также подобрала лучший чехол и идеально наклеила пленку на мой телефон, еще раз спасибо!

Посмотреть ответ организации

Elizaveta

Знаток города 9 уровня

Сотрудник Валерия разобралась со всеми проблемами. Помогла со всем разобраться. Все четко и быстро.

Посмотреть ответ организации

yuryi

Знаток города 9 уровня

Покупал 2 месяца назад зарядное устройство Pero® модель TCO2,для телефона ,и покупал причем второй раз, в итоге перестало работать ЗУ.Больше к вам не приду.1000 рублей зарядка таких денег не стоит!!!Зачем людей обманываете своими браками!?!???

Посмотреть ответ организации

НатальяР

Знаток города 11 уровня

Как же я люблю такие надписи с бесконечными 15 минут и номером телефона, на который никто не отвечает. Отсутствие на месте более 30 минут - просто шикарно!

Посмотреть ответ организации

- -

Знаток города 10 уровня

Магазин Tele 2 предлагает широкий ассортимент мобильных телефонов, смартфонов, планшетов. Низкие цены, и бонусы. Теле два другие правила.

Миссис Мяу

Знаток города 6 уровня

Вчера обратилась за оформление сим-карты без абонентской платы, девушка-продавец сказала, что нет в наличии , можно подъехать в Карнавал или на станцию в другие офисы, озвучила стоимость карты 100₽, так как это предложение показалось самым выгодным среди других операторов связи, специально поехала в Карнавал, а там мне заявили, что это стоит 650₽!(да, там часть денег будет на балансе , но собственно как и у всех остальных операторов, но логично, что покупая такой тариф, интересуют минимальные затраты, в том числе в момент подключения!)крайне недовольна подобным обманом и некомпетентностью продавца этой точки! И вообще было похоже, что ей просто не интересно продавать такой тариф, вероятно kpi портит 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Посмотреть ответ организации

Энрико

Знаток города 4 уровня

Спасибо девушке,помогла разобраться в сложной ситуации 🥰

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Огромная благодарность консультантам салона Tele2 за проявленные чуткость и внимание при помощи настройки модема Tele2 на моем стареньком netbook VALIO с программным Windows Vista. У вас все получилось! Все работает, сигнал приема отличный. Елена из г.N.

Иван Егоров

Знаток города 3 уровня

Вчера пришли сказала типа приложение у меня не работает, сегодня пришли уже ни как не может 15 минут пройти,звоним не отвечает,что за бред!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Денис Николаев

Знаток города 5 уровня

При обращении не оказалось тарифов для продажи. Зачем вообще тогда точка стоит, если не может предоставить обслуживание организации???

Посмотреть ответ организации

Даниил Ворон

Знаток города 2 уровня

Валерия просто замечательный человек помогла разобраться в моей проблеме а главное спокойно и вежливо все объясняла 👍🫶

Посмотреть ответ организации

Сергей Погорелов

Знаток города 6 уровня

На модуле работают отличные специалисты! Что не спроси про мобильные телефоны, все знают. Гидрогель клеят дешевле всех в тц

Посмотреть ответ организации

Илья Малинин

Знаток города 6 уровня

30.10 Дамы самовольно вечером закрыли магазин на пол часа и пошли тусоваться с пацанами, которые их ждали на входе. Уточнил по горячей линии - норм ли это, ответили что нет. Ну тусуйтесь дальше

Посмотреть ответ организации

Рахимжон Норматов

Знаток города 4 уровня

Девушка в очках её надо уволить она вообще не чего не знает.

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 14 уровня

Быстрая и чёткая работа. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Екатерина Третьякова

Знаток города 7 уровня

Спасибо большое Валерии, которая проконсультировала меня, у меня нет в голове закрытых вопросов, всё очень прозрачно и хорошо рассказано, она молодец! Вопрос был по сим картам.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Дорогие Вы мои теле2,сколько раз я уже пишу Вам в вашу службу поддержки,и толку 0,вы там чем вообще занимаетесь?К Вам обратишься с проблемой.а решения этой проблемы никогда не произойдёт,за что я вообще плачу деньги этому оператору?За то чтобы когда у меня происходила оплата,ничего не работало?Что за отношение к клиентам такое???Самое главное что вы пишете такие душераздирающие слова с извинениями,когда к Вам обращаются с проблемой,а саму проблему устранить мы конечно же не можем,зато извинения ото всей компании,задумайтесь хоть немного,таким образом ваши клиенты скоро от Вас уйдут на другого оператора,так как там нормальные условия в отличии от ваших,и отношения их к своим клиентам совсем иное!!!!!!! ОЦЕНКА ВАШЕГО ОПЕРАТОРА -0!!

Посмотреть ответ организации

Егор К.

Знаток города 4 уровня

Качество обслуживания на вашем уровне

Посмотреть ответ организации

Иван Королёв

Знаток города 5 уровня

Невежливые охранники и очень агрессивно настроенных и применяют ненормативную лексику в сторону посетителей кинотеатра Матрица

Сергей Ходырев

Знаток города 13 уровня

Большой ассортимент, хорошие продавцы

Василий П.